AB Top Bonus: AB TB Nummer auf Boarding pass, dennoch auf BA gutgeschrieben

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a_mole

Aktives Mitglied
14.05.2013
157
0
Berlin
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Hallo,
bevor ich mich an die jeweiligen Hotlines wende möchte ich mir gerne etwas Rat bezüglich des besten Vorgehens einholen.

Ich bin letzte Woche mit BA die Strecke TXL - LHR - ATL und zurück geflogen. Bei der Buchung auf der BA Seite gab ich meine BA Nummer an um 7 Tage vor Abflug meinen Sitz reservieren zu können (Bronze). Am Schlater, bei der Kofferaufgabe habe ich dann auf beiden Strecken meine AB Topbonus Karte angegeben um dort die Meilen zu sammeln. Dies war vor allem auf dem Hinflug wichtig, da ich genau 13h vor dem TierPoint Jahresende geflogen bin und die 45 Punkte sofort wieder gelöscht wurden mit der Rücksetzung auf 0.

Ich will unbedingt meine erflogenen Meilen auf mein TB Konto Gutschreiben lassen, da ich damit auch so gut wie am Gold Ziel bin und auf meinem Boardingpass ist diese ja auch angegeben.

Soll ich nun den boarding pass bei Airberlin einreichen und hoffen das die die Gutschreiben, oder erst bei BA anrufen und die gebuchten Meilen löschen lassen. Ich hab ein bisschen schiss bei all dieser Bürpkratier zwischen den Linien und offensichtlich fehlerhaften IT / zuordnung ich am ende ohne irgendwas dastehe.

Lieben Dank für eure Meinungen
 
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Allererste Reihe

Erfahrenes Mitglied
07.05.2012
1.719
4
Süddeutschland
Ohne jetzt eine fachlich abgesicherte Meinung abgeben zu wollen aber verstehen kann ich BA schon und ich befürchte, dass Du auch nicht all zu große Chancen hast Deine Meilen zu bekommen.

Du hast erstmal schön Deine BA-Vorteile mit Deiner BA-Nummer genutzt um dann direkt vor dem Flug doch nochmal auf ein anderes Programm zu wechseln. Wenn ich BA wäre würde ich da auch nicht mitmachen.
Das wäre ja ein wenig so wie sich auf eine Buchung hin in der Lounge den Bauch voll zu essen um danach den Flug kostenfrei stornieren zu wollen.

P.S.
Mal abgesehen davon, wenn Du kurz vor AB-Gold stehst bist Du doch gerade AB-Silber, oder? Müsstest Du nicht auch als AB-Silber (OW Ruby) die Sitzplatzwahl sieben Tage vor Flugantritt haben (wie bei BA Bronze, ebenfalls OW Ruby)??
Executive Club - Compare the tiers - British Airways
 
A

a_mole

Aktives Mitglied
14.05.2013
157
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Berlin
wusste ich nicht das ich das auch als TB Silber kann.
Aber das mit dem Übervorteilen versteh ich nicht. Sie haben doch mein Geld und alles... diese Bonusprogramme kosten doch den Gesellschaften eher Geld und wo man sammelt müsste denen doch schnuppe sein. Hauptsache man lässt sein Geld bei Ihne bzw. kauft das Ticket dort. Hab ich ja auch gemacht und es wurde auch nix storniert :) Es steht mir innerhalb der OW allianz die freihe Wahl meines bonusprogramms zum sammeln zu.

Ich seh deine Logik da grad nicht, zumal ich ursprünglich auch bei BA sammeln wollte, bis man mir klipp und klar gesagt hat das ich die hälfte meiner erflogenen Punkte SOFORT wieder verliere (am 7 geflogen am 8 wurde das konto auf 0 gesezt) und es da keinen Ausweg gab. Da kam der Vorschlag zum "andere nummer angeben" von denen selber und auch am Schalter wurde es ohne Probleme durchgeführt.

Ich denke eher da ist was im System schief gelaufen.
 
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Allererste Reihe

Erfahrenes Mitglied
07.05.2012
1.719
4
Süddeutschland
Wenn es Dir von denen angeboten wurde ruf doch einfach dort nochmal an. Schlimmer als jetzt kann es ja kaum kommen da Du die Meilen vom Hinflug ohnehin los bist.

Beim übervorteilen geht es ja nicht um die Meilen sammeln, da hast Du Recht, das kostet die Airline eher etwas. Es geht beispielsweise um Deine Sitzplatzreservierung die Du ohne Status nicht bekommen hättest bzw. nicht ohne Bezahlung. Weiß nicht ob Du Eco oder Business geflogen bist, in der Business kostet die Reservierung alleine jedenfalls 75 Euro pro Flug.
 
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a_mole

Aktives Mitglied
14.05.2013
157
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Berlin
Achso, nein ich bin Eco geflogen. Und den Status Bronze hab ich ja und sollte daher auch meine Benefits bekommen - egal ob ich bei diesem speziellen Flug Meilen mit BAEC sammle oder nicht. Ich habe mir das ja nicht erschwindelt.
Ja ich ruf mal an und schau was man machen kann.
 
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baggage_tag

Aktives Mitglied
11.10.2010
143
23
MUC
a_mole meinte:
Hallo,
bevor ich mich an die jeweiligen Hotlines wende möchte ich mir gerne etwas Rat bezüglich des besten Vorgehens einholen.

Ich bin letzte Woche mit BA die Strecke TXL - LHR - ATL und zurück geflogen. Bei der Buchung auf der BA Seite gab ich meine BA Nummer an um 7 Tage vor Abflug meinen Sitz reservieren zu können (Bronze). Am Schlater, bei der Kofferaufgabe habe ich dann auf beiden Strecken meine AB Topbonus Karte angegeben um dort die Meilen zu sammeln. Dies war vor allem auf dem Hinflug wichtig, da ich genau 13h vor dem TierPoint Jahresende geflogen bin und die 45 Punkte sofort wieder gelöscht wurden mit der Rücksetzung auf 0.

Ich will unbedingt meine erflogenen Meilen auf mein TB Konto Gutschreiben lassen, da ich damit auch so gut wie am Gold Ziel bin und auf meinem Boardingpass ist diese ja auch angegeben.

Soll ich nun den boarding pass bei Airberlin einreichen und hoffen das die die Gutschreiben, oder erst bei BA anrufen und die gebuchten Meilen löschen lassen. Ich hab ein bisschen schiss bei all dieser Bürpkratier zwischen den Linien und offensichtlich fehlerhaften IT / zuordnung ich am ende ohne irgendwas dastehe.

Lieben Dank für eure Meinungen
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Ich hatte einen ähnlichen Fall auf MUC-LHR-MUC. Bei BA online eingecheckt und dort die BAEC Nummer angegeben. Am Checkin-Schalter von BA in MUC habe ich dann um Änderung der FF-Nummer gebeten und meine AB-Karte vorgelegt. Nummer und Status bei AB wurden dann korrekt auf den BP gedruckt. Die Meilen landeten ein paar Tage später dann aber doch auf meinem BA-Konto. Ich habe dann Scans meiner Bordkarten an den AB-GoldService gemailt und nach einigen Tagen die entsprechende Gutschrift bei AB erhalten.

Die Meilen bei BA wurden übrigens nicht annuliert.
Am Ändern der FF-Nummer zwischen Online-Checkin und Gate finde ich nichts Verwerfliches, das machen hier ja auch viele mit A3/LH.
 
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a_mole

Aktives Mitglied
14.05.2013
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oh glück gehabt :) gleich 2 mal gesammelt!
Ich war brav und hab nun beide Hotlines angerufen und die Sache erklärt. Es ist wohl ok die BAEC Meilen löschen zu lassen und AB hat anscheinend auch kein Problem mir die Meilen dann gut zu schreiben.
Zumindest hat die BA Dame gesagt das die Löschung erfolgen wird und der AB Herr sagte das wenn BA bestätigt das die Meilen mir nicht gut geschrieben wurden, diese bei AB registriert werden können.

Soweit die Theorie - ich hab alles in die Wege geleitet und warte nun gespannt ab.
 
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a_mole

Aktives Mitglied
14.05.2013
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Berlin
ja .. daher warte ich nun THEORETISCH voll entspannt auf das was passiert.. ich werde berichten!
 
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a_mole

Aktives Mitglied
14.05.2013
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Berlin
sooo.. also heute wurden die Avios von BA schonmal gelöscht... Schritt 1 ist also geschafft. Da bin ich mal auf Schritt 2 gespannt


edit 24.07.2013//

HAH.. und die TB Gutschrift ist auch durch. klappt also :)
 
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