[CA]: 24h Kulanzstorno?

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Farscape

Farscape

Erfahrenes Mitglied
24.09.2010
6.973
6
Wien
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Hallo.

Einer Kollegins Tante buchte gestern im Reisebüro ein China Airlines Ticket (Europa-Philippinen).
Bietet und besteht hier eine 24h Kulanzstorno Frist?
Das Reisebüro sagte lediglich aus, das Ticket sei nicht erstattbar.

Edit: China Airlines
 
Zuletzt bearbeitet:
C

cjuser

Erfahrenes Mitglied
26.11.2010
334
0
HAJ
Habt ihr schonmal bei CA angerufen? Wie soll hier einer was zur Kulanz von CA sagen? Letzendlich ist aber denke ich das Reisebüro der Vertragspartner...
 
Farscape

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Erfahrenes Mitglied
24.09.2010
6.973
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Wien
meilenfreund meinte:
Das denke ich nicht.
Zum Vergrößern anklicken....
ja und nein.
Rechtlich ist es zwar CI China Airlines aber wenn die einfach behaupten ich muss zum Reisebüro kann ich mir das Kulanzstorno in die Haare schmieren.
Kulanz hat keinen Rechtsanspruch.

Das Reisebüro konnte/wollte nicht und schloss Sa um 13:00Uhr :(
 
Farscape

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Erfahrenes Mitglied
24.09.2010
6.973
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Wien
Sie konnte das Reisebüro bereits nach 11:30Uhr nicht mehr erreichen.

Ich empfahl unter vorbehalt nicht wieder in einem Reisebüro zu buchen sondern künftig direkt bei der Fluggesellschaft, meinetwegen im Stadtbüro um die ständigen Umwege über meist inkompetente Reisebüros zu ersparen.
Angeblich sei es gar im Reisebüro günstiger gewesen bzw gaukelte es das vor.
 
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