Garantierter Lounge-Zugang/Kostenloses Frühstück in Marriott Resorts für Platinum Member?

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RJG

Erfahrenes Mitglied
26.06.2013
386
0
Hotel
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Hallo zusammen,

ich konnte leider nichts mit der Suche finden, daher nochmal hier meine Frage:

Auf der Marriott Seite wird geschrieben:

"Bedienen Sie sich selbst vom Angebot an leichten Snacks, Getränken und kostenlosem, kontinentalem Frühstück in unserer Concierge-, Executive- oder Club-Lounge in teilnehmenden JW Marriott Hotels, Hotels der Autograph Collection, Renaissance Hotels und Marriott Hotels & Resorts"

sowie:

"Außerhalb der USA und Kanadas haben Sie Anspruch auf ein tägliches, kontinentales Frühstück. (Nicht in Resorts verfügbar)"

Das heißt für mich, in den USA und Kanda Resorts gibt es Frühstück/Loungzugang, sonst nicht.

In den AGBs steht dann aber wieder "* Resorts, Courtyard Hotels und AC Hotels sind ausgeschlossen." - ohne Ländereinschränkungen.

Heißt das, in den USA und Kanada Resorts gibt es Frühstück/Loungzugang oder doch nicht?
Wie sind Eure Erfahrungen generell, wird der Zugang manchmal auch so für Platinum Member gewährt?

Danke für Eure Hilfe,
RJG
 

Mystery_7

Erfahrenes Mitglied
03.07.2011
3.511
695
Soweit ich weiß hast du in den USA ebenfalls kein Anspruch auf Frühstück in Resorts. Liegt natürlich immer ermessen des Hotels.

Das Marriott Waikiki Beach ist so großzügig und lässt den Platinum Gast gratis frühstücken, die Begleitung müsste aber den vollen Preis bezahlen. (für den Preis kann man außerhalb auch zu zweit schöner frühstücken)
 
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Tirreg

Rutscher des Grauens
08.03.2009
7.727
2.450
FRA
Ich vermute, in der Auflistung ist der korrekte Hotelname genannt und der lautet eben Marriott Hotels & Resorts.

Meines Wissens gibt es nirgends in den Resorts kostenloses Frühstück gemäß Regelwerk. Genauso wenig wie in den Courtyards.
 
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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
von RJG:

"Außerhalb der USA und Kanadas haben Sie Anspruch auf ein tägliches, kontinentales Frühstück. (Nicht in Resorts verfügbar)"

Das heißt für mich, in den USA und Kanda Resorts gibt es Frühstück/Loungzugang, sonst nicht.


Meine das ist klar und deutlich nach meinem Verständnis der Deutschen Sprache. Ausser der USA u Kanada gibt es tägliches Frühstück ( man könnte daraus schliessen, dass es das evtl in USA u Kanada nicht gibt?) Ausser in Resorts ist ein neuer Satz und bezieht sich insgesamt auf das Frühstücksangebot und ist nicht mehr in Zusammenhang mit "ausserhalb der USA" zu verstehen.

Und wie ist es faktisch? Gibt es in den USA denn Frühstück?
 

djohannw

Erfahrenes Mitglied
11.10.2009
1.882
293
Und wie ist es faktisch? Gibt es in den USA denn Frühstück?

Nein, gibt es nicht. Das schlimme ist, dass die englische T&C-Version noch uneindeutiger ist. Da steht dann:

Continental breakfast is available 7 days a week for Platinum and Gold Elite members plus one guest in the Concierge/Executive/Club Lounge at JW Marriott®, Autograph Collection®, Renaissance® and Marriott® Hotels.*
In the U.S. and Canada: any time the Lounge isn’t open, Platinum and Gold Elite members are entitled to a daily choice of continental breakfast for two in the restaurant or 750 points.

* Resorts, Courtyard Hotels and AC Hotels are excluded.

Da beim zweiten Teilsatz der Stern fehlt, könnte man das so interpretieren, dass es bei nicht geöffneter Lounge (weiter interpretiert: Eine Lounge, die nicht existiert, ist auch nicht geöffnet) Frühstück geben müsste, und zwar auch in Resorts, Courtyards und AC-Hotels. Aber dem ist (aus der Praxis berichtet) eben nicht so.

Viele Grüße - Dirk
 
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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
Merkwürdig!

Also gibt es in den USA kein Frühstück bei Marriott etc, (klar Courtyard immer ausgeschlossen)?
Was soll denn diese englisch sprachige Darlegung aussagen?
 

Exdon

Erfahrenes Mitglied
08.05.2009
1.380
296
Merkwürdig!

Also gibt es in den USA kein Frühstück bei Marriott etc, (klar Courtyard immer ausgeschlossen)?
Was soll denn diese englisch sprachige Darlegung aussagen?

Doch, es gibt Frühstück (oder 750 Points), wenn keine Lounge vorhanden oder diese geschlossen ist, außer in Resorts. Unter den Resorts gibt es wiederum (positive) Ausnahmen, ebenso bei den Courtyards. So bietet das CY Page nicht nur eine sehr angenehme Unterkunft, sondern auch noch Frühstück.
 
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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
Dann ist doch okay........in den Bedingungen steht ja extra, dass Courtyard kein Frühstück bietet, und wenn es einige tun, ist das mehr als sie müssten.

Meine ich hätte doch irgendwo gelesen, dass es nur frühstück von Mo- Fr gäbe. oder war das was anderes?
 

Mirovic

Erfahrenes Mitglied
07.03.2012
403
5
Renaissance Resort Phuket:
Bei einem Aufenthalt vor 2 Jahren war das Frühstück aufgrund des Platin Status noch inkludiert (MR Einlösung). Beim Besuch im März dieses Jahres leider nicht mehr. Pro Person wurden 600 oder 700 Baht fällig. [emoji22]
 
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