LX: LX: Anruf mit Upgrade Angebot

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jc8136

Erfahrenes Mitglied
19.02.2011
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ZRH
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Hoi miteinand,

ich habe für ZRH-DXB online eingecheckt. Kurz danach erhielt ich einen Anruf von Swiss. Der Herr von der Senator Hotline bot mir ein Upgrade in die Biz für 790,- CHF an. Ich finde das ziemlich teuer. Letztes Mal wurde mir am Schalter in HKG für HKG-ZRH ein Upgrade für 1 kCHF angeboten. Dort war die Strecke deutlich länger und mehr Meilen.

Was sind Eure Erfahrungen? Bekomme ich morgen am Schalter ein besseres Angebot?

Der Flug ist total leer (eco 185 Sitze sind min. 100 Sitze frei, Biz ca. 50% leer, F 4/8).

P.S. Vielleicht zur Konkretisierung: Für 500-600 CHF pro Segment würde ich das gerne machen aber ich war über den Anruf doch etwas überrascht. Ist mir zum ersten Mal bei LX passiert.
 
Moderiert:

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.378
772
Unter TABUM und in BNJ
Wo hat man zugestimmt, dass die Burschen einen anrufen dürfen ?
Ist das die neueste upsell Masche ?

Zum Einen:
Rein rechtlich hast Du irgendwo im M&M Profil zugestimmt, daß Du im konkreten Zusammenhang mit einem gebuchten Flug kontaktiert werden darfst. Gut, 99% aller Leute würden hier an eine Nachricht bei Verspätung, Stornierung oder Umbuchung denken aber ich denke, der Anruf würde einer rechtlichen Prüfung standhalten.

Und zum Anderen:
Der OP lebt in der Schweiz und hat damit sein Profil bei LX. Da ind sowieso ganz andere Kontaktarten drin als im LH-Profil.
 

Weltenbummlerin

QE-Sittenpolizei
08.12.2011
3.688
-60
FRA/SXF/MUC
Wenn ich wüßte, daß ein Flug so leer ist, würde ich mich sehr freuen, zufällig in der Eco zu sitzen.
Keinesfalls upgraden, sondern nach dem Start eine 4er-Reihe sichern und relativ bequem liegen.
Im Ernst, da würde ich mich ärgern, BC gebucht oder vielleicht sogar ein Ticket komplett bezahlt zu haben.

Ich gebe allerdings zu, ich bin nur 1,60m. ;)
 

jc8136

Erfahrenes Mitglied
19.02.2011
1.276
27
ZRH
P.S.

Wo hat man zugestimmt, dass die Burschen einen anrufen dürfen ?
Ist das die neueste upsell Masche ?

LX hat auf der Natel-Nr aus meinem M&M-Profil angerufen. Ich vermute irgendwo im Kleingedruckten steht, dass sie wegen existierender Tickets anrufen dürfen. Wenn es ein gutes Angebot wäre, dann hätte ich mich auch gefreut und es angenommen. Intelligenter wäre es, wenn LX es beim OLCI gleich direkt angeboten hätte, so hatte ich die Exit row schon auf sicher und für fünf Stunden Tagflug reicht mir das. Das gesparte Geld habe ich dann lieber in ein nettes Abendessen mit meiner besseren Hälfte im Burj Khalifa investiert.

P.S. Der Anrufer war eindeutig ein Deutscher, während sonst bei der LX SEN Nummer fast immer Schweizerdeutsch geredet wird.
 
Zuletzt bearbeitet:

jc8136

Erfahrenes Mitglied
19.02.2011
1.276
27
ZRH
Wenn ich wüßte, daß ein Flug so leer ist, würde ich mich sehr freuen, zufällig in der Eco zu sitzen.
Keinesfalls upgraden, sondern nach dem Start eine 4er-Reihe sichern und relativ bequem liegen.
Im Ernst, da würde ich mich ärgern, BC gebucht oder vielleicht sogar ein Ticket komplett bezahlt zu haben.

Ich gebe allerdings zu, ich bin nur 1,60m. ;)

Der "Run" auf die freien Reihen ging schon vor dem Start los und wegen der vielen freien Sitze gab es auch keinen Streit. Da meine bessere Hälfte neben mir sass, hatte ich aber kein Interesse den Abstand von ihr zu vergrössern ;)