Umbuchen bei Turkish Airlines

Hi Leute

Ich befinde mich in Nepal und würde gerne meinen Rückflug umbuchen.
Es ist nicht zwingend notwendig, aber ich würde es gerne aus bestimmten Gründen machen.

Mein Rückflug ist KTM-IST-BER

Auf meinem Ticket ist angegeben, dass ich ihn für 100 Euro penalty umbuchen kann

Beim Online Buchungsmanager komme ich nicht weiter, denn dort werden mir keinerlei verfügbare Verbindungen angezeigt, bzw. nur an einem Tag und dann eine ziemlich umständliche. Also ich müßte dann nach Ankara und hätte 12 Stunden dort Aufenthalt.
Auch ist mir nicht klar, was der ermittelte Preis sein soll, ist das der Umbuchungspreis (all inklusive)oder sind es nur die Kosten für die neue Verbindung, die dann anschließend mit meinem alten Preis und den 100 Euro penalty erst verrechnet werden.


Ein kurzer Blick bei Turkish Airlines zeigt aber, dass es Turkish Airlines noch reichlich Tickets zu verkaufen hat an den für mich in Frage kommenden Tagen, die exakt meiner alten Verbindung entsprechen. Der Rückflug ist erst im März (sowohl der gebuchte als auch gegebenfalls mein neuer)
Der Preis scheint ungefäht meinem Buchungspreis zu entsprechen.
Ich habe für Hin-und Rückflug zusammen 665 Euro gezahlt. Ein quasi identischer Rückflug an einem anderen Tag, wenn ich ihn jetzt neu buchen würde, läge bei 397 Euro

Das ist mir allerdings zuviel, 100 Euro (+einer eventuellen Preisdifferenz) würde ich aber in Kauf nehmen.

Kennt sich jemand damit aus.
Macht es Sinn zum Sales Office von Turkish Airlines in Kathmandu zu gehen?
Vielleicht können die ja die Änderung vornehmen, und mich auf einen vernünftigen Rückflug umbuchen....

Irgendwelche Ideen, Erfahrungen, Meinungen dazu?

MFG

Hi
Es ist 11 Uhr vormittags hier.

Naja, aber es werden mir ja quasi gar keine Flüge angeboten... (außer dem genannten)
Obwohl sie welche haben, auch wenn es jetzt ne andere Buchungsklasse sein sollte.


Ich habe Hin-und Rückflug zusammengebucht bei turkish airlines.
Nun will ich eben den Rückflug ändern.
edit:

habe jetzt nochmal genauer hingeguckt

mein hinflug läuft unter economy class (L)
mein rückflug unter economy class (U)

und semiflex wäre wohl economy class (T)

Hilft dir das weiter?

kann ich also nicht auf T umbuchen sondern nur auf U, oder wie soll ich das jetzt verstehen?
Es wird und wurde (wohl) aber für den Rückflug nur T angeboten....

Also wird mir zwar erlaubt umzubuchen, aber mir wird nix angeboten...

Ich guck mal, was der kundenchat dazu sagt.

Hi, ich hatte meinen Text gerade editiert, während du die Antwort geschrieben hast.

Bitte schau nochmal, was ich geschrieben hab.
Ich habe nun auch meine Buchungsklassen....

Also verstehe ich es jetzt richtig, dass ich nur innerhalb der gleichen Buchungsklasse umbuchen kann?

und wenn es in dieser Buchungsklasse keine Flüge gibt, Pech gehabt?


wir reden über eine Flug, der erst im März stattfindet und ich bin ziemlich flexibel, mir wurde da nur ein einziger (für mich nicht akzeptabler) Flug angeboten innerhalb einer Woche und Turkish airlines fliegt täglich von KTM nach Istanbul und mehrfach am Tag von Istanbul nach Berlin
und hat noch jede Menge Kapazitäten.

Wird mir hier ein Umbuchungsrecht gegeben, aber ohne Umbuchungsmöglichkeiten?

Ich dachte, dass man normalerweise die Gebühr zahlt plus die Differenz zu der Buchungsklasse, dies wird mir aber hier anscheinend nicht gewährt.
Ansonsten müßte ich ja den Flug umbuchen können, zu meinem Wunschdatum gibt es ja verfügbare Tickets...

@n Far-IT:

Nach deiner Darstellung, müßte ich auf den 18.März also umbuchen können.

Geht aber nicht, auch da kommt wieder die Meldung :
ATTENTION!

FLIGHTS NOT FOUND


wie auch bei allen anderen Daten,die ich probiert habe. Außnahme der 6.März und da auch nur eben diese umständliche (und teure) Verbindung via Ankara

Ich habe Klasse U (bei beiden Rückflügen) und ich habe einen umbuchbaren Tarif gewählt, das steht so jedenfalls in der Reservierungsmail bei Hin-und Rückflug so: refund/cancellation:/ Umbuchung 100 Euro penalty und zeigt ja auch die mögliche Umbuchung auf den 6.März (sonst dürfte das ja auch nicht funktionieren=

Sorry, ich bin nicht ganz bescheuert.
Aber was mache ich hier falsch?
Ich klick meine Buchungsreferenz an, mit der komme ich ins Buchungmanagement, dort gehe ich auf Change Flights, klicke beide Flüge an, dann suche ich die Daten aus und erhalte (fast) immer : flights not found.
Du sagst am 18. sind Flüge der Klasse H erhältlich, also müßte ich doch auf diesen umbuchen können?

Danke für deine Mühen.

Ergebnis:

Also ich war in Kathmandu im Turkish Airlines Office und die konnten mich problemlos umbuchen, die Differenz war lediglich 25 Euro und es war auch genau der Flug, den ich ausgesucht hätte
Warum ich das selbst nicht machen konnte, konnte der Mitarbeiter mir irgendwie nicht verständlich erklären. Er meinte irgendwas von wegen, man müßte einen Tarif aussuchen, diese Option hatte ich aber gar nicht.