Habe Anfang September ein QR Award Ticket storniert. 4 Wochen ist nichts passiert, dann zunächst Hotline und dann per Webpage QR angefunkt. Nach ca. 3 Wochen Antwort und Rückbuchung der Meilen. Es ist also etwas Geduld gefragt. Über die Hotline geht nicht mehr viel, die verweisen auf die On-Line Prozesse, aber die sind nicht so perfekt wie gedacht. Insgesamt hat es aber geklappt.