Die Regeln für die Freigepäckgrenzen auf den Nordatlantik-Routen haben in der ganzen Luftfahrtbranche geändert. SWISS hat bisher darauf verzichtet, die Freigepäckgrenze anzupassen, sieht sich nun aber zu einer Änderung veranlasst, unter anderem, um eine bessere Vergleichbarkeit der Flüge und Produkte sicherzustellen.
Bei Tickets für SWISS Economy Flüge zwischen Nordamerika (USA, Kanada und Mexiko) und Europa, die ab dem 1. März 2011 ausgestellt werden, kommt eine neue Freigepäck-Politik zur Anwendung:
Ein aufgegebenes Gepäckstück mit einem Höchstgewicht von 23 kg und Massen bis 158 cm (L + H + B) ist gratis. Ein zweites eingechecktes Gepäckstück mit demselben Gewicht und den gleichen Massen wie das erste Gepäckstück wird gegen eine Gebühr von CHF 60 (EUR 40, USD 50, CAD 50) befördert. Die gegenwärtigen Gebühren für Übergepäck oder für die Beförderung schwerer Gepäckstücke bleiben unverändert.
Die Gebühr für das zweite Gepäckstück kann über swiss.com oder am Ticketschalter der SWISS am Flughafen bezahlt werden. Die Bezahlung über Internet steht Kunden und Reisebüros offen.
Die Freigepäckgrenze für Fluggäste der First und Business Class sowie für Star Alliance Gold Members und Miles & More Statuskunden (HON Circle, Senator und Frequent Traveller) bleiben unverändert. Weiterhin können alle Passagiere eine Skiausrüstung kostenlos befördern lassen.