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Thema: Iberia Match von TB und M&M

  1. #601
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    Zitat Zitat von jotxl Beitrag anzeigen
    wieso eigentlich 23.10 ??
    Würde mich auch interessieren (habe am 16.10. beantragt)...

    ...eigentlich egal: mein neuer S7 Plat. (bis 02/20 und soft landing danach) tut's auch...

    Obwohl, wenn Iberia so weiter macht, bekomme ich meinen Oro rechtzeitig in 2022, wenn mein S7 ausläuft...
    amerin sagt Danke für diesen Beitrag.

  2. #602
    xxt
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    Ist hier mittlerweile jemand gematcht worden, der bereits vorher Iberia Plus Mitglied war?
    Bin schon seit 2009 Mitglied, hatte aber immer Topbonus gesammelt. Jetzt mit Senator-Karte und AB-Gold den Match beantragt, aber außer der Vertröstungs-Email gestern nichts weiter gehört. Habe mittlerweile Plata erflogen, aber der bringt mir ja nicht wirklich etwas. Iberia Eco ohne Lounge ist ja leider genauso attraktiv wie Ryanair.

  3. #603
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    Zitat Zitat von xxt Beitrag anzeigen
    Ist hier mittlerweile jemand gematcht worden, der bereits vorher Iberia Plus Mitglied war?
    Bin schon seit 2009 Mitglied, hatte aber immer Topbonus gesammelt. Jetzt mit Senator-Karte und AB-Gold den Match beantragt, aber außer der Vertröstungs-Email gestern nichts weiter gehört. Habe mittlerweile Plata erflogen, aber der bringt mir ja nicht wirklich etwas. Iberia Eco ohne Lounge ist ja leider genauso attraktiv wie Ryanair.
    Ja, ich war vorher schon IberiaPlus Mitglied und wurde auf Gold gematcht, jedoch ohne überhaupt einen Match beantragt zu haben. Einmal erhielt ich eine Email, dass ich bitte meinen M&M oder Topbonus Statusnachweis einsenden solle, damit der Antrag (den es ja gar nicht gab) bearbeitet werden könne... habe ich ignoriert, vor ein paar Wochen lag dann das Gold-Paket im Briefkasten!
    alex3r4 sagt Danke für diesen Beitrag.

  4. #604
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    Habe auch das Gold Kärtchen von Iberia bekommen ... nur frage ich mich wie man sich jetzt einloggen soll? Passwort war keines dabei - hatte irgendwo gelesen es kommt ein zweiter Brief?

  5. #605
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    Zitat Zitat von Krelle Beitrag anzeigen
    Was mir nicht ganz klar ist: hier liest es sich so, dass die 1000 Avios nur bei einer Werbung vergeben werden. Ich hatte verstanden, dass die jeder bekommt, der in dem Rahmen ein IB Plus Konto eröffnet
    Nö, nur bei Werbung. War klar so angegeben.

    Zitat Zitat von Bicycleracer Beitrag anzeigen
    Habe auch das Gold Kärtchen von Iberia bekommen ... nur frage ich mich wie man sich jetzt einloggen soll? Passwort war keines dabei - hatte irgendwo gelesen es kommt ein zweiter Brief?
    Wie schon x Mal hier geschrieben: einfach PIN auf der Website zurücksetzen - deine Nummer hast du ja.
    Bicycleracer sagt Danke für diesen Beitrag.
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  6. #606
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    Zitat Zitat von xxt Beitrag anzeigen
    Ist hier mittlerweile jemand gematcht worden, der bereits vorher Iberia Plus Mitglied war?
    Bin schon seit 2009 Mitglied, hatte aber immer Topbonus gesammelt. Jetzt mit Senator-Karte und AB-Gold den Match beantragt, aber außer der Vertröstungs-Email gestern nichts weiter gehört. Habe mittlerweile Plata erflogen, aber der bringt mir ja nicht wirklich etwas. Iberia Eco ohne Lounge ist ja leider genauso attraktiv wie Ryanair.
    Ja. Habe auf bestehendem IB Plus-Account einen Match beantragt, darauf bis heute nie eine Antwort erhalten.
    Allerdings habe ich als ich mitbekommen habe dass Bestandskunden nicht gematcht werden auch noch einen neuen Account angelegt und darauf ebenfalls den Match beantragt - der wurde bearbeitet und ich habe seit Mitte Dezember den Oro-Status.

    Zitat Zitat von xxt Beitrag anzeigen
    Iberia Eco ohne Lounge ist ja leider genauso attraktiv wie Ryanair.
    Ggf. ist Ryanair sogar attraktiver:
    Meist deutlich günstigere Tickets, höherer Sitzabstand/Beinfreiheit, besseres BoB-Angebot, günstigere Platzreservierungen, höhere Pünktlichkeit und nicht zuletzt freundlicheres und kompetenteres Personal. Die Ignoranz und Unfähigkeit bei Iberia ist unübertroffen.
    Geändert von alex3r4 (11.02.2018 um 18:22 Uhr)
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  7. #607
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    Zitat Zitat von alex3r4 Beitrag anzeigen
    Ja. Habe auf bestehendem IB Plus-Account einen Match beantragt, darauf bis heute nie eine Antwort erhalten.
    Allerdings habe ich als ich mitbekommen habe dass Bestandskunden nicht gematcht werden auch noch einen neuen Account angelegt und darauf ebenfalls den Match beantragt - der wurde bearbeitet und ich habe seit Mitte Dezember den Oro-Status.
    Ich war in derselben Situation, aber habe bis heute noch keine Antwort bezüglich des neu angelegten Accounts...

    Zitat Zitat von alex3r4 Beitrag anzeigen
    ... höhere Pünktlichkeit ...
    Brüstet sich Iberia Express nicht bei jedem Flug damit, zum x-ten Mal in Folge Europas pünktlichste Low-Cost-Airline geworden zu sein? Ich bin für die Finnair Challenge in den letzten Wochen unerträglich oft IB im Inland geflogen und kann diese Ansage mittlerweile schon mitsprechen.

    Zitat Zitat von alex3r4 Beitrag anzeigen
    Die Ignoranz und Unfähigkeit bei Iberia ist unübertroffen.
    Leider.

  8. #608
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    Habe im November Oro beantragt, und keine weitere Rückmeldung erhalten. Grade kam wortlos die Karte mit der Post (bis 4/19), immerhin..

  9. #609
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    Zitat Zitat von paulqle Beitrag anzeigen
    Brüstet sich Iberia Express nicht bei jedem Flug damit, zum x-ten Mal in Folge Europas pünktlichste Low-Cost-Airline geworden zu sein?
    Iberia =/= Iberia Express.
    Die sind schizophrener als LH & Wingsdings.
    amerin sagt Danke für diesen Beitrag.
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  10. #610
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    das Warten hat ein Ende (Oktober-Februar), heute kam die Karte per Post an. Ich bin mal gespannt, ob es die Willkommen Avios auch auf mein Konto schaffen

  11. #611
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    Auch hier hat das Warten nun ein Ende. Beide Matches sind durch, zumindest laut Iberia App. Per Post kam noch nichts.
    alex3r4 sagt Danke für diesen Beitrag.

  12. #612
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    Zitat Zitat von Kampfkatze Beitrag anzeigen
    das Warten hat ein Ende (Oktober-Februar), heute kam die Karte per Post an.
    Hatte meine güldene Karte mit blauem Oval unten rechts heute nach knapp 4 Monaten auch in der Post. Aber wie schon gesagt, die brauch ich nicht mehr. Inzwischen hab ich zwei mit grünem Symbol.
    alex3r4 und amerin sagen Danke für diesen Beitrag.

  13. #613
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    Hatte den Antrag in 10/17 (über Formular) für einen Freund mit TB G gemacht und mich als Werber eingetragen: bis heute keinerlei Antwort bzw. Match, dafür haben die für mich einen 2. und 3. Account aufgemacht. Jetzt bekomme ich jede Werbung 3 Mal zugeschickt, natürlich konsequent alles auf Spanisch. Mich wundert, warum IB bei diesem "Management" nicht schon längst pleite ist.

  14. #614
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    Zitat Zitat von wrangler2969 Beitrag anzeigen
    Mich wundert, warum IB bei diesem "Management" nicht schon längst pleite ist.
    Weil auch die Mitbewerber Spanier sind.
    http://flightdiary.net/alex3r4

  15. #615
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    Jetzt wird es ganz verrückt: Habe heute eine ORO-Karte von IB Plus bekommen, obwohl ich nur der Werber (einfaches IB-Plus Mitglied) gem. Formular war. Der Geworbene hat gar nichts - weder Info noch Match/Karte - erhalten. Während der Geworbene den Status gut gebrauchen könnte, benötige ich ihn überhaupt nicht, da ich schon Emerald in anderen OW-Programmen bin. Sinn und Zweck der Aktion ist also irgendwie fehl geschlagen. Mal sehen, vielleicht kommt ja noch was: wahrscheinlich eine zweite ORO-Karte für mich als Werber.........
    jotxl, alex3r4 und carletta sagen Danke für diesen Beitrag.

  16. #616
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    Herrlich...

    Bei mir nach wie vor keinerlei Reaktion auf den Matchantrag auf mein bestehendes IB Plus Konto sowie von +1 als Neukundin, bei letzterer trotz mehrfachem Nachhaken auf diversen Kanälen.

    Hat mittlerweile wirklich Unterhaltungswert.
    http://flightdiary.net/alex3r4

  17. #617
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    Zitat Zitat von alex3r4 Beitrag anzeigen
    Herrlich...

    Hat mittlerweile wirklich Unterhaltungswert.
    Wenn's nicht so traurig wär.
    Aber wie Du ja selbst weißt, nicht ungewöhnlich für Spanien (oder allgemein spanischsprachige Länder). Haben hier einen Kunden mit spanischer Muttergesellschaft. Wenn die Spanier etwas wollen, muss es sofort und gleich passieren, wenn wir von denen etwas brauchen, rennt man gefühlt ein Vierteljahr im Kreis, bis die kapieren was man will, und dann dauert es nochmal Wochen, bis sich was tut.

  18. #618
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    Zitat Zitat von Brummbaer66 Beitrag anzeigen
    Wenn die Spanier etwas wollen, muss es sofort und gleich passieren, wenn wir von denen etwas brauchen, rennt man gefühlt ein Vierteljahr im Kreis, bis die kapieren was man will, und dann dauert es nochmal Wochen, bis sich was tut.
    Solange man nicht der Kunde ist...
    http://flightdiary.net/alex3r4

  19. #619
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    Als Lieferant/Dienstleister ist das schon schlimm genug.

    Aber wie schon erwähnt, ich brauch den IB-Oro nicht mehr. IB-Flüge werden bei RJ (oder notfalls BA) kreditiert und nur das, was sonst nirgendwo Punkte/Meilen/Avios bringen würde, wird in Zukunft auf dem IB-Konto landen.
    Geändert von Brummbaer66 (22.02.2018 um 10:55 Uhr)

  20. #620
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    Zitat Zitat von Brummbaer66 Beitrag anzeigen
    Als Lieferant/Dienstleister ist das schon schlimm genug
    Kann dir zustimmen, die Spanier haben ein unglaubliches Ungleichgewicht darin, Leute warten zu lassen und selbst zu warten.
    Lustiges Beispiel im Kleinen dafür ist der Live-Chat-Support bei meiner spanischen Bank. Der Agent braucht gerne mal 5 Minuten um zu antworten, schreibt man ihm dann aber nicht binnen 20 Sekunden zurück wird gefragt ob man noch da ist und nach einer Minute der Chat geschlossen.

    Standard im Alltag ist auch dass man an einem Schalter/Kasse/Whatever steht und wartet, weil derjenige der einen bedienen soll gerade ein Schwätzchen mit irgendwem hält. Gewöhnt man sich dran, als Kunde willkommen und respektiert fühlt man sich da aber nicht.

    Und das sind nur die kleinsten Dinge

    Komplett OT, aber erwähnenswert: Es ist sehr angenehm diese Dinge hier mal zu äußern ohne dass direkt ein "WARUM BIST DU DANN IN SPANIEN???" kommt
    http://flightdiary.net/alex3r4

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