Der Deutschen Bahn droht Ärger

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HGFan

Guest
"Manche Unternehmen verkaufen ihre Tickets im Zug, bei anderen darf der Kunde dagegen nicht mal nachlösen, sondern wird gleich als Schwarzfahrer eingestuft. Der Verbraucher kann sich darauf kaum einstellen."
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Dann muss er sich eben vorher informieren wie es lauft.

Ist die DB nicht geteilt in einen Bereich der nur für den Bahnhof zuständig ist?
 
tian

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
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HGFan meinte:
Dann muss er sich eben vorher informieren wie es lauft.
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Beim DB Nahverkehr in Mecklenburg Vorpommern kann man sein Ticket problemlos im Zug kaufen, ohne Aufpreis. Das steht aber nirgends, zumindest kann ich dazu nichts offizielles finden. Macht man das gleiche in Niedersachsen, ist man automatisch Schwarzfahrer. Hab da mal den Zugbegleiter angesprochen weil ich keine Zeit mehr hatte mir ein Ticket zu kaufen und die Automaten direkt am Gleis nicht funktionierten. Da hies es dann wenn ich jetzt einsteigen würde, würden sie 40€ von mir kassieren. Also ab zum nächsten Automaten und dann durfte ich eine Stunde auf den nächsten Zug warten.
Abgesehen davon, dass ich mir immer vorher ein Ticket kaufe, es sei denn der blöde Automat funktioniert man wieder nicht, finde ich schon, dass es einheitlich geregelt sein sollte.
 
wasserkraft

wasserkraft

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
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STR
tian meinte:
Beim DB Nahverkehr ...finde ich schon, dass es einheitlich geregelt sein sollte.
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Nahverkehr ist Ländersache. Was das Land bestellt liefert die Bahn. Wenn das Land neue Züge will und bezahlt gibt es neue Züge (wenn lieferbar) und wenn das Land Fahrkartenverkauf im Zug will und Personal zahlt gibt es das auch.
Zur Info: In MV bekommt man die Fahrkarten im Zug weil nicht jeder Bahnhof einen Automaten hat.
 
T

Temposünder

Guest
Ich finde überall im Nahverkehr sollte Touch and Travel eingerichtet werden, dann minimiert man das Problem schon mal etwas.
 
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Paladin

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29.12.2013
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Ich hatte bisher schonmal in anderen Bundesländern das Problem, dass der Zugbegleiter mich angemotzt hat, weil ich kein Ticket hatte - nichtsdestotrotz wissen die selbst, dass es von Bundesland zu Bundesland anders ist und zeigten bisher immer Gnade. Mir ist es auch zu blöd, mich immer zu informieren ob man wo-auch-immer vorher ein Ticket kaufen muss oder nicht, und wenn ich dann daraufhingewiesen werde, dass das "doch an der Tür steht" erkläre ich den Menschen auch gerne einmal ausführlichst, dass ich zu dem Zeitpunkt aber nicht mehr einen Automaten suche, um den Zug zu verpassen.

Mit logischem Menschenverstand kommt man da ganz gut klar - für jene nicht-einsichtigen gibt es dann die Beschwerdestelle der DB.
 
Farscape

Farscape

Erfahrenes Mitglied
24.09.2010
6.973
6
Wien
Fahrkartenverkauf im Zug wäre toll.

Aber in der heutigen Zeit Arbeitsplätze zu schaffen ist von so einem großen Unternehmen nicht zu erwarten.
 
tian

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.709
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Dann beschwere dich mal bei den ganzen privaten Bahn Betreibern. Das hilft nichts.
 
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scandic

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
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Norddeutschland
wasserkraft meinte:
Zur Info: In MV bekommt man die Fahrkarten im Zug weil nicht jeder Bahnhof einen Automaten hat.
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Da das Tätigkeitsfeld der DB hierzulande doch mittlerweile arg eingeschränkt ist, sollten alle von der DB bedienten Stationen einen Automaten haben. Mir fällt jetzt spontan keiner ein, wo es keinen hat. Die ganzen kleinen Privatbahnen waren schon immer kundenfreundlicher und haben auch im Zug verkauft.

kuususi meinte:
Geht beim Interconnex problemlos. Da bekomme ich vom Zugbegleiter die Fahrkarte und ein Laecheln, auch waehrend der Fahrt.
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ACK. Wenn Berlin mit dem Zug, dann InterConnex Wagen 1, sonst Mietwagen. Alles andere ist inakzeptabel!
 
wasserkraft

wasserkraft

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
1.169
208
STR
scandic meinte:
...sollten alle von der DB bedienten Stationen einen Automaten haben. Mir fällt jetzt spontan keiner ein, wo es keinen hat...
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z.B. Samtens auf Rügen hat kein Automaten. Es gibt noch einige mini Bahnhöfe welche keinen Automaten haben. Ob es wirtschaftlich ist an jedem mini Bahnhof ein Automaten aufzustellen ist eine andere Frage.

Auch bei der Bahn kann man im Fernverkehr (ICE/ IC) Fahrkarten im Zug kaufen ;)
 
tian

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.709
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scandic meinte:
Die ganzen kleinen Privatbahnen waren schon immer kundenfreundlicher und haben auch im Zug verkauft.
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Der Metronom war auch klein und hatte im Zug verkauft. Jetzt haben sie sehr viele Strecken übernommen und diesen Service im letzten Jahr eingestellt. Schlimm ist es eigentlich, dass an den ausschliesslich durch den Metronom bedienten Bahnhöfen auch nur Metronom Automaten stehen und keine der DB, dort bekommt man nur ein sehr beschränktes Ticketangebot. Selbst Ländertickets die ab dem jeweiligen Metronom Bahnhof gültig wären, werden dort nicht verkauft. Somit muss man dann erstmal ein separates Ticket kaufen um zum nächsten DB Automaten zu kommen oder im Vorfeld ein Onlineländerticket bei der Bahn erwerben, welches dann problemlos auch im Metronom ab dem Bahnhof anerkannt wird.
 
S

scandic

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
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Norddeutschland
wasserkraft meinte:
z.B. Samtens auf Rügen hat kein Automaten. Es gibt noch einige mini Bahnhöfe welche keinen Automaten haben. Ob es wirtschaftlich ist an jedem mini Bahnhof ein Automaten aufzustellen ist eine andere Frage.
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Merci für die Info. Was die Dorfstationen angeht: Das Land wird schon dafür sorgen, dass es bald keine Stationen ohne Automat mehr gibt, indem der Halt einfach abbestellt wird :) Auf der Südbahn macht man es ja gerade vor.

Auch bei der Bahn kann man im Fernverkehr (ICE/ IC) Fahrkarten im Zug kaufen ;)
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Das ist eine andere Geschichte ...
 
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