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Hyatt verlängert bis Dezember 2016 die Möglichkeit den Ehrengast einzubuchen.
Laut FT fkt. vor allem sehr oft nicht...
Laut FT fkt. vor allem sehr oft nicht...
Hyatt verlängert bis Dezember 2016 die Möglichkeit den Ehrengast einzubuchen.
Ist es möglich zeitgleich einen Stay für ein Kollegen als Ehrengast und ein eigenen Stay, in verschiedenen Hotels, zu absolvieren?
nein, wird abgelehnt.
Ehrengast nur möglich, wenn man selbst NICHT im Hotel ist.....leider ist darüber offenbar noch nicht jeder bei der Reservierung informiert, bedeutet, dass es passieren kann, dass es dann keinen Club-Zugang geben wird für den Ehrengast, bestes verfügbares Zimmer gibt es dann aufjedenfall nicht, als Kulanz vom Hotel kann es jedoch zumindest dann den Club-Zugang geben, verpflichtend ist es dann nicht.
nein, wird abgelehnt.
Beziehst Du Dich auf meine Frage in Post #8?
ja, genau, #8.
habe die situation am 07.05. erleben dürfen. habe während meines stays über die reservierung den ehrengast mit punkten in ein weiteres zimmer gebucht, mir wurde erklärt, dass das möglich und korrekt ist, vorteile wie beim dia. bestes zimmer, club, geschenk etc...
dann an der rezeption am besagten tag den check-in für das zweite zimmer durchgeführt, auf das ehrengastprogramm hingewiesen und auf die versprechungen der reservierung.
die aussage war dann ganz klar, dass die buchung des ehrengastes nur möglich ist, wenn man selbst nicht im hotel ist, daher wurde nur ein ganz normales zimmer mit punkten gebucht...kein upgrade, kein club, kein willkommensgeschenk. nicht die schönste situation....
Und wie wäre der Fall, wenn der Ehrengast einen Tag vor dir eingecheckt wäre und du (mit Buchung erst nach Check-in des Ehrengastes) am nächsten Tag eingecheckt wärest? Hätte man den Ehrengast dann aus dem Zimmer geholt, die Benefits zurückgefordert und ihn down gegradet?die aussage war dann ganz klar, dass die buchung des ehrengastes nur möglich ist, wenn man selbst nicht im hotel ist, daher wurde nur ein ganz normales zimmer mit punkten gebucht...kein upgrade, kein club, kein willkommensgeschenk. nicht die schönste situation....
nein, wird abgelehnt.
Ehrengast nur möglich, wenn man selbst NICHT im Hotel ist.....leider ist darüber offenbar noch nicht jeder bei der Reservierung informiert, bedeutet, dass es passieren kann, dass es dann keinen Club-Zugang geben wird für den Ehrengast, bestes verfügbares Zimmer gibt es dann aufjedenfall nicht, als Kulanz vom Hotel kann es jedoch zumindest dann den Club-Zugang geben, verpflichtend ist es dann nicht.
Dann ließ Dir meine Anfrage noch mal genau durch.
Und wie wäre der Fall, wenn der Ehrengast einen Tag vor dir eingecheckt wäre und du (mit Buchung erst nach Check-in des Ehrengastes) am nächsten Tag eingecheckt wärest? Hätte man den Ehrengast dann aus dem Zimmer geholt, die Benefits zurückgefordert und ihn down gegradet?
sollte gehen, gut getrickst, in meinem fall war es leider umgekehrt
Sowohl im GH Berlin als auch im PH Hamburg habe ich Freunde gleichzeitig mit mir als GoH gebucht ohne Probleme und selbstverständlich mit allen dazugehörigen Goodies.In HH waren sie sogar so nett,meine für mich mit DSU gebuchte Suite meinem GoH zu geben,weil ich als Raucher ein Balkonzimmer gewünscht hatte.Auch ohne meine Anwesenheit war eine GoH-Buchung für meinen Sohn natürlich mit allen Vorteilen möglich (Mainz).Da wir im Januar mit Freunden nach Hua Hin wollen,hoffe ich,dass dieses gute Feature uns noch etwas erhalten bleibt.
Logisch, ist ja alles gemäß der T&C, die eine gleichzeitige Übernachtung des Buchers definitiv nicht ausschließen.
Ne, Punkte und Aufenthalt gibt's nicht weil es ja eine Punkteübernachtung ist. Die zählen nicht zum Statuserhalt.