EY: Separate Ticket Policy

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wengli

Erfahrenes Mitglied
10.02.2010
2.390
3
GE
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Etihad Airways gibt mit Gültigkeit ab 01.02.2017 die neue Ticket Policy bekannt:

Code:
Separate Ticket Policy
Effective 1st February 2017, guests who are travelling on separate PNR(s) as a result of purchasing separate ticket(s) 
are not eligible for through check-in to their final destination, neither shall their baggage be through tagged to final destination.
This policy applies to all EY to EY, EY to EY Partners and EY to Other Airlines (OAL) flights,
and effective for tickets issued on/after 1st February 2017.
 
Reservation and Ticketing agents shall advise the guests:
•	They must collect any baggage, clear Immigration and Customs and re-check their bags in locally for any onward flight on a separate PNR with another ticket.
•	They must have the appropriate travel documents to enter the country at the respective transfer point. 
        Any guest who does not have the appropriate travel documents to enter the country at the transfer airport shall be denied travel.
•	Etihad shall not be responsible for the repatriation and associated costs and/or interim expenses for any guest
        who fails to collect their baggage at the transfer point and chooses to continue their journey without it.
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
ein Tritt in den A... sogar der eigenen Passagiere. Tolle neue Freunde der LH (n)
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Machen in letzter Zeit leider immer mehr Airlines. Scheint mir eher mit neuen "Sicherheits-" Vorschriften zu tun zu haben als mit Unwilligkeit oder Unfähigkeit.

Sicherheit, wie sollte das gehen, wenn ich die Schwachstelle "Einchecken" vervielfältige? Ich denke, das ist eher ein Versuch, "married segments" durchzusetzen ... heisst, den Pax zu bestrafen, wenn er sich Freiheiten bei der Auswahl der Airlines bzw. der Tickets nimmt.
 
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GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.155
471
Sicherheit, wie sollte das gehen, wenn ich die Schwachstelle "Einchecken" vervielfältige? .

Es ist aber ein Unterschied, ob "hier" oder "irgendwo" eingecheckt wird. Wenn ein "department of irgendwas" sagt, wir wollen nicht, daß Koffer unterwegs sind, ohne daß anhand des Tickets nachvollzogen werden kann, wo die Reise begonnen hat, dann ist das eben so. Ob das jetzt sinnvoll ist oder nicht...
 
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Anonym38428

Guest
Sicherheit, wie sollte das gehen, wenn ich die Schwachstelle "Einchecken" vervielfältige? Ich denke, das ist eher ein Versuch, "married segments" durchzusetzen ... heisst, den Pax zu bestrafen, wenn er sich Freiheiten bei der Auswahl der Airlines bzw. der Tickets nimmt.

Es geht wohl eher um die Sparbrötchen, die dann auch noch das Risiko von Gepäckverlust und daraus resultierender Kosten auf die Airlines schieben wollen.
 

berlinet

Erfahrenes Mitglied
21.07.2015
4.988
2.423
Sicherheit, wie sollte das gehen, wenn ich die Schwachstelle "Einchecken" vervielfältige? Ich denke, das ist eher ein Versuch, "married segments" durchzusetzen ... heisst, den Pax zu bestrafen, wenn er sich Freiheiten bei der Auswahl der Airlines bzw. der Tickets nimmt.
Der Pax hat doch die Wahl ... billig aber den vollen Service ... erinnert mich irgendwie an unsere geschätzten europäischen Inselnachbarn. :rolleyes:
Wenn ich im Restaurant bin, kann ich das 3-gängige Menü wählen oder a la carte. A la carte kostet dann halt mehr bei 3 Gängen, aber wenn man eh nur 2 Gänge essen will, kann man sich ja entscheiden, was man will.
 

DerSimon

Erfahrenes Mitglied
01.03.2015
7.354
8
A la carte kostet dann halt mehr bei 3 Gängen, aber wenn man eh nur 2 Gänge essen will, kann man sich ja entscheiden, was man will.
Aber bitte beim Drei-Gänge-Menu nicht einfach den dritten Gang weglassen, ne? Hat man ja so günstig im Angebot bestellt, dann muss man ihn auch essen.
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Es ist aber ein Unterschied, ob "hier" oder "irgendwo" eingecheckt wird. Wenn ein "department of irgendwas" sagt, wir wollen nicht, daß Koffer unterwegs sind, ohne daß anhand des Tickets nachvollzogen werden kann, wo die Reise begonnen hat, dann ist das eben so. Ob das jetzt sinnvoll ist oder nicht...

wo die Reise begonnen wurde, kann man dann genau am Label des Gepäcks feststellen, am letzten Ticket wohl kaum. Es geht auch nicht darum, dass man z.B. in US das Gepäck entgegennimmt und wieder aufs Band wirft, sondern hier sind Einreisen statt Transfer mit allen Visa und Zollrechtlichen Formalitäten notwendig. Diese Airline würde ich, sofern noch eine Alternative besteht, vermeiden.
 
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Worldtraveler42

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15.02.2015
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MRS
on_tour;2214039... sondern hier sind Einreisen statt Transfer mit allen Visa und Zollrechtlichen Formalitäten notwendig. Diese Airline würde ich meinte:
Du stellst es so dar als gäbe es keine Möglichkeiten Tickets mit Verbindungen zu buchen. Die Airline trägt gegebenenfalls ein höheres Risiko wegen Gepäckverlust oder Beschädigung. Wieso sollte Sie das tun? Der Kunde ist ja auch nicht bereit mehr zu zahlen und kauft lieber zwei getrennte Tickets.
 

GoldenEye

Erfahrenes Mitglied
30.06.2012
13.155
471
... Die Airline trägt gegebenenfalls ein höheres Risiko wegen Gepäckverlust oder Beschädigung. Wieso sollte Sie das tun? Der Kunde ist ja auch nicht bereit mehr zu zahlen und kauft lieber zwei getrennte Tickets.

Fraglich, ob das diesbezüglich ein Vorteil für den Kunden ist. Viel Spaß dabei, beim Gepäckverlust mit zwei separaten Tickets zu streiten, ob denn jetzt Airline A oder Airline B dafür verantwortlich ist. ;)
 

frabkk

Erfahrenes Mitglied
12.11.2013
2.408
453
CGN
Wenn ich mir so manche Geschichten bei FT durchlese, haben es wohl einige einfach mal wieder übertrieben. Kombinierten EY (u.a.) Kauftickets mit AA Meilentickets auf EY und EAP und wollten dann natürlich checked bags. Ob das nun der einzige Grund ist, weiß keiner. Naja, wird keiner dran sterben in AUH die 15 - 20 Minuten Umweg über "draußen" zu machen.
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
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1.217
Wenn ich mir so manche Geschichten bei FT durchlese, haben es wohl einige einfach mal wieder übertrieben. Kombinierten EY (u.a.) Kauftickets mit AA Meilentickets auf EY und EAP und wollten dann natürlich checked bags. Ob das nun der einzige Grund ist, weiß keiner. Naja, wird keiner dran sterben in AUH die 15 - 20 Minuten Umweg über "draußen" zu machen.

leider sind die Zeiten für den Umweg "draußen" nicht garantiert und für manche mit teilweise irren administrativen Schwierigkeiten verbunden und es gibt auch andere als deutsche Pässe. Es macht den Passagieren auf jeden Fall die Reise nicht angenehmer.
 

Autumla

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30.07.2013
1.906
119
GRZ
Also wenn ich zwei getrennte Tickets habe, dann wäre meine Grundeinstellung sowieso im "Zwischenziel" einreisen zu dürfen/müssen und dort neu einzuchecken - und würde mich entsprechend um die Voraussetzungen dafür kümmern. Das betrifft sowohl eventuell notwendige Visa, als auch genügend Zeit zwischen den Flügen.

Aber ich bin da auch eher immer auf der sicheren Seite unterwegs, plane viel Zeit ein und versuche sowieso getrennte Tickets, Überkreuzbuchungen usw zu vermeiden.
Ich weiss aber auch, dass viele hier anders denken - und wenn ich zum Gate gehe, on_tour erst am Flughafen ins Parkhaus einfährt ;)
 
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on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Also wenn ich zwei getrennte Tickets habe, dann wäre meine Grundeinstellung sowieso im "Zwischenziel" einreisen zu dürfen/müssen und dort neu einzuchecken - und würde mich entsprechend um die Voraussetzungen dafür kümmern. Das betrifft sowohl eventuell notwendige Visa, als auch genügend Zeit zwischen den Flügen.

Aber ich bin da auch eher immer auf der sicheren Seite unterwegs, plane viel Zeit ein und versuche sowieso getrennte Tickets, Überkreuzbuchungen usw zu vermeiden.
Ich weiss aber auch, dass viele hier anders denken - und wenn ich zum Gate gehe, on_tour erst am Flughafen ins Parkhaus einfährt ;)

wenn ich früh drann bin ;)

ich fliege so oft und mit verschiedenen Tickets, dass dies eine gravierende Einschränkung meiner notwendigen Flexibilität wäre. Ich erwarte von meiner Airline, dass sie das auch mit verschiedenen Tickets hinbekommt (und das tut die LH-Family auch).

Hatte gerade den Fall, dass ein Flug über SIN mit einer dieser Neu-Eincheck-Airlines schneller und billiger gewesen sei. Ich habe dann darauf verzichtet, habe eine Airline gewählt, die mein Gepäck durchschickt, auch wenn ich dann eine Übernachtung in SIN eigebaut habe (keine Lust mich um das Gepäck kümmern zu müssen).

In SIN dann die "nette" Erfahrung, dass ich 90 Minuten nach Ausstieg aus der Maschine, noch immer an der Immigration anstand :eek:

Da wäre neu einchecken gewaltig in die Hose gegangen ...
 

Worldtraveler42

Erfahrenes Mitglied
15.02.2015
3.868
13
MRS
leider sind die Zeiten für den Umweg "draußen" nicht garantiert und für manche mit teilweise irren administrativen Schwierigkeiten verbunden und es gibt auch andere als deutsche Pässe.

Dafür gibt's ja auch durchgehende Tickets. ;)

Man kann eben nicht auf zwei Hochzeiten tanzen. Entweder günstig auf zwei separaten Tickets und dafür mehr Risiko oder höherer Ticketpreis aber dafür auch entsprechende Gewährleistungen, wenn was schief geht.

Wenn ich zB die große Sexspielzeugsammlung nicht mehr durchchecken kann, sondern in Abu Dhabi zuerst durch den Zoll bringen muss... [emoji6][emoji23]

Die Sexspielzeugsammlung dürfte weniger Probleme bereiten als zum Beispiel eine gut ausgerüstete Reiseapotheke. In Abu Dhabi kann man wegen rezeptfreien Schmerzmitteln ordentlich Ärger bekommen.
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Dafür gibt's ja auch durchgehende Tickets. ;)

Man kann eben nicht auf zwei Hochzeiten tanzen. Entweder günstig auf zwei separaten Tickets und dafür mehr Risiko oder höherer Ticketpreis aber dafür auch entsprechende Gewährleistungen, wenn was schief geht.


...

wieso reitest Du eigentlich immer auf irgendwelchen Gewährleistungen herum? Weil es manche Airlines garnicht hinkriegen, auch nicht auf einem Ticket? Das Gepäck interessiert das Ticket garnicht, je nach Schludrigkeit in den Prozessen geht es so oder so verloren.
BA hat mir vor 15 Jaren schon vorgeschlagen, mein Gepäck jeweils nur bis LHR und dort wieder neu einzuchecken. Dann würden sie es vielleicht auch weniger verlieren (das ist kein Scherz).
Die pragmatische Alternative war: einfach auf BA ganz zu verzichten :)

Ich hoffe, die Kunden hauen das EY um die Ohren ...
 
E

E190

Guest
Dafür gibt's ja auch durchgehende Tickets. ;)

Man kann eben nicht auf zwei Hochzeiten tanzen. Entweder günstig auf zwei separaten Tickets und dafür mehr Risiko oder höherer Ticketpreis aber dafür auch entsprechende Gewährleistungen, wenn was schief geht.



Die Sexspielzeugsammlung dürfte weniger Probleme bereiten als zum Beispiel eine gut ausgerüstete Reiseapotheke. In Abu Dhabi kann man wegen rezeptfreien Schmerzmitteln ordentlich Ärger bekommen.

Wo ist hier nun die Änderung, schon heute sollte man darauf selbst bei durchgecheckten Gepäck achten.