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Hallo zusammen,
ich hatte am 27.8.2014 einen Flug von Frankfurt über Vnukovo nach Dushanbe.
FRA - VKO mit Transaero, VKO - DYU mit UTair.
Auf dem Flug ist mein Fahrrad verloren gegangen und ist weder in FRA noch in VKO aufzufinden. Geplant war mit dem Fahrrad nach Singapur zu fahren und dann zurückzufliegen, Rückflug war aber noch nicht gebucht. Da mein Fahrrad allerdings weg ist und in Dushanbe kein adäquater Ersatz zu finden war, musste ich mir einen Rückflug nach Frankfurt buchen.
Nun die Fragen:
- Welche Airline haftet? (Transaero behauptet zwar, dass das Fahrrad nach VKO im Flieger war, konnte mir aber bisher keinen Beweis liefern [ein Stuart hat gesehen, dass es ins Flugzeug geladen wurde])
- UTair will mir nach 21 Tagen einen Betrag von 20$/kg erstatten...soll das ein Witz sein?? Das entspricht den Übergepäckkosten bei Transaero und ca. 1/8 des Fahrradwertes...
- Kann ich auf weiteren Erstattungen hoffen, da mir durch den Fahrradverlust erhebliche Folgekosten entstanden sind?
Zur Info: Ich habe auch eine Reisegepäckversicherung, die mir sicherlich etwas erstattet, aber natürlich will ich auch von den Airlines etwas sehen.
Vielen Dank im Voraus
ich hatte am 27.8.2014 einen Flug von Frankfurt über Vnukovo nach Dushanbe.
FRA - VKO mit Transaero, VKO - DYU mit UTair.
Auf dem Flug ist mein Fahrrad verloren gegangen und ist weder in FRA noch in VKO aufzufinden. Geplant war mit dem Fahrrad nach Singapur zu fahren und dann zurückzufliegen, Rückflug war aber noch nicht gebucht. Da mein Fahrrad allerdings weg ist und in Dushanbe kein adäquater Ersatz zu finden war, musste ich mir einen Rückflug nach Frankfurt buchen.
Nun die Fragen:
- Welche Airline haftet? (Transaero behauptet zwar, dass das Fahrrad nach VKO im Flieger war, konnte mir aber bisher keinen Beweis liefern [ein Stuart hat gesehen, dass es ins Flugzeug geladen wurde])
- UTair will mir nach 21 Tagen einen Betrag von 20$/kg erstatten...soll das ein Witz sein?? Das entspricht den Übergepäckkosten bei Transaero und ca. 1/8 des Fahrradwertes...
- Kann ich auf weiteren Erstattungen hoffen, da mir durch den Fahrradverlust erhebliche Folgekosten entstanden sind?
Zur Info: Ich habe auch eine Reisegepäckversicherung, die mir sicherlich etwas erstattet, aber natürlich will ich auch von den Airlines etwas sehen.
Vielen Dank im Voraus