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Thema: Aegean A3 Sitzplatzupgrades (Coupons) einlösen

  1. #101
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    Gerade bei A3 angerufen, +1 und ich haben je 4x Coupons, und ich wollte uns Beide auf MUC-ATH-HER und zurück upgraden. MUC-ATH war I4, ATH-HER I2, HER-ATH I0 und ATH-MUC I2:

    MUC-ATH-HER wurde sofort bestätigt. HER-ATH-MUC nur auf Warteliste, obwohl ATH-MUC ja eigentlich I2 war. Mal schauen, ob und wann das Upgrade (auch nur teilweise) bestätigt wird. Offenbar mag man eine Route nur komplett upgraden, und nicht die einzelnen Segmente trotz der jeweiligen Verfügbarkeit,

    Interessant auch, dass die sehr freundliche Mitarbeiterin an der griechischen Hotline ungefragt für mich meine und für +1 seine Voucher verwendet hat, obwohl die von +1 zwei Monate eher ablaufen als meine. Auch hat sie mich darauf hingewiesen, dass unsere Voucher vor dem Flug verfallen, und damit dann neue Voucher verwendet werden würden, wenn das Upgrade auf der Warteliste erst nach dem Ablauf der aktuellen Voucher bestätigt werden würde.

    Und tatsächlich war es gar kein Problem, dass der Flug nicht bei A3 selbst sondern mit Ausnutzung des 200 Euro Reiseguthabens über Amex gebucht wurde. Erfreulich auch, dass ich über die A3-Webseite dann auch gerade schon unsere Sitzplätze der upgegradeten Hinflüge kostenfrei auswählen konnte.

  2. #102
    Erfahrenes Mitglied Avatar von jetblue
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    Zitat Zitat von Nitus Beitrag anzeigen
    Offenbar mag man eine Route nur komplett upgraden, und nicht die einzelnen Segmente trotz der jeweiligen Verfügbarkeit
    evtl. married segments Problem?

  3. #103
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    Zitat Zitat von Nitus Beitrag anzeigen
    Offenbar mag man eine Route nur komplett upgraden, und nicht die einzelnen Segmente trotz der jeweiligen Verfügbarkeit.
    Habe das auch schon gehoert. Anscheinend ist es aber von Agent zu Agent verschieden ob das geht oder nicht.
    Das ist aber schon etwas her, vielleicht ist es jetzt policy.

  4. #104
    Erfahrenes Mitglied Avatar von jetblue
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    Dass das Einbuchen der I-cl nur in einem Schritt für beide/alle Flüge beschränkt ist wäre möglich. Dies liesse nur die WL für I-cl zu. Aber anschliesssend sollte das System die WL ungeachtet der "married segments" im Amadeus bestätigt werden, also nach meiner Logik. Schau die Sache mal in den nächsten Tagen genau an... WL und Verfügbarkeit I-cl ATH-MUC.
    Nitus sagt Danke für diesen Beitrag.

  5. #105
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    Zitat Zitat von jetblue Beitrag anzeigen
    evtl. married segments Problem?
    Nicht wirklich, bei meinem Return war HER-ATH bestätigt das 2. Leg auf WL
    Nitus sagt Danke für diesen Beitrag.

  6. #106
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    Zitat Zitat von jetblue Beitrag anzeigen
    Dass das Einbuchen der I-cl nur in einem Schritt für beide/alle Flüge beschränkt ist wäre möglich. Dies liesse nur die WL für I-cl zu. Aber anschliesssend sollte das System die WL ungeachtet der "married segments" im Amadeus bestätigt werden, also nach meiner Logik. Schau die Sache mal in den nächsten Tagen genau an... WL und Verfügbarkeit I-cl ATH-MUC.
    Habe ich gemacht:

    Am Wochenende wurde in der Buchungsübersicht auf der A3-Seite die Rückreise HER-ATH-MUC doppelt aufgelistet, einmal gebucht in I und einmal in K. Bei den Gepäckregeln für den Rückflug war jedoch die Regel der Eco hinterlegt und auch hatten +1 und ich jeder noch 2 Upgrade-Gutscheine übrig.

    Heute dann ist die Rückreise nur noch einmal in der Buchungsübersicht sichtbar, das Leg HER-ATH in K und das Leg ATH-MUC in I. In den Gepäckregeln ist nun auch die Business-Regel hinterlegt und +1 und ich haben jeder nur noch einen Gutschein.

    Damit scheint das Upgrade für den Rückflug ohne (E-Mail-)Benachrichtigung wie aufgrund der Buchungsklassenverfügbarkeit von Anfang an ewartet durchgegangen zu sein. :-)

    Jetzt wäre es natürlich super, wenn trotz I0 auch HER-ATH bald bestätigt wird, denn Ende April läuft der Gutschein von +1 und Ende Juni meiner aus und die Neuen wollte ich eigentlich noch aufheben.

  7. #107
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    ATH - MUC im April für 3 Pax zirka 14 Tage nach Anfrage bestätigt.

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