Flüge mit AirAsia - Falsches Datum und Kreditkarte

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Phillip

Neues Mitglied
27.02.2017
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Hallo zusammen,

ich habe zwei Fragen bzgl. Air Asia, vllt. kann mir man mir diese hier im Forum beantworten.

a) Ich habe versehentlich einen Flug zu einem falschen Datum (3. April statt 3. Mai) gebucht :eek:. Soll ich den falsch gebuchten Flug einfach verfallen lassen (nicht Online einchecken etc.) und dies der Airline auch nicht mitteilen. Gibt es hier mögliche Konsequenzen bzgl. weiterer gebuchter Flüge mit dieser Airline?

b) Zwei Flüge wurden nicht mit meiner eigenen Kreditkarte gebucht. Muss man die Kreiditkarte beim einchecken vorzeigen?

Vielen Dank im Vorraus.

Phillip
 
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Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.127
8.356
BRU
Warum stornierst Du das falsch gebuchte Ticket nicht einfach? Vielleicht gibt es ja ein paar Steuern und Gebühren zurück… Oder ist das der „Rückflug“ eines Tickets, den Du nur gebucht hast, da billiger als Oneway und hast Angst, dass ein Storno zu Nachberechnungen führen würde?

Glaube zwar nicht, dass einfach Verfallenlassen zu Problemen führt, aber vielleicht freut sich ja ein anderer Kunde über den Platz.
 
P

Phillip

Neues Mitglied
27.02.2017
4
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Um das Ganze mal etwas zu Konkretisieren: Bei der falschen Buchung handelt es sich um ein Oneway-Ticket von Chiang Mai nach Bangkok (von BKK nach Chiang Mai geht es mit dem Zug). Mir geht es nicht um die Erstattung von Steuern/ Gebühren - bei 40€ Ticketpreis ist mir das ehrlich gesagt egal. Leider gestaltet sich der Kontakt mit AirAsia etwas zäh sprich ich erhalte keine Antwort. Deswegen meine Nachfrage.
 
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A320

Erfahrenes Mitglied
30.12.2014
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Phillip meinte:
a) Ich habe versehentlich einen Flug zu einem falschen Datum (3. April statt 3. Mai) gebucht :eek:. Soll ich den falsch gebuchten Flug einfach verfallen lassen (nicht Online einchecken etc.) und dies der Airline auch nicht mitteilen. Gibt es hier mögliche Konsequenzen bzgl. weiterer gebuchter Flüge mit dieser Airline?

b) Zwei Flüge wurden nicht mit meiner eigenen Kreditkarte gebucht. Muss man die Kreiditkarte beim einchecken vorzeigen?
Zum Vergrößern anklicken....

zu a) wenn es Dir nicht um die Erstattung geht dann lass den Flug einfach verfallen, hab ich auch schon einige Male gemacht und es gibt überhaupt keine Probleme.
zu b) bisher musste ich noch nie meine Kreditkarte beim Check-In bzw beim baggage drop-off vorzeigen.
 
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maxbluebrosche

maxbluebrosche

Super-Moderator
Teammitglied
17.01.2010
8.529
21
zwischen HAJ & PAD
AirAsia erlaubt die Umbuchung auf einen anderen Tag, Refund oä gestaltet sich in der Tat schwierig, da würde ich meine Lebenszeit nicht für aufwenden.

(kann sein das du dabei ein paar Euro sparen kannst im Vergleich zu einer kompletten Neubuchung - Sitzplatz und Essen falls gekauft werden aber nicht auf den anderen Flug kostenfrei ermöglicht)

Ansonsten nicht einchecken und fertig
 
P

Phillip

Neues Mitglied
27.02.2017
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Vielen Dank für die Antworten. Eine Umbuchung hätte ca. 60 € gekostet, einen neuen Flug buchen 40€. Was ich dann gemacht habe könnt Ihr euch sicher vorstellen :D
 
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E190

Guest
Phillip meinte:
Um das Ganze mal etwas zu Konkretisieren: Bei der falschen Buchung handelt es sich um ein Oneway-Ticket von Chiang Mai nach Bangkok (von BKK nach Chiang Mai geht es mit dem Zug). Mir geht es nicht um die Erstattung von Steuern/ Gebühren - bei 40€ Ticketpreis ist mir das ehrlich gesagt egal. Leider gestaltet sich der Kontakt mit AirAsia etwas zäh sprich ich erhalte keine Antwort. Deswegen meine Nachfrage.
Zum Vergrößern anklicken....

Der Online Chat hat bei mir eigentlich ganz gut funktioniert.
 
Langstrecke

Langstrecke

Erfahrenes Mitglied
31.08.2013
8.666
6.157
LEJ
Air Asia verlangt bei der Gepaeckabgabe nach dem olci den Reisepass und die bordkarte. Tip: Mache den olci, damit sparst du viel Zeit. Bei einem längeren Flug kaufe dir einen Platz in der ersten Reihe, da hast du richtig viel Platz, bei einem Hopser ist es egal.

Ach so Neuling: olci = OnLineCheckIn
 
Zuletzt bearbeitet:
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Phillip

Neues Mitglied
27.02.2017
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Beide Flüge sind jeweils knapp eine Stunde, habe mir einen Platz am Gang gebucht. Das ist ausreichend denke ich.
 
P

pradom

Erfahrenes Mitglied
21.07.2013
1.225
845
In Zukunft auch mal die Premium-Flex Option in Betracht sehen. Gibt es one-way oftmals schon für 30-40€ Aufpreis. Wenn man das mit dem Basistarif+ Gepäck + Sitzplatzreservierung entgegenstellt, ist es oftmals nur noch ein marginale Differenz. Und ein Essen (was bei Air Asia gar nicht so übel ist) gibt es obendrauf dazu.
 
H

HLX4U

Erfahrenes Mitglied
05.03.2012
3.037
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Rückerstattung Steuern ist bei AirAsia übrigens kein Problem...geht alles online, eine Woche später war Geld da!
 
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