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Sollte normalerweise frei zugänglich sein, aber egal:
- Austauschschüler wurde von Gasteltern nach EWR gebracht
- EW Flug wurde annuliert, Umbuchung laut EW nicht möglich da Meilenticket
- Vater organisiert Hotel in Flughafennähe, Gasteltern bringen Schüler dorthin; angeblich hätte EW auch Hotel organisiert, Vater wollte jedoch unbedingt Flughafennähe (verständlich)
- Auch Flug am Folgetag war verspätet oder annuliert, Umbuchung scheitert. Über Kommnikation gibt es Dissens zwischen EW und Vater, der behauptet das EW nicht angerufen/zurückgerufen hat
- Vater bucht auch eigene Rechnung € 1.600,-- Rückflug mit LH
- Ankunft in DUS dann 30 Std. zu spät, LH hat ja keinen Direktflug EWR-DUS mehr, also muss es über MUC oder FRA gegangen sein