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Hi!
Mein Vater steht gerade in Moskau um mit der AUA über Wien nach Frankfurt zufliegen. Nur wollte man in nicht mitnehmen!
Er hatte gestern online eingecheckt, aber heute beim auschecken im Hotel die Boardingkarten dort vergessen. Kein Problem dachte er sich, holt er sich halt neue am Schalter, muß ja sowieso das Gepäck aufgeben. Aber leider funktioniert es in Moskau bei der AUA nicht so.
Am Flughafen angekommen, stellte er fest, das es ja jetzt auch hier die Check-In-Automaten gibt. Also dort hin, um sich die Boardingkarten nochmal auszudrucken, um direkt zur Kofferabgabe gehen zu können. Aber nada, der Automat teilte mit "Sie sind schon eingecheckt! - Boardingkarten nochmal ausdrucken mach ich nicht!"
Naja, kein Problem dachte meine Vater, dann doch an den Schalter. Dort angekommen, teilte man ihm mit, das er ja schon eingecheckt ist und man keine neuen Boardingkarten ausdrucken kann (IMHO eher nicht will) und deshalb ihn und sein Gepäck deshalb nicht mitnehmen kann!!!
Danach wurde der nächste Fluggast kommentarlos an den Schalter gewunken.
Bei meinem Vater stieg so langsam der Blutdruck auf 200 und er fragte nochmal nach, ob das jetzt ein Scherz sein oder was das soll! Aber kein Kommentar vom Schalterpersonal!
Um es etwas abzukürzen, nach 30min und viel Hin- und Her mit Supervisor und Co. wurde sich dann doch bemüht neue Boardingkarten auszudrucken und das Gepäck aufzunehmen.
Ist das jetzt normal so, das wenn man seine Online-Boardingkarten verliert/vergißt oder sonst wie nicht dabei hat, keine Neuen mehr am Schalter bekommt oder will die AUA damit nur das Geld für die Karten und die Druckerabnutzung sparen!!!
Mein Vater steht gerade in Moskau um mit der AUA über Wien nach Frankfurt zufliegen. Nur wollte man in nicht mitnehmen!
Er hatte gestern online eingecheckt, aber heute beim auschecken im Hotel die Boardingkarten dort vergessen. Kein Problem dachte er sich, holt er sich halt neue am Schalter, muß ja sowieso das Gepäck aufgeben. Aber leider funktioniert es in Moskau bei der AUA nicht so.
Am Flughafen angekommen, stellte er fest, das es ja jetzt auch hier die Check-In-Automaten gibt. Also dort hin, um sich die Boardingkarten nochmal auszudrucken, um direkt zur Kofferabgabe gehen zu können. Aber nada, der Automat teilte mit "Sie sind schon eingecheckt! - Boardingkarten nochmal ausdrucken mach ich nicht!"
Naja, kein Problem dachte meine Vater, dann doch an den Schalter. Dort angekommen, teilte man ihm mit, das er ja schon eingecheckt ist und man keine neuen Boardingkarten ausdrucken kann (IMHO eher nicht will) und deshalb ihn und sein Gepäck deshalb nicht mitnehmen kann!!!
Danach wurde der nächste Fluggast kommentarlos an den Schalter gewunken.Bei meinem Vater stieg so langsam der Blutdruck auf 200 und er fragte nochmal nach, ob das jetzt ein Scherz sein oder was das soll! Aber kein Kommentar vom Schalterpersonal!
Um es etwas abzukürzen, nach 30min und viel Hin- und Her mit Supervisor und Co. wurde sich dann doch bemüht neue Boardingkarten auszudrucken und das Gepäck aufzunehmen.
Ist das jetzt normal so, das wenn man seine Online-Boardingkarten verliert/vergißt oder sonst wie nicht dabei hat, keine Neuen mehr am Schalter bekommt oder will die AUA damit nur das Geld für die Karten und die Druckerabnutzung sparen!!!
