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  • 1 Beitrag von sandroboehringer
  • 1 Beitrag von schlepper

Thema: Air Canada: Vielfliegernummer hinzufügen?

  1. #1
    Erfahrenes Mitglied Avatar von schlepper
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    Standard Air Canada: Vielfliegernummer hinzufügen?

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    Der Titel sagt es bereits, ich suche vergeblich die Möglichkeit, einer bestehenden AC-Buchung eine Vielfliegernummer hinzuzufügen. Gibt es tatsächlich keine oder finde ich sie nicht?
    ​​2017: ACH, AMS, ANC, BOD, BOS, BRU, BSL, CDV, CGN, CXH, DPS, DUS, FDH, FRA, JNU, KTN, KRK, LAX, LHR, LOP, MAD, MUC, PRG, PSG, PVG, SEA, SHA, STN, TXN, WRG, YAK, YVR, YWH, YYJ, YYZ

  2. #2
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    Telefonisch
    schlepper sagt Danke für diesen Beitrag.

  3. #3
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    oder per mail: reservationfra@aircanada.ca

    sind recht schnell und nett

  4. #4
    Erfahrenes Mitglied Avatar von airoli
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    oder einfach beim Check-in ab 24h vor Abflug online / mobile / Kiosk / Schalter

  5. #5
    PAX
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    Zitat Zitat von schlepper Beitrag anzeigen
    Der Titel sagt es bereits, ich suche vergeblich die Möglichkeit, einer bestehenden AC-Buchung eine Vielfliegernummer hinzuzufügen. Gibt es tatsächlich keine oder finde ich sie nicht?
    Zitat Zitat von sandroboehringer Beitrag anzeigen
    Telefonisch
    Zitat Zitat von larsfra Beitrag anzeigen
    Zitat Zitat von airoli Beitrag anzeigen
    oder einfach beim Check-in ab 24h vor Abflug online / mobile / Kiosk / Schalter
    OMG. Das es wirklich gleich vier Leute nacheinander im Forum gibt, die alles andere als IT-affin sind.

    Daher versuche ich es so zu erklären, dass es auch meine Großmutter versteht (die keinen AC-Account hat). Bei anderen Airlines funktioniert es übrigens sehr ähnlich..

    1.) Auf AC.com gehen.
    2.) Meine Buchungen klicken und Buchung durch Eingabe von Buchungsnr. und Nachname des Fluggastes aufrufen.
    3.) Auf der folgenden Seite "Reisepräferenzen bearbeiten" klicken und ggf. Kreditkartennr. verifizieren.
    4.) Bei der zweiten Auswahlmöglichkeit Vielfliegerprogramm und -nr. eingeben.

    Was that so hard?

  6. #6
    Erfahrenes Mitglied Avatar von schlepper
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    Zitat Zitat von PAX Beitrag anzeigen
    3.) Auf der folgenden Seite "Reisepräferenzen bearbeiten" klicken und ggf. Kreditkartennr. verifizieren.
    4.) Bei der zweiten Auswahlmöglichkeit Vielfliegerprogramm und -nr. eingeben.
    Danke, so was habe ich gesucht.
    ​​2017: ACH, AMS, ANC, BOD, BOS, BRU, BSL, CDV, CGN, CXH, DPS, DUS, FDH, FRA, JNU, KTN, KRK, LAX, LHR, LOP, MAD, MUC, PRG, PSG, PVG, SEA, SHA, STN, TXN, WRG, YAK, YVR, YWH, YYJ, YYZ

  7. #7
    Erfahrenes Mitglied Avatar von airoli
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    Zitat Zitat von PAX Beitrag anzeigen
    OMG. Das es wirklich gleich vier Leute nacheinander im Forum gibt, die alles andere als IT-affin sind.
    Auf diese Art von Qualifikation kann ich eigentlich verzichten.

    1.) Auf AC.com gehen.
    2.) Meine Buchungen klicken und Buchung durch Eingabe von Buchungsnr. und Nachname des Fluggastes aufrufen.
    3.) Auf der folgenden Seite "Reisepräferenzen bearbeiten" klicken und ggf. Kreditkartennr. verifizieren.
    4.) Bei der zweiten Auswahlmöglichkeit Vielfliegerprogramm und -nr. eingeben.

    Was that so hard?
    Bei allen Buchungen, die nicht direkt auf AC.com getätigt wurden, kommt nach Schritt 2) die Meldung
    This booking appears to have been completed elsewhere than on aircanada.com (with either a travel agent or on another website).
    Use this seat selection tool Opens in a new window to choose your seats for your flight.
    You may view your Itinerary/Receipt by clicking on the link below, but please note that the information displayed may be incomplete as your booking was not made on aircanada.com.
    To view your complete booking, or to make changes to it, please contact your travel agent or return to the website on which you made your booking
    und der in Schritt 3) erwähnte Link "Update Travel Preferences" ist grau / inaktiv.

    So yes, it's quite hard.

  8. #8
    Aktives Mitglied Avatar von joergwosi
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    Zitat Zitat von airoli Beitrag anzeigen
    Auf diese Art von Qualifikation kann ich eigentlich verzichten.


    Bei allen Buchungen, die nicht direkt auf AC.com getätigt wurden, kommt nach Schritt 2) die Meldung

    und der in Schritt 3) erwähnte Link "Update Travel Preferences" ist grau / inaktiv.

    So yes, it's quite hard.
    Genau dieses Problem hab ich auch, deshalb rufe ich morgen bei der deutsche AC Reservierungshotline an und probiere meine Star Gold Nummer nachträglich eintragen zu lassen..

  9. #9
    Aktives Mitglied Avatar von David Baum
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    Zitat Zitat von PAX Beitrag anzeigen
    OMG. Das es wirklich gleich vier Leute nacheinander im Forum gibt, die alles andere als IT-affin sind.

    Daher versuche ich es so zu erklären, dass es auch meine Großmutter versteht (die keinen AC-Account hat). Bei anderen Airlines funktioniert es übrigens sehr ähnlich..

    1.) Auf AC.com gehen.
    2.) Meine Buchungen klicken und Buchung durch Eingabe von Buchungsnr. und Nachname des Fluggastes aufrufen.
    3.) Auf der folgenden Seite "Reisepräferenzen bearbeiten" klicken und ggf. Kreditkartennr. verifizieren.
    4.) Bei der zweiten Auswahlmöglichkeit Vielfliegerprogramm und -nr. eingeben.

    Was that so hard?

    Entweder bin ich blöder als deine Großmutter oder du kannst nicht gut erklären. Vielleicht ja auch beides.
    Das hier sagt mir die AC-Website nach Befolgung deiner wirklich super IT-affinen Anleitung: It's not possible to update your travel preferences for this booking.


    Wusste ich vorher schon, dazu bedurfte es keiner derart denkwürdig formulierten "Anleitung".

  10. #10
    Erfahrenes Mitglied Avatar von airoli
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    Zitat Zitat von David Baum Beitrag anzeigen
    Wusste ich vorher schon, dazu bedurfte es keiner derart denkwürdig formulierten "Anleitung".
    Ja, die Anleitung von PAX funktioniert nur für Buchungen, die direkt auf AC.com gemacht wurden. Deshalb wurden in Posts #2 - #4 ja auch brauchbare Alternativen aufgeführt. Aber wir sind halt einfach nicht genug IT-affin

  11. #11
    PAX
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    Zitat Zitat von airoli Beitrag anzeigen
    Ja, die Anleitung von PAX funktioniert nur für Buchungen, die direkt auf AC.com gemacht wurden. Deshalb wurden in Posts #2 - #4 ja auch brauchbare Alternativen aufgeführt. Aber wir sind halt einfach nicht genug IT-affin
    Du bist aber ganz schön rechthaberisch. Du kommst hier mit abstrusen Szenarien, nur um recht zu behalten.

    Das naheliegende Szenario, um das es schließlich auch bei TE ging, war die Buchung über AC.com. Dies habe ich behandelt. Wenn es dem TE um einen OTA wie expedia gegangen wäre, warum hätte er das nicht im OP erwähnt, Einstein?
    Geändert von PAX (19.09.2017 um 06:21 Uhr)

  12. #12
    Aktives Mitglied Avatar von David Baum
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    Zitat Zitat von airoli Beitrag anzeigen
    Ja, die Anleitung von PAX funktioniert nur für Buchungen, die direkt auf AC.com gemacht wurden. Deshalb wurden in Posts #2 - #4 ja auch brauchbare Alternativen aufgeführt. Aber wir sind halt einfach nicht genug IT-affin
    Ich hatte auch zum Telefon gegriffen.
    Zum Glück sind die dort sozial kompetent und wollen nicht unangenehm belehren.

  13. #13
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    Zitat Zitat von David Baum Beitrag anzeigen
    Ich hatte auch zum Telefon gegriffen.
    Zum Glück sind die dort sozial kompetent und wollen nicht unangenehm belehren.
    Hast / Hattest du eines der EF Tickets von neulich ?

  14. #14
    Aktives Mitglied Avatar von David Baum
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    Nee - guter Preis aber kein EF-Ticket.

  15. #15
    Erfahrenes Mitglied Avatar von airoli
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    Zitat Zitat von PAX Beitrag anzeigen
    Du bist aber ganz schön rechthaberisch. Du kommst hier mit abstrusen Szenarien, nur um recht zu behalten.
    Huh? Abstruse Szenarien? Zum Beispiel die >75% der AC-Buchungen ausserhalb Kanadas, die nicht über AC.com gebucht werden?

    Das naheliegende Szenario, um das es schließlich auch bei TE ging, war die Buchung über AC.com.
    Wie erschliesst sich Dir aus dem OP, dass es sich um eine Buchung auf AC.com handelt?
    Der Titel sagt es bereits, ich suche vergeblich die Möglichkeit, einer bestehenden AC-Buchung eine Vielfliegernummer hinzuzufügen. Gibt es tatsächlich keine oder finde ich sie nicht?
    Zumindest eine Einschränkung Deinerseits ("Wenn Du direkt auf AC.com gebucht hast, kannst Du online die FFP-Nummer hinzufügen") wäre schon angebracht gewesen, ehe Du die anderen hilfreichen Posts, die unabhängig des Buchungskanals funktionieren, als "nicht IT-affin" abgetan hast.

  16. #16
    Erfahrenes Mitglied Avatar von schlepper
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    Auch wenn ich das missverständlicherweise nicht explizit genannt hatte, habe ich auf der Webseite gesucht, und ja, zufällig handelte es sich auch um eine Buchung auf der AC-Seite, ich hatte gehofft, dass die Frage das implizierte. War anscheinend nicht so....
    airoli sagt Danke für diesen Beitrag.
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