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Hallo zusammen,
ich hoffe ich bin mit meiner Frage im richtigen Bereich des Forums gelandet.
Ich habe im Oktober 2013 einen Flug Bremen-Frankfurt-Bangkok-Frankfurt-Bremen in der Eco. gebucht.
Hinflug Bremen-Bangkok war Ende Oktober.
Der Rückflug ist Mitte April 2014. Abflug der LH aus Bangkok war bei Buchung 23:55, Ankuft in Bremen um 10:15.
Da ich noch in Bangkok bin konnte Lufthansa mich nicht erreichen und so bekam ich per Email die Benachrichtigung, dass sich mein Rückflug geändert hat. LH hat wohl seinen gesamten Flugplan am Ende März für Südostasien umgestellt.
Neue Abflugzeit aus Bangkok 12:10, neue Ankunft in Bremen 22:05. Und genau da liegt mein Problem. Ich muss noch ca. 150 km nach Hause mit dem Zug, doch um diese Uhrzeit fährt kein Zug mehr. Genau aus dem Grund hatte ich ja LH gewählt, da ich mit dem ursprünglich gebuchten Flug noch genügend Zeit für die Heimreise hatte.
Bedeutet für mich, entweder eine Nacht in Bremen im Hotel oder einen Mietwagen nehmen. Bedeutet neben dem ganzen Stress aber auch Mehrkosten. Nach so einem langen Flug will man ja endlich nach Hause.
Bevor ich jetzt bei LH anrufe, würde ich gerne aus Eurer Erfahrung wissen, welche Möglichkeiten ich hier habe. Die Damen beim LH_Service werden sicher erst einmal versuchen mir weiß zu machen, dass ich keinen Anspruch auf eine Umbuchung oder so habe. Gibts da ein Urteil, eine Regelung auf die ich mich beziehen könnte?
Das die Mehrkosten von LH getragen werden müssen, wäre ja wohl das Mindeste. Lieber wäre mir noch sie buchen mich auf einen Thai-Flug um. Da gibt es einen der ebenfalls spät Abends abfliegt sodass der alte Reiseplan eingehalten werden kann. Kann ich darauf bestehen, bzw. hätte ich dar gar Anspruch drauf?
Vielen Dank vorab für Eure Hilfe.
Gruß
Andy
ich hoffe ich bin mit meiner Frage im richtigen Bereich des Forums gelandet.
Ich habe im Oktober 2013 einen Flug Bremen-Frankfurt-Bangkok-Frankfurt-Bremen in der Eco. gebucht.
Hinflug Bremen-Bangkok war Ende Oktober.
Der Rückflug ist Mitte April 2014. Abflug der LH aus Bangkok war bei Buchung 23:55, Ankuft in Bremen um 10:15.
Da ich noch in Bangkok bin konnte Lufthansa mich nicht erreichen und so bekam ich per Email die Benachrichtigung, dass sich mein Rückflug geändert hat. LH hat wohl seinen gesamten Flugplan am Ende März für Südostasien umgestellt.
Neue Abflugzeit aus Bangkok 12:10, neue Ankunft in Bremen 22:05. Und genau da liegt mein Problem. Ich muss noch ca. 150 km nach Hause mit dem Zug, doch um diese Uhrzeit fährt kein Zug mehr. Genau aus dem Grund hatte ich ja LH gewählt, da ich mit dem ursprünglich gebuchten Flug noch genügend Zeit für die Heimreise hatte.
Bedeutet für mich, entweder eine Nacht in Bremen im Hotel oder einen Mietwagen nehmen. Bedeutet neben dem ganzen Stress aber auch Mehrkosten. Nach so einem langen Flug will man ja endlich nach Hause.
Bevor ich jetzt bei LH anrufe, würde ich gerne aus Eurer Erfahrung wissen, welche Möglichkeiten ich hier habe. Die Damen beim LH_Service werden sicher erst einmal versuchen mir weiß zu machen, dass ich keinen Anspruch auf eine Umbuchung oder so habe. Gibts da ein Urteil, eine Regelung auf die ich mich beziehen könnte?
Das die Mehrkosten von LH getragen werden müssen, wäre ja wohl das Mindeste. Lieber wäre mir noch sie buchen mich auf einen Thai-Flug um. Da gibt es einen der ebenfalls spät Abends abfliegt sodass der alte Reiseplan eingehalten werden kann. Kann ich darauf bestehen, bzw. hätte ich dar gar Anspruch drauf?
Vielen Dank vorab für Eure Hilfe.
Gruß
Andy
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