AB Top Bonus: Doppelte Meilen bei EINEM topbonus Partner Ihrer Wahl
- Starter*in Flughase
- Datum Start
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Das ist Kundenverar..... ersten Ranges. Mir schwillt gerade der Kamm.
Die 10.000 Meilen hat doch jeder über den FAZ-Link bekommen. Dazu wäre doch gar keine Anmeldung zu dieser spitzenmäßigen Aktion nötig gewesen.
Beschwerde geht auch raus......
Die 10.000 Meilen hat doch jeder über den FAZ-Link bekommen. Dazu wäre doch gar keine Anmeldung zu dieser spitzenmäßigen Aktion nötig gewesen.
Beschwerde geht auch raus......
Zuletzt bearbeitet:
Mich ärgert nicht einmal der Fakt, dass es nur 10.000 Meilen gibt. Für einen Preis von 112 Euro und dafür, dass ich die Zeitung sowieso lese, war das für mich auch so ein toller Deal. Was mich persönlich ärgert ist, dass man mich für dumm verkauft. Immer wenn ich in der Vergangenheit nach dem Abo geschaut habe, gab es 10.000 Meilen. Das war schon vor 10 Monaten, als ich mich bei topbonus angemeldet habe, genau dasselbe Angebot.
Mir dann auch noch zu erzählen, dass die 10.000 Meilen schon die doppelten Meilen wären, weil es normal 3.000 oder 4.000 Meilen gibt, grenzt schon an Idiotie. Dann hätte ich im Rahmen der Aktion doch auch nur 6.000 oder 8.000 Meilen bekommen müssen? Das ist doch einfach nur dämlich.
Mir dann auch noch zu erzählen, dass die 10.000 Meilen schon die doppelten Meilen wären, weil es normal 3.000 oder 4.000 Meilen gibt, grenzt schon an Idiotie. Dann hätte ich im Rahmen der Aktion doch auch nur 6.000 oder 8.000 Meilen bekommen müssen? Das ist doch einfach nur dämlich.
Bei mir ähnlich :
Sehr geehrter Herr Cogito....
Gern haben wir Anliegen geprüft. Bitte berücksichtigen, dass es grundsätzlich 3.000 Meilen bei dieser Aktion gab. Bei der Gutschrift von 10.000 Meilen handelt es sich bereits um eine Aktion. Somit kann eine weitere Gutschrift leider nicht erfolgen.
Sehr geehrter Herr Cogito....
Gern haben wir Anliegen geprüft. Bitte berücksichtigen, dass es grundsätzlich 3.000 Meilen bei dieser Aktion gab. Bei der Gutschrift von 10.000 Meilen handelt es sich bereits um eine Aktion. Somit kann eine weitere Gutschrift leider nicht erfolgen.
So ein Quatsch. Ich kann mich an einige Aktionen in den letzten Jahren errinern bei denen es für ca. 90 EUR 10.000 Meilen bei der FAZ gab. Die haben nur keine Lust nach Beendigung der Zusammenarbeit jetzt noch drauf zu zahlen. Mistladen.
Also ein Mistladen ist TopBonus sicherlich nicht. In letzter Zeit waren sie doch sehr generös mit Meilen. Es war halt sehr unglücklich, die FAZ mit in diese Aktion aufzunehmen und die "Ausrede" jetzt ist sehr dünn. Natürlich hätte jeder einen anderen Partner (ich in meinem Fall Hertz) gewählt, wenn er das vorher gewußt hätte, die 10.000 Meilen der FAZ hätten trotzdem (auch wegen der Zeitung) viele mitgenommen.
Die Interpretation des schon vorher verdoppeln ist doch Quatsch. Da hätten ja auch die anderen Partner vorab verdoppelt sein müssen. Zumal bei der Bestellung kein Hinweis ersichtlich war.
Bis jetzt sind auch erst 10000 bei mir gutgeschrieben.
Bis jetzt sind auch erst 10000 bei mir gutgeschrieben.
Nachdem meine Europcar doppelte Meilen noch nicht gebucht waren habe ich gestern mich beschwert.
Heute kam folgende Antwort:
"Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihrem Topbonus Profil keine Regristrierung für besagte Aktion entnehmen können und folglich keine doppelte MEilengutschrift erfolgen kann."
Echt assi... bin mir 100% sicher mich angemeldet zu haben und auf dem Bildschirm auch die Bestätigung bekommen zu haben...
Leider werden ja keine Bestätigungsmails versendet...
Heute kam folgende Antwort:
"Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihrem Topbonus Profil keine Regristrierung für besagte Aktion entnehmen können und folglich keine doppelte MEilengutschrift erfolgen kann."
Echt assi... bin mir 100% sicher mich angemeldet zu haben und auf dem Bildschirm auch die Bestätigung bekommen zu haben...
Leider werden ja keine Bestätigungsmails versendet...
... und die sind sich sicher, dass du dich zu 100% nicht angemeldet hast.
Und die sitzen am längeren Hebel!
Sehr geehrter pemko,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 16.06.2015.
Sie reklamieren, dass Sie nur 10.000 Meilen anstelle der 20.000 Meilen
erhalten haben.
Die Aktion von Air Berlin "Wer die Wahl hat, hat die doppelten Meilen!"
wurde von den einzeln aufgeführten Unternehmen individuell erläutert.
Die Frankfurter Allgemeine Zeitung hat den Test der F.A.Z. und der
Sonntagszeitung über 12 Wochen, zu dem Bezugspreis von 112,70 angeboten.
Als Prämierung für dieses Angebot wurde die doppelte Meilenanzahl, nämlich
10.000, ausgelobt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine weiteren Meilen
gutschreiben können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr F.A.Z.-Kundenservice
Lesermarkt
Frankfurter Allgemeine Zeitung
>>>
Also, die haben wirklich nen Rad ab. So viele Foristen können nicht irren. Hat jemand inzwischen Erfolg gehabt? Ich schreibe jetzt nochmal und muss man mal sehen, ob man sich vielleicht aus Spaß an der Freude vor Gericht wiedersieht. Jetzt geht's ums Prinzip!
Sehr geehrter pemko,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 16.06.2015.
Sie reklamieren, dass Sie nur 10.000 Meilen anstelle der 20.000 Meilen
erhalten haben.
Die Aktion von Air Berlin "Wer die Wahl hat, hat die doppelten Meilen!"
wurde von den einzeln aufgeführten Unternehmen individuell erläutert.
Die Frankfurter Allgemeine Zeitung hat den Test der F.A.Z. und der
Sonntagszeitung über 12 Wochen, zu dem Bezugspreis von 112,70 angeboten.
Als Prämierung für dieses Angebot wurde die doppelte Meilenanzahl, nämlich
10.000, ausgelobt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine weiteren Meilen
gutschreiben können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr F.A.Z.-Kundenservice
Lesermarkt
Frankfurter Allgemeine Zeitung
>>>
Also, die haben wirklich nen Rad ab. So viele Foristen können nicht irren. Hat jemand inzwischen Erfolg gehabt? Ich schreibe jetzt nochmal und muss man mal sehen, ob man sich vielleicht aus Spaß an der Freude vor Gericht wiedersieht. Jetzt geht's ums Prinzip!
Bitte um diesen Schritt. Ich persönlich bin zwar nicht betroffen, aber ich würde mir wirklich gerne einen Ast lachen, wenn ich mitbekommen würde, wie sich Richter, gegnerischer Anwalt, Gerichtsdiener und alle anderen Anwesenden inklusive Deinem Anwalt einen Ast lachen.
Nicht falsch verstehen - natürlich ist es ärgerlich. Aber deswegen "vor Gericht gehen" wäre als würde man vor Gericht gehen, weil man letztens beim Grillrestaurant zwar extra scharfe Soße bestellt hat, aber nur mittelscharfe Soße bekommen hat ...
Finde das langsam auch ein wenig übertrieben. Ärgerlich und nervig ist das zweifelsohne. Daraus lerne ich, dass ich solche Abos nicht mehr bei AB abschließe und fertig. Wegen den 10.000 Meilen würde ich mir jetzt keinen allzu großen Stress machen...
Soll man sich etwa alles gefallen lassen?
Bei Zweistelligen Beträgen ist es das nicht wert aber hier geht's zumindest um den doppelten Value von 112€ und man möchte doch auch bei zukünftigen Aktionen nicht über den Tisch gezogen werden. Zusätzlich halten sich die Kosten bei einem niedrigen Streitwert in Grenzen, ggf mit RS Versicherung gelangt man bereits beim ersten Anschreiben ohne Zusatzkosten zu einem Ergebnis.
Sich immer alles gefallen lassen geht auch nicht.
Hm, bei einem Streitwert von 112.- würde ich meine Rechtsschutzversicherung nicht heranziehen wollen (ok, ich würd deswegen überhaupt kein Gericht/keinen Anwalt bemühen).
Wenns blöd geht, brauchst Du binnen kurzer Zeit nach der "112€-Aktion" wirklich 1-2x was schnell hinterneinander von der RSV, und die kündigt Dich dann womöglich auch noch, weil Du sie 1x zu oft beübt hast.
Wenns blöd geht, brauchst Du binnen kurzer Zeit nach der "112€-Aktion" wirklich 1-2x was schnell hinterneinander von der RSV, und die kündigt Dich dann womöglich auch noch, weil Du sie 1x zu oft beübt hast.
Weil Du die FAZ sonst vors Bundesverfassungsgericht gezerrt hättest?
Nein, weil Topbonus das aus eigener Tasche bezahlt hatHallo zusammen,
bitte schaut mal welche Antwort ich bekommen habe:
---------
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Sammeln Sie 10.000 Meilen Testen Sie 12 Wochen die F.A.Z. und Sonntagszeitung mit über 30% Rabatt für nur 112,70 EUR.
Zusätzlich erhalten Sie jetzt exklusiv 10.000 topbonus Prämienmeilen
D.h.:
Sie erhalten zusätzlich zu der 12 Wochen Test Zeit der F.A.Z und Sonntagszeitung 10.000, somit sammeln Sie 10.000 Prämienmeilen.
Für weitere Fragen oder Wünsche steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Frau...
------------------
na das ist ja mal eine Aussage. Wahrscheinlich wird uns jetzt klarer warum es nicht verdoppelt wird
Grand
bitte schaut mal welche Antwort ich bekommen habe:
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vielen Dank für Ihre E-Mail.
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Zusätzlich erhalten Sie jetzt exklusiv 10.000 topbonus Prämienmeilen
D.h.:
Sie erhalten zusätzlich zu der 12 Wochen Test Zeit der F.A.Z und Sonntagszeitung 10.000, somit sammeln Sie 10.000 Prämienmeilen.
Für weitere Fragen oder Wünsche steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Frau...
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na das ist ja mal eine Aussage. Wahrscheinlich wird uns jetzt klarer warum es nicht verdoppelt wird
Grand
Hat irgendjemand noch etwas neues zu berichten über die doppelte Meilenaktion bei einem Partner (hier FAZ) ?
Ich habe mehrfach versucht mit der Hotline zu sprechen. Wiesen mich dann ab - mit der bitte das online einzureichen. Aber bisher keine Antwort. Nicht mal eine Stellungnahme.
Ich habe mehrfach versucht mit der Hotline zu sprechen. Wiesen mich dann ab - mit der bitte das online einzureichen. Aber bisher keine Antwort. Nicht mal eine Stellungnahme.
Selbiges bei mir. Habe die Sache gestern meinem Anwalt gegeben. Ist zwar mit Kanonen auf Tauben geschossen, aber in diesem Fall möchte ich es wissen.