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Hallo,
letzte Woche wurde ich aufgrund des Schnee-Chaos in Istanbul und den daraus resultierenden Streichungen und Umbuchungen (mit 3-stündigem Anstehen gemeinsam mit hunderten von Leidensgenossen im Wartepulk vor dem TK-Schalter) für den Weiterflug von Istanbul nach Hannover downgegradet, ansonsten hätte ich in Istanbul bleiben müssen.
Ich würde jetzt gern schriftlich von Turkish Airlines eine Entschädigung beanspruchen, zumindest es probieren...hab aber leider keine Ahnung, wie ich das berechnen soll. Der Teil des Fluges, der herabgestuft wurde, war ja nur ein Flugsegment auf dem Rückflug von Kapstadt nach Hannover, nur der Teil Istanbul - Hannover. Insgesamt hatte ich bei Turkish-Airlines für das Hin- und Rückflugticket, Hannover - Kapstadt, knapp 2700 Euro bezahlt.
Wäre die Berechnungsgrundlage z.B. der Flugpreis IST-HAJ in der Business minus dem Flugpreis für Eco für diese Woche lt. der Turkish-Airlines-Onlineseite? 632 minus 111 Euro?
letzte Woche wurde ich aufgrund des Schnee-Chaos in Istanbul und den daraus resultierenden Streichungen und Umbuchungen (mit 3-stündigem Anstehen gemeinsam mit hunderten von Leidensgenossen im Wartepulk vor dem TK-Schalter) für den Weiterflug von Istanbul nach Hannover downgegradet, ansonsten hätte ich in Istanbul bleiben müssen.
Ich würde jetzt gern schriftlich von Turkish Airlines eine Entschädigung beanspruchen, zumindest es probieren...hab aber leider keine Ahnung, wie ich das berechnen soll. Der Teil des Fluges, der herabgestuft wurde, war ja nur ein Flugsegment auf dem Rückflug von Kapstadt nach Hannover, nur der Teil Istanbul - Hannover. Insgesamt hatte ich bei Turkish-Airlines für das Hin- und Rückflugticket, Hannover - Kapstadt, knapp 2700 Euro bezahlt.
Wäre die Berechnungsgrundlage z.B. der Flugpreis IST-HAJ in der Business minus dem Flugpreis für Eco für diese Woche lt. der Turkish-Airlines-Onlineseite? 632 minus 111 Euro?
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