ANZEIGE
Liebes Forum,
Was ist eure Meinung zu dem Fall bzw. verfuegt ihr ueber aehnlich gelagerte Erfahrungen?
Strecke: IST-TBS-BEG (Aufenthalt ueber Nacht in IST, Gepaeck blieb in TKs Obhut).
Status (wohl irrelevant hier) TK ELite
Vor gut 10 Tagen flog ich mit TK von TBS ueber IST nach BEG. Meinen Koffer liess ich in TBS einschweissen bevor ich ihn aufgab. Nachdem ich die Sicherheitsfolie einen Tag nach der Ankunft entfernt hatte bemerkte ich, dass die Hartschale des Koffers an mehreren Stellen komplett zerbrochen war und der Koffer nun ein Totalschaden. Einen Tag spaeter meldete ich dies TK durch das Onlineformular.
Eben erhielt ich, nach Einreichung aller Belege, die Nachricht, dass TK keine Kompensation leisten moechte, da ich den Schaden nicht bereits vor verlassen des Flughafens in BEG gemeldet hatte.
Habe ich trotzdem Anspruch auf Entschaedigung? Dank der Plastikfolie fiel mir der Schaden halt am Flughafen nicht auf. Besonders aergerlich ist, dass der Koffer erst einen Tag vor Abflug gekauft hatte und das sich genau die gleiche Situation, inkl. neuen Koffer und Abflug aus Georgien, vor zwei Jahren schonmal ereignet hat. Damals hat das Bodenpersonal in SAW uebrigens nur so getan als, ob sie den Schaden aufnehmen wuerden. Entschaedigung gab es am Ende aber trotzdem.
Was ist eure Meinung zu dem Fall bzw. verfuegt ihr ueber aehnlich gelagerte Erfahrungen?
Strecke: IST-TBS-BEG (Aufenthalt ueber Nacht in IST, Gepaeck blieb in TKs Obhut).
Status (wohl irrelevant hier) TK ELite
Vor gut 10 Tagen flog ich mit TK von TBS ueber IST nach BEG. Meinen Koffer liess ich in TBS einschweissen bevor ich ihn aufgab. Nachdem ich die Sicherheitsfolie einen Tag nach der Ankunft entfernt hatte bemerkte ich, dass die Hartschale des Koffers an mehreren Stellen komplett zerbrochen war und der Koffer nun ein Totalschaden. Einen Tag spaeter meldete ich dies TK durch das Onlineformular.
Eben erhielt ich, nach Einreichung aller Belege, die Nachricht, dass TK keine Kompensation leisten moechte, da ich den Schaden nicht bereits vor verlassen des Flughafens in BEG gemeldet hatte.
Habe ich trotzdem Anspruch auf Entschaedigung? Dank der Plastikfolie fiel mir der Schaden halt am Flughafen nicht auf. Besonders aergerlich ist, dass der Koffer erst einen Tag vor Abflug gekauft hatte und das sich genau die gleiche Situation, inkl. neuen Koffer und Abflug aus Georgien, vor zwei Jahren schonmal ereignet hat. Damals hat das Bodenpersonal in SAW uebrigens nur so getan als, ob sie den Schaden aufnehmen wuerden. Entschaedigung gab es am Ende aber trotzdem.