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Wir (+1, +0,5 und ich) hätten am 29.07. eine Prämienflug Buchung VIE-ZAG-DBV gehabt, mit Start 13:10 Uhr und 40 Minuten Transferzeit.
Als wir um ca. 11:15 ankamen, hat die AUA Dame beim Check-in gemeint, dass sie uns auf den früheren Direktflug um 12:50 eincheckt, da Verspätungen schon absehbar seien und noch Plätze frei sind. (Den Flug wollte ich ursprünglich buchen, hatte aber keine Prämienverfügbarkeit mehr.)
Das fand ich nicht nur freundlich, sondern auch vorausschauend. Und die Ankunft eine Stunde früher in DBV war ein toller zusätzlicher Bonus. Wünsche ich mir öfters.
Als wir um ca. 11:15 ankamen, hat die AUA Dame beim Check-in gemeint, dass sie uns auf den früheren Direktflug um 12:50 eincheckt, da Verspätungen schon absehbar seien und noch Plätze frei sind. (Den Flug wollte ich ursprünglich buchen, hatte aber keine Prämienverfügbarkeit mehr.)
Das fand ich nicht nur freundlich, sondern auch vorausschauend. Und die Ankunft eine Stunde früher in DBV war ein toller zusätzlicher Bonus. Wünsche ich mir öfters.