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retroclaim-formular verlinkt zur avis-webseite ...
Genau, und da kommt nach Eingabe eine Return Mail "wir melden uns innerhalb von 72h bla bla"..
Ist jetzt gute 2 Wochen her
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Genau, und da kommt nach Eingabe eine Return Mail "wir melden uns innerhalb von 72h bla bla"..
Ist jetzt gute 2 Wochen her
Genau, und da kommt nach Eingabe eine Return Mail "wir melden uns innerhalb von 72h bla bla"..
Ist jetzt gute 2 Wochen her
Habe heute einen Anruf von Flying Blue bekommen: Meilen sind nun nachträglich gutgeschrieben.
Hat 2 Wochen gedauert. Also scheint der Engpass wohl eher in Hessen als in Frankreich zu sitzen.
Bin mal gespannt wie es bei den nächsten Mieten weiter geht...
Meilen sollen hart verdient sein - und da nenne mich noch einer Maximierer!
Danke!
Bist du sicher, dass der Anruf aus Hessen kam? Mich hat vor kurzem jemand vom FB-Team mit der Vorwahl 0991 angerufen. Das ist Deggendorf und somit in Bayern, oder?
Nein, da hast Du mich falsch verstanden: Ich glaube der Engpass sitzt bei AVIS (Hessen) nicht bei Flying Blue (Frankreich).
Die Dame auf meinem AB hatte einen französischen Akzent...
Nein, da hast Du mich falsch verstanden: Ich glaube der Engpass sitzt bei AVIS (Hessen) nicht bei Flying Blue (Frankreich).
Die Dame auf meinem AB hatte einen französischen Akzent...
Alles klar! Wie hast du FB kontaktiert? Per Web-Formular?
Zuerst per Web-Formular, nach zwei Wochen dann per Fax - als Reminder...
Ich glaube in Zukunft werde ich mal zuerst per Fax probieren. Hat vielleicht doch eine höhere Priorität.
Darf ich fragen, an welche Nummer du gefaxt hast? Auf der Webseite habe ich nur +33 1 58 68 68 00 gefunden, d.h. keine deutsche Nummer.
Nachdem ich einen der Avis Facebook Accounts kontaktiert hatte erhielt ich gestern positive Antwort. Die Avis Kollegen hätten die Meilen nun gutgeschrieben.
Ging es bei dir um die generelle Gutschrift der Anmietungen oder um die Gutschrift der Bonus-Meilen?
Ich habe auch die AVIS-Facebook-Leute angeschrieben wegen einer fehlenden Gutschrift, aber da kam nur die Standard-Antwort "Gutschrift dauert 4-6 Wochen, bitte noch warten" zurück und es hat bisher nie 4-6 Wochen gedauert...
Nehmen wir an die Aktion kommt 2014 wieder, wann wird das bekannt gegeben ?
Im JAN und FEB bräuchte ich nen Mietwagen in den USA, zählt das dafür dann schon ?