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  • 2 Beitrag von jetblue

Thema: Möchte gerne Etihad kündigen, nur wo?

  1. #1
    Erfahrenes Mitglied Avatar von buddes
    Registriert seit
    03.04.2011
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    Beiträge
    706

    Standard Möchte gerne Etihad kündigen, nur wo?

    ANZEIGE
    Hallo zusammen,

    seit langem habe ich ein ungenutztes Etihad Konto.
    Allerdings habe ich mir gesagt, dass ich Etihad nur noch fliegen werde, wenn es gar nicht mehr anders geht.
    Daher würde ich nun gerne meine Konto löschen. Leider finde ich im Profil keinen entsprechenden Eintrag. Ein Grund mehr es loszuwerden.

    Hat jemand eine Idee bzw. bin ich blind?
    Ich freue mich auch über Nachahmer :-)

    Gruß
    Sascha

    Deutschland: CGN, DUS, DTM, BRE, HAM, MUC, FRA, TXL, SXF, FMO, NRN, HHN, HGL, FCN, QKL; DRS, EDXH :-)
    Europa: TLL, HEL, CPH, BLL, BHX, MAN, LHR, LTN, LGW, BCN, AGP, ALC, VLC, ZRH, MLA, LYS, LIS, GLA, PIK, CRL, AMS, FCO, BEG, VIE, KRK, IBZ, FNC, DUB, MXP, CTA, EDI, GOT, CTA, PMI, IST, WAW, VCE, KTW,
    Asien: BKK, AUH, DBX, NRT, HKG, KHH, SIN, PVG, ICN, WUH, PEK, ICN, HRB, SHA, XIY, KHN, SZX, BWN, CTU, CKG, HET
    Amerika: JFK, MIA, LAX, PHL, EWR, MCO
    Ozeanien: SYD, AKL, BNE, OOL
    Afrika: HRG

    Fluggesellschaften:
    Air Lingus, Ryanair, Easyjet, ANA, Air Newzealand, Thai, TWA, Condor, Tuifly, WIZZ Air, SWISS, Edelweiss, Dragon Air, SAS, Air Malta, Lufthansa, Air Berlin, Germanwings, HLX, Air One, Virgin Australia, Singapore, Asiana, Air China, OFD, Eurowings, Turkish Airlines, China Eastern, China Southern, Air China, Xiamen Airlines, United Airlines, Cathay, Sichuan, Shenzhen Airlines

  2. #2
    Erfahrenes Mitglied
    Registriert seit
    27.08.2011
    Beiträge
    921

    Standard

    Einfach antwittern: https://twitter.com/etihadhelp - da reagiert EY am schnellsten.
    Echter Vielflieger? Oder unwichtiger Wenigflieger?

  3. #3
    Offizieller Account
    Registriert seit
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    17

    Standard

    Zitat Zitat von buddes Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen,

    seit langem habe ich ein ungenutztes Etihad Konto.
    Allerdings habe ich mir gesagt, dass ich Etihad nur noch fliegen werde, wenn es gar nicht mehr anders geht.
    Daher würde ich nun gerne meine Konto löschen. Leider finde ich im Profil keinen entsprechenden Eintrag. Ein Grund mehr es loszuwerden.

    Hat jemand eine Idee bzw. bin ich blind?
    Ich freue mich auch über Nachahmer :-)

    Gruß
    Sascha

    Hi Sascha, du kannst uns deine Etihad Guest Nummer hier in einer Privatnachricht schicken und wir senden deien Anfrage an unser Etihad Guest Team. Wie gesagt wurde werden die Fälle tatsächlich am schnellsten bearbeitet wenn du uns auf Facebook, Twitter oder Instagram schreibst. Danke. *Marc

  4. #4
    Erfahrenes Mitglied
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    11.12.2013
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    DUS
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    469

    Standard

    Zitat Zitat von buddes Beitrag anzeigen
    Ich freue mich auch über Nachahmer
    Rein aus Neugierde, was genau wuerde da warum Freude erzeugen?

  5. #5
    Erfahrenes Mitglied
    Registriert seit
    23.08.2017
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    1.348

    Standard

    Zitat Zitat von Etihad Airways Beitrag anzeigen
    Hi Sascha, du kannst uns deine Etihad Guest Nummer hier in einer Privatnachricht schicken und wir senden deien Anfrage an unser Etihad Guest Team. Wie gesagt wurde werden die Fälle tatsächlich am schnellsten bearbeitet wenn du uns auf Facebook, Twitter oder Instagram schreibst. Danke. *Marc
    Am schnellsten heisst dann , das es nicht ein Jahr dauert ?
    Warte seit Juni letzten Jahres auf die Gutschrift eines Fluges mit Philippine Airlines
    Weder das Facebook Team, noch der Goldservice waren nach etlichen Posts und Mails bisher dazu in der Lage
    Der Service / Support von Etihad Guest, selbst Gold, ist einfach grottenschlecht. Punkt

  6. #6
    Erfahrenes Mitglied
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    ZRH
    Beiträge
    2.687

    Standard

    Ich erinnere mich noch an die Zeiten, als jeder Haushalt ein Festnetz Telefonanschluss hatte. Dieser war sehr praktisch und man konnte Fragen wie OT sie gestellt hat, direkt mit einem Menschen an der anderen Leitung besprechen und lösen. Alternativ konnte man früher noch Briefe aus Papier mit der Post verschicken, welche von den Unternehmungen auch bearbeitet wurden...

    Heute scheint die ganze Sache viel komplizierter zu sein und die fehlenden Kommunikationsmöglichkeiten überfordern viel zu viele Menschen...
    stubenhocker und GoldenEye sagen Danke für diesen Beitrag.

  7. #7
    Erfahrenes Mitglied
    Registriert seit
    23.08.2017
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    1.348

    Standard

    Wenn man so ein neumodisches Zeugs wie Kommunikation über das Internet als Firma anbietet,
    dann sollte man vielleicht auch damit rechnen das es Leute gibt die das nutzen

  8. #8
    Offizieller Account
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    05.06.2015
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    17

    Standard

    Zitat Zitat von Etihad Airways Beitrag anzeigen
    Hi Sascha, du kannst uns deine Etihad Guest Nummer hier in einer Privatnachricht schicken und wir senden deien Anfrage an unser Etihad Guest Team. Wie gesagt wurde werden die Fälle tatsächlich am schnellsten bearbeitet wenn du uns auf Facebook, Twitter oder Instagram schreibst. Danke. *Marc
    Wenn du eine Anfrage wegen fehlender Meilen an uns schickst, wird diese natürlich bearbeitet. Wenn Meilen von Partner Airlines gutgeschrieben werden sollen, muss die Partnerairline, in diesem Fall Philippine Airlines ihr einverständnis geben und die Meilen freigeben, was einige Wochen dauern kann. Natürlich sollte der Vorgang nicht ein Jahr dauern. Wenn du deine Interaction Nummer von der Email Korrespondenz mit unserem Etihad Guest Team noch hast, schick uns die Nummer bitte in einer Privatnachricht und wir fragen bei unser Etihad Guest Abteilung an ob die Meilen noch gutgeschrieben werden können. Danke. *Marc

  9. #9
    Erfahrenes Mitglied
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    Standard

    Sie haben PN

    Nebenbei handelt es sich um die stattliche Summe von knapp 400 Meilen
    die man bei einer derartigen Verschleppung auch gerne mal im Wege der Kulanz gutschreiben könnte

  10. #10
    alter Ego Avatar von Pax vobiscum
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    Standard

    Bei mir gings so :

    e-mail an : Etihad Guest <guest@etihadguest.com>

    Antwort :

    Etihad Guest Number: xxxx

    Dear xxxx,

    Thank you for contacting us.

    Please accept our apologies for the delayed response.

    We are very sorry to hear that you have decided to close your account. We would be happy if you decided to reconsider. We invite you to explore a wide range of benefits and unique features we offer to our guests on www.etihadguest.com

    Once closed, your account cannot be retrieved again and all the data will be lost permanently.

    However, if you still wish to close your account, please reply to this email with the confirmation and we will process your request.

    Furthermore, we would like to inform you that all the information in a guest’s account is confidential and that we will be unable to disclose any further information about the account or make any changes unless we receive a query from the registered email address.

    Should you require any further assistance, please contact us.

    Kindest regards,

    Dusan Basa

    Service Coordinator

    Etihad Guest
    gutta cavat lapidem non vi sed saepe cadendo

  11. #11
    alter Ego Avatar von Pax vobiscum
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    YOUR ACCOUNT HAS

    BEEN CLOSED


    xxxxx, following your request your Etihad Guest account has now been closed. Please contact us if the request was not made by you.



    Your Etihad Guest Hospitality Team
    gutta cavat lapidem non vi sed saepe cadendo

  12. #12
    Erfahrenes Mitglied
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    Standard

    Meine fehlenden 398 Meilen von PR sind nach knapp über einem Jahr gutgeschrieben

    Da kann sich LH mal ne Scheibe von abschneiden

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