Nachzahlung von Steuern und Gebühren bei Stornierung einer Teilstrecke

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Phil22

Reguläres Mitglied
18.03.2014
41
0
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Hallo ihr Lieben,

Folgende Frage

Habe FRA-SFO, 7 Tage Aufenthalt in SFO, dann weiterflug von SFO nach YVR, dort 14 Tage Aufnthalt und dann Rückflug YVR-YYC-FRA gebucht (alles auf einem Ticket). Nun haben wir uns entschlossen die Teilstrecke YVR-YYC zu stornieren, weil wir mit dem Auto durch die Rocky Mountains von YVR bis YYC fahren wollen. Da wir schon die ganze Zeit überlegt haben dies zu tun und zum Zeitpunkt der Ticketausstellung der Hüpfer YVR-YYC nur ein Paar Euro pro Person teurer war haben wir das dann so gebucht, vorab aber bei der LH abgeklärt dass es zu keiner Neuberechnung des Tickets kommt.. Kommt es auch nicht.. Gestern wollte ich dann die Teilstrecke entfernen lassen..

Ticketpreis bleibt gleich aber plötzlich kostet die Stornierung dieser Teilstrecke 96€ pro Ticket Steuern und Gebühren.. Kann doch nicht sein, dass ich für einen Flug weniger mehr Steuern und Gebühren bezahlen muss, oder lieg ich da falsch? Über Neuberechnung des Ticketpreises weiß ich ja bescheid, aber müsste ich nicht eher Steuern und Gebühren zurückbekommen als dass ich welche bezahlen muss? YQ, Flughafensteuer etc fällt doch jetzt für den Flug nicht mehr an...

Ist das rechtens so?
 

MisterG

Stein-Papier-Schere Profi
02.01.2012
10.555
5
Wien
Mit Deinen Angaben kann man nur raten.
Welche Buchungsklasse gebucht? Wann gebucht?
Fare Rules?

Ich denke die 96 Euro setzen sich aus einer Gebührenänderung + Umbuchungsgebühr zusammen. Die Umbuchungsgebühr könnte sogar höher als 96 sein (vielleicht 120) und Gebührenersparnis wurde Dir schon abgezogen.

Wolltest Du online oder telefonisch umbuchen?
 

Phil22

Reguläres Mitglied
18.03.2014
41
0
FRA-SFO
Stopover
SFO-YVR
gebucht auf Fare Basis SHNCDEW/OPFP

YVR-YYC-FRA auf
LHNNDEW/OPFP
 

htb

Erfahrenes Mitglied
10.10.2010
1.074
2
Meines Wissens liegt die Umbuchungsgebühr für S bei 120 Euro.

An dieser Stelle sei der Verständnis zuliebe mal wieder angemerkt, dass die Umbuchungsgebühr natürlich nicht allgemein für "S" definiert wird, sondern in den Fare-Rules (hier "SHNCDEW"). Es könnte also durchaus auch Farerules für die Klasse "S" geben, bei denen keine Umbuchungsgebühren anfallen, oder auch eine Umbuchung gar nicht erlaubt ist.

Lufthansa scheint (zumindest bei den günstigeren Economytarifen) die Bedingungen für alle Tarife mit gleicher Buchungsklasse allerdings harmonisiert zu haben. Früher war das nicht so.

HTB.
 
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Anonym38428

Guest
YVR-YYC-FRA auf
LHNNDEW/OPFP

Interessant, würde eher darauf setzen, dass aus dem Rückflug in L* der Transfer YVR-YYC nicht "entfernbar" ist (genaugenommen ist dies eine Streckenänderung, d.h. aus einem Return wird ein Open Jaw), da die Fares in L* normalerweise non-changeable sind. Die 96€ sind dann ggf. "nur" Upsell (dafür aber im Grunde zu gering) oder aber (imho wahrscheinlicher) die Auskunft ist letztlich falsch und die gewünschte Änderung gar nicht möglich.
 

fanzug

Erfahrenes Mitglied
21.05.2011
2.046
189
Berlin (TXL)
Fahrt nur bis Kelowna und bucht euch auf Westjet oder Pacific Coastal zurück nach Vancouver :) Kostet so um die 70$
 

Phil22

Reguläres Mitglied
18.03.2014
41
0
Nein Ticket war noch nicht angeflogen. Die LH hat jetzt die Steuern und Gebühren in Höhe von nur noch 7,05€ pro Ticket in Rechnung gestellt.. Damit kann ich leben!
 

htb

Erfahrenes Mitglied
10.10.2010
1.074
2
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Nein Ticket war noch nicht angeflogen. Die LH hat jetzt die Steuern und Gebühren in Höhe von nur noch 7,05€ pro Ticket in Rechnung gestellt.. Damit kann ich leben!

Wie kam's zu dieser Änderung? Einfach so durch abwarten?

HTB.