FB einer deutschen Regionalairline meldet sich zu Wort

szg · 23.02.2010

Als Stewardess einer deutschen Regionalairline erlebe ich auch tagtäglich so meine Vorkommnisse mit Passagieren und kann meinem Vorredner nur Recht geben.

Die meisten Passagiere(ca.70-80%)sind zwar freundlich und einigermaßen erträglich; aber leider fallen die "Kandidaten", die sich weniger gut zu benehmen wissen, deutlicher auf. Im Schnitt habe ich auf jedem zweiten, dritten Leg (Flugabschnitt) "Spezialisten" an Bord. Prinzipiell stimme ich der Behauptung meines Kollegen zu, dass speziell deutsche Passagiere sich immer gerne beklagen und sich in den Vordergrund drängen. Kaum haben sie Platz genommen, wird sich sofort beschwert:" Hier ist es zu heiß/ zu kalt, ein Kissen wäre nicht schlecht usw...." Ich bringe gerne ein Kissen, aber nicht in einem Ton, bei dem jedes Dienstmädchen seine Arbeit verweigern würde....

.........

Stewardess einer deutschen | beitrag von Flugbegleiter

hippo72 · 23.02.2010

Einen ähnlichen Beitrag gab es neulich schon....:
http://www.vielfliegertreff.de/airl...ldet-sich-zu-wort-offener-brief-eines-fb.html

Zu dem von Dir verlinkten Beitrag:

sie beeindrucken die Stewardess- das in ihren Augen kleine, naive Mädchen- damit, indem sie an ihrem Blackberry herumspielen

Entschuldigung, wenn ich an meinem BlackBerry (übrigens mit großen B in der Mitte....) "herumspiele", dann tue ich das eigentlich eher weniger um die Stewardess zu beeindrucken. Warum auch? Welchen Grund sollte ich haben?

Besonders lächerlich finde ich es, wenn Leute, die beruflich "Fußgänger" sind, einen mit Floskeln aus dem Fliegerbereich "beeindrucken" wollen und einen fragen:" Ist Boarding schon completed?"

Auch hier wieder Unverständniss meinerseits. Warum sollte ich das nicht fragen? Oder soll ich fragen "Sind alle Passagiere eingestiegen"? Manchmal ist es eben von Interesse, ob noch weitere Fluggäste kommen oder nicht (um sich bspsw. - innerhalb der geltenden Regeln - umzusetzen).

"Nett sein, grinsen, A....loch denken!"

Exakt. Voll einverstanden. In meinem Job ist es beispielsweise auch nicht viel anders. Permanent und ständig das rumgemeckere, dass die IT nie funktioniert und Word mal wieder nicht das macht was ich will.....

Xexor · 23.02.2010

hippo72 meinte:
Exakt. Voll einverstanden. In meinem Job ist es beispielsweise auch nicht viel anders. Permanent und ständig das rumgemeckere, dass die IT nie funktioniert und Word mal wieder nicht das macht was ich will.....

Das kommt mir so bekannt vor

Aber wehe man weißt dann darauf hin das es eventuell ein User Fehler ist dann brennt die Luft.

maxbluebrosche · 23.02.2010

In 99% der Fälle sitzt das Problem bei IT Störungen doch sowieso zwischen Tastatur und Stuhl.

rosafokker · 24.02.2010

über die 10% die mich wirklich nerven, rede ich maximal im privaten Umfeld.

MLang2 · 24.02.2010

maxbluebrosche meinte:
In 99% der Fälle sitzt das Problem bei IT Störungen doch sowieso zwischen Tastatur und Stuhl.

Der bekannte "PEBKAC" Fehler: Problem exists between keyboard and chair.

Sent from my iPhone using Tapatalk

peter42 · 24.02.2010

MLang2 meinte:
Der bekannte "PEBKAC" Fehler: Problem exists between keyboard and chair.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Auch als Layer-8- oder UNQ-Error bekannt.

oliver2002 · 24.02.2010

MLang2 meinte:
Der bekannte "PEBKAC" Fehler: Problem exists between keyboard and chair.

oder SISO = sh.. in sh.. out

SMK77 · 24.02.2010

szg meinte:
Die meisten Passagiere(ca.70-80%)sind zwar freundlich und einigermaßen erträglich;

Wenn die Mehrheit der Paxe gerade noch als "einigermassen ertraeglich" eingestuft wird, will ich da gar nicht weiter bohren was die allgemeine Motivation angeht...

Als Flugbegleiterin wuerde ich auch self-loading freight bevorzugen, die alle zuvor schriftlich erklaert haben, dass sie keinen Service wuenschen - dann bleibt mehr Zeit fuer die BUNTE in der Bordkueche...

Uli · 24.02.2010

es ist schon fast niedlich selbstüberzeugt: die herren bringen blackberry und laptop nur mit, um die flugbegleiterinnen zu beeindrucken.

schlimm ist: ich glaube, manche stewardessen denken das wirklich ...

SleepOverGreenland · 24.02.2010

Uli meinte:
es ist schon fast niedlich selbstüberzeugt: die herren bringen blackberry und laptop nur mit, um die flugbegleiterinnen zu beeindrucken.

schlimm ist: ich glaube, manche stewardessen denken das wirklich ...

Das befürchte ich auch.

Wenn sich eine FB (die sich selbst altherkömmlich auch noch als Stewardess bezeichnet) über sowas aber Gedanken macht, dann scheint sie ja gerne beeindruckt zu werden und würde, wenn es denn ihren Geschmack trifft, vermutlich ziemlich drauf abfahren.

Ich kann mich noch an einen Flug LAX-FRA mit Seal in 81K erinnern. Ich habe selten so viele weibliche FBs mit leicht gerötetem Kopf, einem schiefen Lächeln aufgesetzt und schielendem Blick gen Reihe K in die vordere First Toilette trampen sehen. Geregelten Service kann es eigentlich in den anderen Klassen kaum noch gegeben haben, oder die waren total überbesetzt.

hlewen · 24.02.2010

SleepOverGreenland meinte:
Ich kann mich noch an einen Flug LAX-FRA mit Seal in 81K erinnern. Ich habe selten so viele weibliche FBs mit leicht gerötetem Kopf, einem schiefen Lächeln aufgesetzt und schielendem Blick gen Reihe K in die vordere First Toilette trampen sehen. Geregelten Service kann es eigentlich in den anderen Klassen kaum noch gegeben haben, oder die waren total überbesetzt.

Hat der auch an seinem Blackberry rumgespielt, um die FBs zu beeindrucken?

Exploris · 24.02.2010

hippo72 meinte:
Auch hier wieder Unverständniss meinerseits. Warum sollte ich das nicht fragen? Oder soll ich fragen "Sind alle Passagiere eingestiegen"? Manchmal ist es eben von Interesse, ob noch weitere Fluggäste kommen oder nicht (um sich bspsw. - innerhalb der geltenden Regeln - umzusetzen).

Ich glaube, sie meinte dieses nervtötende pseudoeloquente Denglisch-Gewäsch, weniger die Tatsache, dass nachgefragt wird.

SleepOverGreenland · 24.02.2010

hlewen meinte:
Hat der auch an seinem Blackberry rumgespielt, um die FBs zu beeindrucken?

Nein, noch nicht mal an seinem Heidi. Die war nämlich nicht dabei.

Ralf1975 · 24.02.2010

SleepOverGreenland meinte:
Nein, noch nicht mal an seinem Heidi. Die war nämlich nicht dabei.

Du hattest gerne dabei zugesehen wie er an Heidi rumspielt?

SleepOverGreenland · 24.02.2010

Ralf1975 meinte:
Du hattest gerne dabei zugesehen wie er an Heidi rumspielt?

Nö, aber hier ging es ja darum, dass man

an etwas rumspielen muss, um die FBs zu beeindrucken, nur nicht am BlackBerry versteht sich.

MLang2 · 24.02.2010

Exploris meinte:
Ich glaube, sie meinte dieses nervtötende pseudoeloquente Denglisch-Gewäsch, weniger die Tatsache, dass nachgefragt wird.

Na, wie soll man denn sonst nachfragen? Die Durchsage (bei LH) lautet ja auch "Boarding completed" - so sie denn kommt. Ich frage da auch, so es mich denn aus Platzgründen interessiert, nach "Boarding completed"- sicher manchmal auch in unschönen Variationen aus Deutsch und Englisch.

Bin ich deshalb ein Idiot? Ich müsste mich nach der Lektüre dieses Artikels ja als einer fühlen.

Werde aber gerne im Selbstversuch das nächste Mal danach fragen, ob "der Einsteigevorgang bereits beendet ist".

Mal sehen, wie das ankommt.

mumielein · 24.02.2010

Das kann ich Dir sagen. Ich frage meist "kann ich Platz wechseln oder kommt noch ein Bus"? (NUE halt) Antwort, meist mit leicht hochgezogenen Brauen ob der ungebildeten Formulierung: "Ja, Boarding is completed"

Egal wie, Du bist immer der Nixwisser.

trichter · 24.02.2010

MLang2 meinte:
Bin ich deshalb ein Idiot?

Immerhin bist du da in meiner Gesellschaft

Ich habe das auch schon so gefragt...

Exploris · 24.02.2010

MLang2 meinte:
Na, wie soll man denn sonst nachfragen? Die Durchsage (bei LH) lautet ja auch "Boarding completed" - so sie denn kommt. Ich frage da auch, so es mich denn aus Platzgründen interessiert, nach "Boarding completed"- sicher manchmal auch in unschönen Variationen aus Deutsch und Englisch.

Bin ich deshalb ein Idiot? Ich müsste mich nach der Lektüre dieses Artikels ja als einer fühlen.

Werde aber gerne im Selbstversuch das nächste Mal danach fragen, ob "der Einsteigevorgang bereits beendet ist".

Mal sehen, wie das ankommt.

Einen normalen deutschen Satz halt ("Kommt noch jemand?"), Du musst das doch nicht in Amtsdeutsch übersetzen

Du fragst ja auch nicht "Sind Sie run out of Orangensaft?"

Und im Zug (falls man den benutzt) bucht man ja auch keinen siÃ¨ge im wagon-lits

Die Anordnungs-Durchsagen Ã la "Cabin attendants, ready for take-off, take your seats" sind natürlich auf Englisch, müssen sie das nicht sein?

Ich meine halt, wenn man es normal deutsch ausdrücken kann (inkl. eingedeutschten Worten wie "Lounge" oder "Check-in"), warum muss man mit denglischem Matsch um sich werfen? Aber das ist meine persönliche Meinung

SmilingBoy · 24.02.2010

peter42 meinte:
Auch als Layer-8- oder UNQ-Error bekannt.

Ich kenne auch (das kann man einem DAU auch so sagen, aber besser nicht schreiben): Hier liegt ein ID-10-T Fehler vor.

Und on-topic: Fühle mich jetzt auch etwas als ID10T - spiele eigentlich immer an meinem BB rum, und frage auch mal, ob Boarding completed ist. Will mit Sicherheit keine FB beeindrucken (lässt sich denn wirklich noch jemand von so etwas beeindrucken? Vor 5 Jahren war das ja noch etwas besonderes, aber heute saß mir in der Tube ein ca. 16-jähriges Mädchen mit einem BB gegenüber. Hat wirklich jeder heute. Ich war natürlich ziemlich beeindruckt von ihrem BB.)

tcswede · 25.02.2010

Uli meinte:
es ist schon fast niedlich selbstüberzeugt: ....
schlimm ist: ich glaube, manche stewardessen denken das wirklich ...

Ist doch vor allem an Aussenstationen zu beobachten wenn die Crew am Flughafen ankommt - mit welcher Aura der Authorität an das SLC vorbei bzw auf dasselbe herabgeschaut wird. :doh:

Passt in das Gedankenschema des Artikels...

Cheers

Thomas

rosafokker · 25.02.2010

tcswede meinte:
Ist doch vor allem an Aussenstationen zu beobachten wenn die Crew am Flughafen ankommt - mit welcher Aura der Authorität an das SLC vorbei bzw auf dasselbe herabgeschaut wird. Passt in das Gedankenschema des Artikels...

Cheers

Thomas

Denke, teilweise ist diese Haltung auch Selbstschutz, quasi noch um ein paar minuten Ruhe betteln.

tcswede · 25.02.2010

rosafokker meinte:
Denke, teilweise ist diese Haltung auch Selbstschutz, quasi noch um ein paar minuten Ruhe betteln.

Habe es so nicht betrachtet - käme mir ja ohnehin nicht in den Sinn die Crew vorher in Anspruch zu nehmen. Jedoch erzielt diese Haltung in meinen Augen einen sehr negativen Mindset was den bevorstehenden Flug angeht.

Andererseits ist es ein Dienstleistungsberuf - am Flughafen wird die eigene Firma vertreten - und nicht nur stures schaffen nach Dienstplan.

Cheers

Thomas

rosafokker · 25.02.2010

tcswede meinte:
Andererseits ist es ein Dienstleistungsberuf - am Flughafen wird die eigene Firma vertreten - und nicht nur stures schaffen nach Dienstplan.

Da bin ich bei Dir. Nur - die wenigsten FB werden einem Kunden z.B bei den Automaten helfen oder einen Baggagetag erklären können. Ebenso wissen die wenigsten vom Boden ausreichend über das Bordservice Bescheid.

Und wenn du so ein Wesen aus seiner Gruppe rausnehmen würdest, würde es wahrscheinlich handzahm sein. Wie eine Gruppe Jugendlicher, die in der Bande zwar nervig sein können aber als Einzelne oftmals sehr kleinlaut sind..

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