TK Miles&Smiles: Statusmatch

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AndreasCH

Erfahrenes Mitglied
06.02.2012
3.711
79
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Habe im Dezember einen Statusmatch beantragt, weil ich im Mrz und Apr nach China muss. Im Januar angerufen und gefragt wie es aussieht, ja es wäre in barbeitung, dann Funkstille.

Nun fliege ich heute nach HKG (Grüsse aus der SEN Lounge ZRH) und habe nun die Flüge nach China wegen Funkstille bei TK wieder mit Oneworld Carriern gebucht. Jetzt kommt heute die Email, das man mir Elite gewährt und das Kit auf dem Postweg zu mir ist...

Echt fix die Jungs, schade das ich ekein Tix nach KUL bekommen habe.
 

linuxguru

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
3.241
2
ZRH
Lustig.
Bekam heute auch eine Antwort (die mal wieder niemand vernünftig deuten kann) auf eine Anfrage vom 01.11.2012, worin ich nun endlich nach 6 Monaten Mitgliedschaft um Übersendung meiner Karte bitte.
Bin mal gespannt, ob in den nächsten 3 Monaten was in der Post ist... :doh: :doh: :doh:
bmi hatte seinerzeit wenigstens nur "schlechte" Callcenter. Aber TK toppt das alles.
Slightly OT: Wieso hast Du mit OW-Carriern gebuchte Flüge und sitzt in der SEN (== *A) Lounge? Zubringer zum CX-Flug mit LH/LX?
 

Coolhand

Erfahrenes Mitglied
29.07.2010
668
13
DUS, BKK
Mein Bruder wollte auch zu TK Matchen, hat alles Anfang Oktober 2012 eingereicht.
Nach einigen Malen nachfragen, kam nun Ende Februar eine Mail von TK, mit der Info, dass sie gerne Matchen würden, soweit so gut.
Aber mit der Info, dass dieses nur gemacht werden kann wenn er sein verlängerte ST Gold Karte nochmal einsendet, da die alte ja in einem Monat abläuft! :doh:

Ist schon geil, erst 5 Monate Zeit lassen und dann so eine Nummer, nur weil die zu doof sind kurzfristig mal was auf die Kette zu bekommen. (n)

Aktuelle Karte ist raus an TK, mal sehen wie lange es nun dauert. :sick:
 

ANK660

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
3.603
102
Bei mir war im Juni 2012 der Match nach 3 Wochen durch, allerdings habe ich es mir einfach gemacht. Ich habe einen Schriebs und die ganzen Unterlagen vorbereitet, die geschnappt bin damit zu einem Türken gegangen der es mir übersetzt hat und habe alles auf türkisch zu TK per E-Mail gesandt. Für mich ging es flott und absolut problemlos.
 

Coolhand

Erfahrenes Mitglied
29.07.2010
668
13
DUS, BKK
...bin damit zu einem Türken gegangen der es mir übersetzt hat und habe alles auf türkisch zu TK per E-Mail gesandt. Für mich ging es flott und absolut problemlos.

Das kann ja nicht Sinn und Zweck der Sache sein, dass auf diese Weise zu machen, gerade bei einem "Internationalen" Unternehmen!
Ich kann wohl erwarten, dass wenn ich alle benötigten Unterlagen wie gefordert in englischer Sprache einreiche, dass auch eine Zeitnahe Bearbeitung erfolgt.
Besonders wenn ich von einem fremd Unternehmen dorthin Wechsel als Neukunde! Echt guter erster Eindruck.
 

Daoane

Erfahrenes Mitglied
17.10.2011
1.120
49
MUC
Ich hab den Match Mitte Januar beantragt, bisher kam noch nix. Aber laut FT matchen sie derzeit Leute die Anfang Januar den Match beantragt haben...vielleicht wirds ja doch noch was.
 

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.708
140
Rein Interessehalber, was sin denn die notwendigen Voraussetzungen? Reicht die Karte oder wollen die tatsächlich Bewegung auf dem Konto sehen?
 

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.708
140
Dann kommt man mit einem frisch gemachtem Status wohl nicht weiter. Schade.
 

AndreasCH

Erfahrenes Mitglied
06.02.2012
3.711
79
Nicht das mein Deutsch, oder noch besser mein Englisch perfekt wären, aber bei dem vertipper musste ich an das Bild denken:

Grammar.jpg

BTW, hast Du eigentlich einen erflogenen Status? Oder mit Payback hochgematcht?
 

Daoane

Erfahrenes Mitglied
17.10.2011
1.120
49
MUC
Es scheint wirklich wieder Bewegung in die Sache zu kommen. Als ich den Request mitte Januar geschickt hatte, hab ich meine andere Karte noch nicht gehabt und hab ihnen daher nur das Account Statement geschickt.

Dear Daoane,
Please be informed that in order to complete your status match request,please send us copy of your Gold membership card together with the copy of your last two months membership statement by using the link below;

Online Feedback Form

Thank you for choosing Turkish Airlines on your flights.
Kind Regards,
 

AndreasCH

Erfahrenes Mitglied
06.02.2012
3.711
79
Keine Ahnung, aber der Versandminister bei TK ist auch lustig. Wie mein Führerausweis in der CH hat man mir das auch mal alles im Doppel gesendet, am gleichen Tag.
Anhang 1.jpg
 

linuxguru

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
3.241
2
ZRH
Lustig.
Bekam heute auch eine Antwort (die mal wieder niemand vernünftig deuten kann) auf eine Anfrage vom 01.11.2012, worin ich nun endlich nach 6 Monaten Mitgliedschaft um Übersendung meiner Karte bitte.
Bin mal gespannt, ob in den nächsten 3 Monaten was in der Post ist... :doh: :doh: :doh:
Hatte nun Anfang dieser Woche mein Welcome-Kit in der Post.
39 Wochen "Lieferzeit" ist schon eine Leistung. :sick:
Mal schauen, wie oft es nun noch ankommt. Lt. AndreasCH besteht das ja durchaus die Möglichkeit, dass man gleich mehrfach bedacht wird... :doh:
 

mic13

Erfahrenes Mitglied
31.05.2010
838
24
So, wollte mal kurz meine äußerst positiven Erfahrungen hier berichten:
Bin US DM Gold und will in Zukunft weiter bei *A sammeln. Deshalb dachte ich mir ich frag mal bei TK an bzgl. Statusmatch. Hab das am 6.4. gemacht, ein Foto meiner Karte und ein pdf meiner Kontoaktivitäten mitgeschickt. Am 12.4. kam eine Antwort, dass sie leider die elektronische Form meines Statements nicht akzeptiert werden könne und ich doch bitte ein Original schicken sollte. Auf FT gabs hierzu auch einige Berichte, scheint irgend ein weiter verbreitetes Vorgehen zu sein, das sich niemandem so recht erschließt. Ich hab dann gestern (14.4.) geantwortet, dass ich Ihnen nur das Email mit dem letzten Account Summary noch anbieten kann, und habe das mit meinen aktualisierten Kontoaktivitäten und nochmal dem Foto der Karte geschickt. Heute (15.4. 12:31h) kam die Antwort, dass mein Match akzeptiert wurde und mein Konto umgestellt sei. Ein Log-In im Account zeigt tatsächlich jetzt Elite-Status mit Gültigkeit bis 30/04/15.
Ich hatte auf meinem US Konto dieses Jahr relativ viel Aktivität (ca. 35000 Flugmeilen + Gold Bonus) und bei TK einen Flug MUC-IST-MUC mit TK selber gutschreiben lassen. In wiefern das einen Einfluss hatte habe ich keine Ahnung aber in 9 Tagen einen Match bekommen find ich persönlich top, v.a. nach den Bearbeitungszeiten von denen man hier sonst gelesen hat.
Vielleicht ja für den ein oder anderen US Statusflieger der bei *A bleiben will auch eine Alternative.

Sonnigen Nachmittag euch allen!

Edit: typo