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Hey,
+1 hatte im Oktober auf der Reise mehrere Satuswechsel, Blue zu Bronze und auf dem Rückweg zu Silber. Das System hat jedoch nur die falschen Exec Avios gutgeschrieben, also die vor dem Erreichen der neuen Stufe. Das alles in Bremen telef. eingereicht. Beim ersten mal wurde das wohl falsch verstanden, da nichts passierte und ich nachgefragt habe. Es wurde neu nach London geschickt und seit dem, fast 2 Monate ist Ruhe. Das kann doch nicht normal sein, oder ?
Danke & Grüße
+1 hatte im Oktober auf der Reise mehrere Satuswechsel, Blue zu Bronze und auf dem Rückweg zu Silber. Das System hat jedoch nur die falschen Exec Avios gutgeschrieben, also die vor dem Erreichen der neuen Stufe. Das alles in Bremen telef. eingereicht. Beim ersten mal wurde das wohl falsch verstanden, da nichts passierte und ich nachgefragt habe. Es wurde neu nach London geschickt und seit dem, fast 2 Monate ist Ruhe. Das kann doch nicht normal sein, oder ?
Danke & Grüße
