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Hallo zusammen,
vor Kurzem habe ich auf der Seite von TK eine Buchung getätigt.
Ich fliege CPT-JNB-IST-FRA, alles in C, Buchung ist bestätigt, Buchungscode und Ticketnummer habe ich auch erhalten.
Der erste Flug taucht in meiner Buchung mit SA-Flugnummer auf, auch von SA durchgeführt. Auf der TK-Seite lässt
sich für das erste Leg kein Sitzplatz auswählen. Da diese aber erfahrungsgemäß eh viele Kinderkrankheiten hat, versuchte
ich über den TKHelpDesk auf Twitter etwas mehr Informationen zu bekommen. Man schrieb mir, dass dies ein Codeshare-Flug
ist und ich deswegen weder den OLCI, noch die kostenlose Sitzplatzauswahl auf dem SA-Flug in Anspruch nehmen kann
Als ich nach der TK-Flugnummer für diesen Flug fragte, endete ich in einem kreisförmigen Frage-Antwort-Spiel, das eher
einem ChatBot glich, als einem MA aus Fleisch und Blut. Also rief ich bei SA an, um etwas Licht ins Dunkle zu bringen. Und
siehe da: Der BC ist für SA nicht zu gebrauchen, worauf hin ich nach Durchgabe meiner Ticket-Nr. einen weiteren erhielt, mit
dem dann auch die Sitzplatzreservierung klappte.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Es ist doch nicht üblich, erst einen neuen BC anfragen zu müssen, sondern
diesen gleich zu erhalten, bzw. den ursprünglichen auch für Legs benutzen zu können, die von anderen Airlines durchgeführt werden...oder?
Außerdem wurde mir dann auch von SA-Seite zweifelsfrei bestätigt, dass dies ein SA-Flug mit SA-Flugnummer ist. Also von wegen
Codeshare... oder legt TK den Begriff anders aus und meint Interlining? Oder hatte ich einfach nur Pech mit dem MA?
vor Kurzem habe ich auf der Seite von TK eine Buchung getätigt.
Ich fliege CPT-JNB-IST-FRA, alles in C, Buchung ist bestätigt, Buchungscode und Ticketnummer habe ich auch erhalten.
Der erste Flug taucht in meiner Buchung mit SA-Flugnummer auf, auch von SA durchgeführt. Auf der TK-Seite lässt
sich für das erste Leg kein Sitzplatz auswählen. Da diese aber erfahrungsgemäß eh viele Kinderkrankheiten hat, versuchte
ich über den TKHelpDesk auf Twitter etwas mehr Informationen zu bekommen. Man schrieb mir, dass dies ein Codeshare-Flug
ist und ich deswegen weder den OLCI, noch die kostenlose Sitzplatzauswahl auf dem SA-Flug in Anspruch nehmen kann
Als ich nach der TK-Flugnummer für diesen Flug fragte, endete ich in einem kreisförmigen Frage-Antwort-Spiel, das eher
einem ChatBot glich, als einem MA aus Fleisch und Blut. Also rief ich bei SA an, um etwas Licht ins Dunkle zu bringen. Und
siehe da: Der BC ist für SA nicht zu gebrauchen, worauf hin ich nach Durchgabe meiner Ticket-Nr. einen weiteren erhielt, mit
dem dann auch die Sitzplatzreservierung klappte.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Es ist doch nicht üblich, erst einen neuen BC anfragen zu müssen, sondern
diesen gleich zu erhalten, bzw. den ursprünglichen auch für Legs benutzen zu können, die von anderen Airlines durchgeführt werden...oder?
Außerdem wurde mir dann auch von SA-Seite zweifelsfrei bestätigt, dass dies ein SA-Flug mit SA-Flugnummer ist. Also von wegen
Codeshare... oder legt TK den Begriff anders aus und meint Interlining? Oder hatte ich einfach nur Pech mit dem MA?
