UA Mileage Plus: Prämienticket - Gepäck?

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Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
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Howard Johnson
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Innereuropäischer Flug auf UAL-Seite mit Meilen in eco (X) gebucht. UAL sagt, 1. Gepäckstück ist inkludiert.
Swiss (als ausführender Carrier) sagt, es ist Eco light, und Gepäck kostet.

Wer hat Recht?

Caro (mit null Status bei *A)
 

AUA772

Erfahrenes Mitglied
10.08.2011
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Award inkludiert immer ein Gepäckstück (plus Sitzplatzreservierung).
 

AUA772

Erfahrenes Mitglied
10.08.2011
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Ja, ich buche meine Wochendtrips innereuropäisch immer mit UA 8.000 Meilen Awards; zumindest bei OS musste ich noch nie zahlen. Sitzplatzreservierung funktioniert hierbei nur per Telefon.
Gilt so für die gesamte *A, weder OS noch UA, AC oder NZ wollten für Kurzstrecken in X Geld fürs Gepäck sehen.
 
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Reaktionen: Carotthat

AUA772

Erfahrenes Mitglied
10.08.2011
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Genau, in deinem Fall musst du LX kontaktieren. Bei fremden Awards steht häufig Blödsinn, OS etwa zeigt diese als ID Tickets an...
Alternativ die LH Website verwenden, die ist ausnahmsweise besser programmiert als OS/LX - dort scheint auch unter Verwendung des UA Buchungscodes der Amadeus PNR auf (bzw bei UA, oberhalb der Flugdaten versteckt sich ein Feld "Other Booking Codes" oder so ähnlich).
 
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Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
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Howard Johnson
Laut Swiss ist es nicht möglich, für Award-Tickets kostenfrei eine Sitzplatzreservierung durchzuführen.

Na hoffentlich klappt es mit dem Gepäck :eek:
 

330

Erfahrenes Mitglied
06.01.2015
3.149
807
BER / COR
Den Spaß mit Light hat LX mir auch schon mehrfach erzählt.
Am Check In war Gepäck dann nie ein Problem.

Den Spaß können die mal schön mit ihren eigenen Miles and More Gästen machen :D:censored:
 
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Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
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Howard Johnson
Es ist zum :-(
HUACA bei Swiss hat dazu geführt, daß mir gesagt wurde, GRUNDSÄTZLICH wäre bei M&M-Flugprämien nie die Sitzplatzreservierung dabei. Stimmt auch, für LH/OS-Flüge laut der HP von M&M. Bei Swiss finde ich nix.
Hinsichtlich des Gepäcks steht gar nix drin...


EDIT:
UAL sagt dies:
Gemäß den Vorschriften des Verkehrsministeriums der USA werden die Bestimmungen für aufgegebenes Gepäck für Ihren gesamten Reiseplan festgelegt von SWISS Airlines. Weitere Informationen finden Sie auf united.com/baggage.

Reiseplanbestätigung: xxxxxxx1. Gepäckstück2. GepäckstückGewicht pro Gepäckstück
Mai., 2019Nürnberg, DE (NUE) nach Palma, ES (PMI)0 EUR80 EUR50.0 lbs (23 kgs)



Diese Beträge sind eine Einschätzung der Servicegebühren für aufgegebenes Gepäck auf Ihrer Reiseroute. Wenn Ihre Reiseroute mehrere Reisende enthält, variieren die Gebühren möglicherweise je nach Reisendem, abhängig von dessen Status oder Mitgliedschaften.
 
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AUA772

Erfahrenes Mitglied
10.08.2011
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Stimmt auch, für LH/OS-Flüge laut der HP von M&M. Bei Swiss finde ich nix.
Stimmt nicht, das ist ein altbekannter Fehler auf der Website; um das Gepäck würde ich mir an deiner Stelle keine Sorgen machen, das funktioniert sicher, bzgl Sitzplatzreservierung - sofern sie dir wichtig ist - hilft nur weiter anzurufen bis du einen willigen/fähigen Mitarbeiter erwischt, ansonsten rechtzeitig online einchecken.
 

Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
4.732
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Howard Johnson
Stimmt nicht, das ist ein altbekannter Fehler auf der Website; um das Gepäck würde ich mir an deiner Stelle keine Sorgen machen, das funktioniert sicher, bzgl Sitzplatzreservierung - sofern sie dir wichtig ist - hilft nur weiter anzurufen bis du einen willigen/fähigen Mitarbeiter erwischt, ansonsten rechtzeitig online einchecken.

Das ist doch echt verrückt. Der Supervisor sagt, nix mit Sitzplätzen - es stünde so auf der M&M-Seite, nur für HON/SEN. :censored:
 

Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
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Howard Johnson
Nach langem Suchen bei M&M finde ich: nichts.
Nur im VFT sind einige Beiträge, daß es in X keine kostenlose Sitzplatzreservierung gibt.

Ich befürchte, dann sitze ich halt am Schoß der Purserin :eek: