EW: EW Erstattung Gepäckverspätung

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E

ekw

Neues Mitglied
10.02.2019
5
0
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Auf meinem Flug GRZ - MUC - PMI hat es leider das Gepäck von T2 nicht ins T1 geschafft; somit wurde es einen Tag verspätet nachgeliefert; der EW Service hat auf meine erste E-Mail sogar über Nacht geantwortet; jetzt wo es um die Erstattung meiner Einkäufe geht ist Stille; seit Tagen kein Lebenszeichen...
habt ihr eine Idee? Danke
elmar
 
M

MrAlex

Erfahrenes Mitglied
23.05.2015
1.504
112
Was genau möchtest Du jetzt wissen?
Erneut schreiben, Rechnungen der Ersatzkäufe anhängen, ausreichend große Frist setzen.
Falls EW die Frist verstreichen lässt Anwalt kontaktieren.
So oder so ähnlich würde ich vorgehen...
 
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