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Guten Tag!
Vor einigen Tagen "durfte" ich feststellen, dass unser Flug im Dezember mit Routing BRU-ATL-MIA auf BRU-JFK-ATL-MIA umgebucht wurde. So weit, so gut - problematisch ist nur, dass der letzte Flug bereits in der Luft ist, wenn der Flieger aus JFK landet.
Nach Rücksprache mit der deutschen Hotline gibt es noch Plätze für JFK-MIA, was mir natürlich mehr als Recht wäre...
Nun aber zum springenden Punkt: Delta ändert wohl jeweils nur über die Abflugsland-Hotline die entsprechenden Flüge. Nach der gefühlten 52436. Warteschlange mit 30+ Minuten bin ich es aber doch irgendwie leid.
Hat jemand eventuell bereits einen ähnlichen Fall erlebt und noch eine Alternative Möglichkeit zur Umbuchung, als die Hotline?
Falls dies von Interesse ist: gebucht wurde über de.delta.com, Status ist keiner vorhanden.
Gruß
Vor einigen Tagen "durfte" ich feststellen, dass unser Flug im Dezember mit Routing BRU-ATL-MIA auf BRU-JFK-ATL-MIA umgebucht wurde. So weit, so gut - problematisch ist nur, dass der letzte Flug bereits in der Luft ist, wenn der Flieger aus JFK landet.
Nach Rücksprache mit der deutschen Hotline gibt es noch Plätze für JFK-MIA, was mir natürlich mehr als Recht wäre...
Nun aber zum springenden Punkt: Delta ändert wohl jeweils nur über die Abflugsland-Hotline die entsprechenden Flüge. Nach der gefühlten 52436. Warteschlange mit 30+ Minuten bin ich es aber doch irgendwie leid.
Hat jemand eventuell bereits einen ähnlichen Fall erlebt und noch eine Alternative Möglichkeit zur Umbuchung, als die Hotline?
Falls dies von Interesse ist: gebucht wurde über de.delta.com, Status ist keiner vorhanden.
Gruß