EY: Etihad kein Refund für gecancelte Flüge nach über 1 Jahr!!!

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Berniemodel

Neues Mitglied
29.03.2013
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Etihad Airways schuldet mit seit mehr als einem Jahr die bei der Buchung im Internet offerierten Refunds für Januar 2012 Flug Minks-Abu Dhabi und August 2012 Flug Minsk-Bangkok, insgesamt 1050 Euro. Beide Flüge wurden rechtzeitig storniert, die Servicestelle in Deutschland wurde vielfach kontaktiert und versprach die Erstattung nach Abzug der Gebühren, forderte mich dann im Oktober 2012 zur einer Beschwerde auf, die nach Abu Dhabi weitergeleitet werden sollte. Habe im Oktober und Dezember 2012 Etihad Service in Abu Dhabi kontaktiert und nochmals alle Unterlagen geschickt, keinerlei Reaktion!!
In Tophotel in Abu Dhabi sagte mir die Concierge, daß dies bei Etihad Airways ständig so laufe......für mich ist das Betrug und ich gehe jetzt rechtlich dagegen vor.
Wie sind die Erfahrungen der anderen Vielflieger mit den Ticket Refund bei Etihad Airways?
 

JURA_Ausbeuter

Erfahrenes Mitglied
23.09.2012
818
53
Norddeutschland
Wenn mit KK bezahlt mal an VISA wenden bzw. das Problem deiner Hausbank schildern, die klären das dann.

Habe ich bei unwilliges Thais auch schon gemacht (nach 18 Wochen). :D