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Hallo, bräuchte mal Euren Rat.
Wir haben eine Pauschalreise bei einem bekannten Reiseunternehmen in die Türkei gebucht.
Abflug Nue am 14.6.2015 um ca 2Uhr nachts. Nun erhielten wir die Unterlagen mit einem Abflug Nue am 14.6.2015 um 18 Uhr - also ca 16 Stunden später.
Dadurch geht uns ein ganzer Tag des Urlaubs verloren.
Anreisekosten erhöhen sich, da wir im ersten Fall eine Mitfahrgelegenheit hätten.
Die urprünglich Reise mit den Abflugzeiten um 2 Uhr wird immer noch angeboten.
Ein Anruf bei der Servicenummer gab kein Ergebnis, wir wurden auf eine email-adresse verwiesen.
Auf unsere e-mails wurde (bisher) nicht geantwortet.
Können wir etwas dagegen unternehmen??
Wäre schön, wenn jemand eine Idee hätte.
Danke
Wir haben eine Pauschalreise bei einem bekannten Reiseunternehmen in die Türkei gebucht.
Abflug Nue am 14.6.2015 um ca 2Uhr nachts. Nun erhielten wir die Unterlagen mit einem Abflug Nue am 14.6.2015 um 18 Uhr - also ca 16 Stunden später.
Dadurch geht uns ein ganzer Tag des Urlaubs verloren.
Anreisekosten erhöhen sich, da wir im ersten Fall eine Mitfahrgelegenheit hätten.
Die urprünglich Reise mit den Abflugzeiten um 2 Uhr wird immer noch angeboten.
Ein Anruf bei der Servicenummer gab kein Ergebnis, wir wurden auf eine email-adresse verwiesen.
Auf unsere e-mails wurde (bisher) nicht geantwortet.
Können wir etwas dagegen unternehmen??
Wäre schön, wenn jemand eine Idee hätte.
Danke