Der kleine Fragen Thread zu Frankfurt (Sammelthread)
- Starter*in flying_student
- Datum Start
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Hallo liebe FRA-Kenner, kann mir jemand sagen, ob ich airside-ankommend ein Handgepäck als aufgegebenes Gepäckstück abgeben kann? Oder muss ich dazu erstmal raus und wieder durch die SiKo?
Komme mit SAS an und fliege mit LH weiter, leider ließ sich das Gepäck nicht durchchecken. Während ich bei SAS 2 Handgepäckstücke im Ticket habe, ist es für den LH Anschlussflug leider nur 1.
Komme mit SAS an und fliege mit LH weiter, leider ließ sich das Gepäck nicht durchchecken. Während ich bei SAS 2 Handgepäckstücke im Ticket habe, ist es für den LH Anschlussflug leider nur 1.
Bei vielen Narrowbody-Fliegern wird am Gate ja vom LH-Personal gefragt, ob man Handgepäck bitte abgeben möge. Daher ist dieser Prozess grundsätzlich möglich, aber ich würde mal nicht zu 100 % sagen, dass es klappt.
Wieso gehst du nicht einfach (kurz vor dem Einsteigen) zum Gate und schaust was passiert:
1) du kannst es auf deine Initiative hin abgeben
2) du kannst es auf die Initiative von LH hin abgeben
3) du musst/kannst/darfst es mit in die Kabine nehmen
Eine zentrale oder allgemeine Möglichkeit zum Einchecken von Gepäck gibt es airside nicht.
Ich werde es so versuchen. Nachdem beim Hinflug Fraport mein aufgegebenes Handgepäck nicht mehr finden konnte, wäre es mir sowieso lieber, es bei mir zu behalten.
Falls für jemanden sonst relevant: Gepäck am Gate einchecken war unproblematisch; ich musste es jedoch natürlich selbst zum Bus/Flugzeug tragen.
Hallo zusammen,
ich fliege demnächst zum allerersten mal (mit Mann und Kind).
Wir haben Condor gebucht und es fliegt Air Bulgaria.
Ich habe gemerkt, dass ich noch viele Unsicherheiten habe.
Vielleicht könnt ihr mir mit ein paar Antworten weiterhelfen?
- Die Konditionen des Flugs (Gepäckgröße und -gewicht, reservierte Sitzplätze) ändern sich nicht, wenn Condor die Partnerairline beauftragt, oder? Mache ich den Online Check-In auf der Seite von Condor oder Air Bulgaria?
- Ich habe Nachrichten über geplante Überbuchung von Flügen gelesen. Kann ich dahingehend irgendwie vorsorgen, z.B. möglichst früh am Gate sein? Oder schützt uns die Sitzplatzreservierung ohnehin?
- Mein Mann hat einen Accent auf mehreren Buchstaben seiner Namen. Ich habe den bei der Flugbuchung falsch herum gemacht, also é statt è - gibt das Probleme bei der Persokontrolle, sollte ich versuchen, das ändern zu lassen?
- Jemand bringt uns zum Flughafen und setzt uns da ab: Ist die Drop-Off-Area bei der Anfahrt gut ausgeschilder? Und wie weit ist es von da zur Gepäckaufgabe, Sicherheitskontrolle, etc?
- Wie viel Zeit sollte ich insgesamt einplanen (Flug geht an einem Freitag direkt vor den Ferien um 6:30 Uhr), und wann spätestens durch die Sicherheitskontrolle sein? (Ich habe gesehen man kann Termine reservieren, das werde ich versuchen.)
- Angenommen, wir warten und warten und die Zeit wird knapp: An wen wendet man sich, wenn man vorgezogen angefertigt werden muss, weil sonst der Flug weg ist?
Unser Sohn ist autistisch und der Flughafen wird schwierig für ihn sein, v.a. wenn wir lange suchen und in Schlangen stehen müssen:
- Gibt es Hilfen vor Ort, z.B. jemand der uns durch den Flughafen begleitet, damit alles flüssiger geht? Wenn ja, wie bekomme ich die?
- Reicht es bei der Gepäckaufgabe, wenn nur ich in der Schlange stehe oder müssen wir dabei alle anwesend sein?
Ich danke euch schon mal für die Hilfe!
ich fliege demnächst zum allerersten mal (mit Mann und Kind).
Wir haben Condor gebucht und es fliegt Air Bulgaria.
Ich habe gemerkt, dass ich noch viele Unsicherheiten habe.
Vielleicht könnt ihr mir mit ein paar Antworten weiterhelfen?
- Die Konditionen des Flugs (Gepäckgröße und -gewicht, reservierte Sitzplätze) ändern sich nicht, wenn Condor die Partnerairline beauftragt, oder? Mache ich den Online Check-In auf der Seite von Condor oder Air Bulgaria?
- Ich habe Nachrichten über geplante Überbuchung von Flügen gelesen. Kann ich dahingehend irgendwie vorsorgen, z.B. möglichst früh am Gate sein? Oder schützt uns die Sitzplatzreservierung ohnehin?
- Mein Mann hat einen Accent auf mehreren Buchstaben seiner Namen. Ich habe den bei der Flugbuchung falsch herum gemacht, also é statt è - gibt das Probleme bei der Persokontrolle, sollte ich versuchen, das ändern zu lassen?
- Jemand bringt uns zum Flughafen und setzt uns da ab: Ist die Drop-Off-Area bei der Anfahrt gut ausgeschilder? Und wie weit ist es von da zur Gepäckaufgabe, Sicherheitskontrolle, etc?
- Wie viel Zeit sollte ich insgesamt einplanen (Flug geht an einem Freitag direkt vor den Ferien um 6:30 Uhr), und wann spätestens durch die Sicherheitskontrolle sein? (Ich habe gesehen man kann Termine reservieren, das werde ich versuchen.)
- Angenommen, wir warten und warten und die Zeit wird knapp: An wen wendet man sich, wenn man vorgezogen angefertigt werden muss, weil sonst der Flug weg ist?
Unser Sohn ist autistisch und der Flughafen wird schwierig für ihn sein, v.a. wenn wir lange suchen und in Schlangen stehen müssen:
- Gibt es Hilfen vor Ort, z.B. jemand der uns durch den Flughafen begleitet, damit alles flüssiger geht? Wenn ja, wie bekomme ich die?
- Reicht es bei der Gepäckaufgabe, wenn nur ich in der Schlange stehe oder müssen wir dabei alle anwesend sein?
Ich danke euch schon mal für die Hilfe!
Nein, alles Condor
Sitzplatzreservierung und Online CKI dann sollte in 99,9% der Fälle alles passen
Sollte völlig egal sein.
Einfach den Schildern Abflug Terminal 1 Folgen. Condor CI müsste im Bereich C sein, das ist auch auf dort ausgeschildert. Von da sind es dann so maximal 200m zum Check-In und im worst case so 500m zur Siko
Wäre wenn so unerfahrene 2:30h vorher am Flughafen und spätestens so 1h vorher an der Siko
Ihr seid in dem Fall sehr wahrscheinlich unter vielen mit dem exakt gleichen Problem. Viel mehr als die Gäste vor euch zu fragen wird da wahrscheinlich nicht übrig bleiben, halte ich aber für unwahrscheinlich.
Entweder falls wirklich benötigt den Betreuungsdienst: https://www.fracareservices.com/deutsch/ihre-reise/anmeldung/
Oder sonst: https://serviceshop.frankfurt-airport.com/de/products/guide-service
Ich glaube das braucht ihr aber beides nicht. Einfach am CKI/Siko die Mitarbeiter direkt ansprechen, die haben normalerweise die meisten Möglichkeiten.
Das kommt auf die Airline an. Am besten bei Condor direkt anfragen.
Vielleicht die Condor speziellen Fragen das nächste mal im passenden Condor Thread. Da wissen die User bestimmt noch mehr.
Musste ja zuerst lachen da wirklich alles im Forum zu finden ist. Solche Anfragen kommen leider zu oft. Nix für ungut.
Buche für Deinen Sohn den PRM Service, ihr werdet dann an den Schlangen vorbei geführt (Siko, Boarding), ist für alle Beteiligten stressfreier.
Hallo Guten Tag 
Ich fliege kommenden Sonntag mit LH 418 von Frankfurt aus nach Washington DC.
Laut den vorgegangen Flügen muss ich zu den Z Gates im non-Schengen Bereich.
Jetzt ist meine Frage ich habe ein Ticket für die Bistro Lounge der Lufthansa bei den C14-15 Gates, welche am anderen Ende des Terminals 1 ist.
Ich habe mir die Flughafen Karte auf der Website angeschaut und bin mir deswegen unsicher wie ich im Anschluss zu meinen Gate kommen soll.
Laut einer Review für die Lounge muss ich sogar den Sicherheitsbereich wieder verlassen, wenn ich zu anderen nicht C Gates kommen.
Laut anderen Quellen komme ich ohne großen Aufwand zum meinem Z Gate.
Also was stimmt jetzt ist meine Frage?
Vielen Dank im Voraus wenn mir wer weiterhelfen kann.
Ich fliege kommenden Sonntag mit LH 418 von Frankfurt aus nach Washington DC.
Laut den vorgegangen Flügen muss ich zu den Z Gates im non-Schengen Bereich.
Jetzt ist meine Frage ich habe ein Ticket für die Bistro Lounge der Lufthansa bei den C14-15 Gates, welche am anderen Ende des Terminals 1 ist.
Ich habe mir die Flughafen Karte auf der Website angeschaut und bin mir deswegen unsicher wie ich im Anschluss zu meinen Gate kommen soll.
Laut einer Review für die Lounge muss ich sogar den Sicherheitsbereich wieder verlassen, wenn ich zu anderen nicht C Gates kommen.
Laut anderen Quellen komme ich ohne großen Aufwand zum meinem Z Gate.
Also was stimmt jetzt ist meine Frage?
Vielen Dank im Voraus wenn mir wer weiterhelfen kann.
1. Das war eine nicht sonderlich intelligente Idee.Hallo Guten Tag
Ich fliege kommenden Sonntag mit LH 418 von Frankfurt aus nach Washington DC.
Laut den vorgegangen Flügen muss ich zu den Z Gates im non-Schengen Bereich.
Jetzt ist meine Frage ich habe ein Ticket für die Bistro Lounge der Lufthansa bei den C14-15 Gates, welche am anderen Ende des Terminals 1 ist.
Ich habe mir die Flughafen Karte auf der Website angeschaut und bin mir deswegen unsicher wie ich im Anschluss zu meinen Gate kommen soll.
Laut einer Review für die Lounge muss ich sogar den Sicherheitsbereich wieder verlassen, wenn ich zu anderen nicht C Gates kommen.
Laut anderen Quellen komme ich ohne großen Aufwand zum meinem Z Gate.
Also was stimmt jetzt ist meine Frage?
Vielen Dank im Voraus wenn mir wer weiterhelfen kann.
2. Das ist mit viel Aufwand verbunden. Ich würde für jemanden der sich nicht auskennt mit Siko Wartezeit zur USA Welle mit 45 min zwischen Lounge und Gate planen
3. Du musst durch die Siko, aber der Lounge einfach den Schildern zu Z folgen
Ich hatte mich durch die einzelnen Bereiche geklickt und auch ein paar Suchbegriffe eingegeben, dann aber zugegebener Maßen schnell aufgegeben, weil ich die einzelnen, zT seeehr langen Threads sehr unübersichtlich fand.
Kann verstehen, dass es einen als alteingesessenen user irgendwann nervt, wenn immer die gleichen Fragen kommen. Um so mehr freue ich mich, dass sich jemand die Zeit nimmt, zu antworten.
Ich hatte inzwischen Condor wegen PRM kontaktiert. Sie sagen, es gäbe nur Hilfe für Rollstuhlfahrer, für mein Anliegen müsse ich ein Priori´ty Package für 17 Euro pro Person buchen. Ich hab jetzt mal noch direkt bei FraCare angefragt, weil bei denen steht, sie wären auch für psychische Behinderungen "zuständig".
Da ich bereits 5 Stunden vor Abflug am Flughafen sein werde sind 45 Minuten ja noch in Ordnung.
Vielen Dank.
Gute Entscheidung, wird schon schiefgehen. Aber die Anmeldung muss wohl über die Fluggesellschaft gemacht werden.
Anmeldung für den Mobilitätsservice
Sollten Sie als mobilitätseingeschränkter oder behinderter Fluggast Betreuung auf dem Flughafen benötigen, so bitten wir Sie sich mindestens 48 Stunden vor Abflug bei der Fluggesellschaft oder dem Reiseveranstalter voranzumelden. Diese, gemäß EU-Verordnung vorgeschriebene, frühzeitige Anmeldung...
www.fracareservices.com
Mit den Leistungen hast Du aber recht.
Leistungen für PRM
Die FraCareServices GmbH bietet ihren Mobilitätsservice mobilitätseingeschränkten und behinderten Personen nach Bestimmung der EU-Verordnung (EG) 1107/2006. Darunter fallen: Menschen mit physischen/psychischen Behinderungen Hör-/Sehbehinderungen Geistigen Behinderungen Ältere Menschen Menschen...
www.fracareservices.com
Wenn Condor sich quer stellt, ruf noch einmal an und lass Deinen Sohn einfach als WCHR ohne eigenen Rollstuhl einbuchen, bei dem PRM Service interessiert das niemanden. Da würde ich kein schlechtes Gewissen haben, der Service steht Euch zu.
Stimme dem zu.Gute Entscheidung, wird schon schiefgehen. Aber die Anmeldung muss wohl über die Fluggesellschaft gemacht werden.
Anmeldung für den Mobilitätsservice
Sollten Sie als mobilitätseingeschränkter oder behinderter Fluggast Betreuung auf dem Flughafen benötigen, so bitten wir Sie sich mindestens 48 Stunden vor Abflug bei der Fluggesellschaft oder dem Reiseveranstalter voranzumelden. Diese, gemäß EU-Verordnung vorgeschriebene, frühzeitige Anmeldung...
Mit den Leistungen hast Du aber recht.
Leistungen für PRM
Die FraCareServices GmbH bietet ihren Mobilitätsservice mobilitätseingeschränkten und behinderten Personen nach Bestimmung der EU-Verordnung (EG) 1107/2006. Darunter fallen: Menschen mit physischen/psychischen Behinderungen Hör-/Sehbehinderungen Geistigen Behinderungen Ältere Menschen Menschen...
Wenn Condor sich quer stellt, ruf noch einmal an und lass Deinen Sohn einfach als WCHR ohne eigenen Rollstuhl einbuchen, bei dem PRM Service interessiert das niemanden. Da würde ich kein schlechtes Gewissen haben, der Service steht Euch zu.
Man sieht ja manchmal wie Personen auf einem Wagen durch die Terminals gefahren werden. Wo gibt es die Möglichkeit sowas in Frankfurt zu beantragen?
Die Reisenden sind über 80, lange Strecken beschwerlich zu Fuß, geplant Lufthansa Business Class. Bietet die Lufthansa sowas an oder der Flughafen Frankfurt? Hat da jemand Erfahrung?
Die Reisenden sind über 80, lange Strecken beschwerlich zu Fuß, geplant Lufthansa Business Class. Bietet die Lufthansa sowas an oder der Flughafen Frankfurt? Hat da jemand Erfahrung?
Die paar Posts darüber hast Du wohl verpasst?
Ich bin schon mehrmals über die mMn unnütze Suchfunktion hier gestolpert, aber da habe ich keine passende Ausrede parat.
Ich lese weiter oben, danke euch
Ich lese weiter oben, danke euch