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kann mir jemand erklären, weshalb Yellostrom ein Geheimnis aus den Grundgebühren beim Strom macht?
Habe einen 1 Jahresvertrag, den ich demnächste kündigen könnte -
"Grundpreis 5,87 EUR pro Monat
Verbrauchspreis im 1. Jahr 23,64 Cent pro kWh
Verbrauchspreis ab dem 2. Jahr 25,94 Cent pro kWh
inklusive 0,30 Cent mehr pro kWh für 100 % Ökostrom.
Alle Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Preisgarantie 1 Jahr"
auf Anfrage erkkären die mir
"Ihr zweites Vertragsjahr beginnt ab dem 1. Juli 2014. Sie haben Recht, dass der Rabatt dann nicht mehr gilt. Da Sie sich jedoch für unseren Ökostrom entschieden haben, zahlen Sie nicht 25,64 Cent/ kWh sondern 25,94 Cent/ kWh ab dem 1. Juli 2014."
Also wie vereinbart keine Preiserhöhung
Zum Thema "wie enwickelt sichj der Grundpreis?" habe mittlerwiel 3 emails geschriebne, die immer wieder ausweichend beantwortet werden:
"Aktuell beträgt Ihr monatlicher Grundpreis 5,87 Euro. Sollte sich dieser Preis nach Ablauf von 12 Monaten ändern, werden wir Sie 6 Wochen vorher schriftlich darüber informieren."
"Der Strommarkt ist ständig in Bewegung - wir versuchen für Sie so lange wie möglich die Preise stabil zu halten, doch auch wir unterliegen den Änderungen bezüglich der Umlagen, Abgaben und Steuern als auch des Strompreises an der Börse.
Prognosen für die Zukunft treffen können auch wir nicht, daher kann ich Ihnen Ihre Frage zu kommenden Strompreisen bzw. Ihrem Grundpreis nicht beantworten.
Derzeit gelten die bei Vertragsabschluss relevanten Preise. Sollte es zu einer Preisanpassung kommen,werden sie 6 Wochen vorher schriftlich darüber informiert. In diesem Fall haben Sie auch immer ein Sonderkündigungsrecht"
Oh Mann, ich will doch nur wissen, OB sich der Grundpreis automatisch ändert? Können die nicht einfach sagen "der Grundpreis ändert sich nicht automatisch, falls er sich ändert werden wir Ihnen 6 Wochen vorher Bescheid geben"?
Absichtlich intransparent oder wie?
Habe einen 1 Jahresvertrag, den ich demnächste kündigen könnte -
"Grundpreis 5,87 EUR pro Monat
Verbrauchspreis im 1. Jahr 23,64 Cent pro kWh
Verbrauchspreis ab dem 2. Jahr 25,94 Cent pro kWh
inklusive 0,30 Cent mehr pro kWh für 100 % Ökostrom.
Alle Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Preisgarantie 1 Jahr"
auf Anfrage erkkären die mir
"Ihr zweites Vertragsjahr beginnt ab dem 1. Juli 2014. Sie haben Recht, dass der Rabatt dann nicht mehr gilt. Da Sie sich jedoch für unseren Ökostrom entschieden haben, zahlen Sie nicht 25,64 Cent/ kWh sondern 25,94 Cent/ kWh ab dem 1. Juli 2014."
Also wie vereinbart keine Preiserhöhung
Zum Thema "wie enwickelt sichj der Grundpreis?" habe mittlerwiel 3 emails geschriebne, die immer wieder ausweichend beantwortet werden:
"Aktuell beträgt Ihr monatlicher Grundpreis 5,87 Euro. Sollte sich dieser Preis nach Ablauf von 12 Monaten ändern, werden wir Sie 6 Wochen vorher schriftlich darüber informieren."
"Der Strommarkt ist ständig in Bewegung - wir versuchen für Sie so lange wie möglich die Preise stabil zu halten, doch auch wir unterliegen den Änderungen bezüglich der Umlagen, Abgaben und Steuern als auch des Strompreises an der Börse.
Prognosen für die Zukunft treffen können auch wir nicht, daher kann ich Ihnen Ihre Frage zu kommenden Strompreisen bzw. Ihrem Grundpreis nicht beantworten.
Derzeit gelten die bei Vertragsabschluss relevanten Preise. Sollte es zu einer Preisanpassung kommen,werden sie 6 Wochen vorher schriftlich darüber informiert. In diesem Fall haben Sie auch immer ein Sonderkündigungsrecht"
Oh Mann, ich will doch nur wissen, OB sich der Grundpreis automatisch ändert? Können die nicht einfach sagen "der Grundpreis ändert sich nicht automatisch, falls er sich ändert werden wir Ihnen 6 Wochen vorher Bescheid geben"?
Absichtlich intransparent oder wie?