ANZEIGE
Hallo,
ich hatte um den 20. Dezember eine (Rück-)reise bei QR umgebucht. Am neuen Datum war die Verbindung etwas anders und geringfügig billiger. Dass die Differenz zurückerstattet wird wurde auf der Webseite und Bestätigungsmail entsprechend ausgewiesen.
Hat jemand Erfahrung wie lange es bis zur Erstattung dauert (Zahlung mit Kreditkarte)?
Wenn es normal ist, dass das bei QR mehr als 1 1/2 Monate dauert, dann warte ich noch bevor ich versuche jemanden an der Hotline zu erreichen... Sind die Wartezeiten bei der QRPC Hotline kürzer?
Schöne Grüße
ich hatte um den 20. Dezember eine (Rück-)reise bei QR umgebucht. Am neuen Datum war die Verbindung etwas anders und geringfügig billiger. Dass die Differenz zurückerstattet wird wurde auf der Webseite und Bestätigungsmail entsprechend ausgewiesen.
Hat jemand Erfahrung wie lange es bis zur Erstattung dauert (Zahlung mit Kreditkarte)?
Wenn es normal ist, dass das bei QR mehr als 1 1/2 Monate dauert, dann warte ich noch bevor ich versuche jemanden an der Hotline zu erreichen... Sind die Wartezeiten bei der QRPC Hotline kürzer?
Schöne Grüße