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Meine Frau hat einen Flug mit AF (Economy Light-Option) reserviert (noch nicht bezahlt) und möchte ihr Meilenkonto nutzen, um zusätzliches Gepäck zuzubuchen. Es werden beim Hinzufügen des Koffers auch neben dem entsprechenden Geldbetrag 4100 Meilen angezeigt. Die Kartennummer ist in ihrem Profil gespeichert und erscheint auch bei der Buchung. Leider wird in der Endabrechnung immer nur der komplette Preis inklusive Gepäck verlangt, eine Möglichkeit Meilen einzulösen, ist hier nicht zu sehen. Umgekehrt lassen sich auf der Flying-Blue-Website zwar Bonusflüge buchen, aber keine Optionen (hier Gepäck) zu vorhandenen Flügen hinzufügen. Gibt es eine Möglichkeit nach Bezahlen des Fluges ohne Gepäck noch einen Koffer zuzubuchen?
Wie geht man hier vor? Die Hotline hat zur Zeit leider Pause.
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