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Flugänderung für 2tes Leg bekommen >15std!
Hallo...
ich bin gerade in Thailand im Urlaub und habe gestern eine Flugänderung für meinen Rückflug für das zweite Leg bekommen.
Geplanter Flug: BKK 11:30 - IST 18:25
IST 20:25 - HAM 21:55
Flugänderung : IST 9:25 - HAM 10:55
Durch die Flugänderung muss ich 15Std in IST auf meinen Anschlussflug warten, vorher waren es 2Std!!! Außerdem komme ich nicht mehr am gleichen Tag an, sondern einen Tag später!
Die gute Verbindung war bei der Buchung der Grund warum ich gerne bereit war ein paar € mehr auszugeben.
Was für Rechte habe ich? Hotel in IST? Stornieren? Umbuchen? Wo kann ich mich melden/informieren? Finde auf der TK Seite keinen Kontakt per Email? Habe gehört es gibt eine deutsche Hotline von TK in Frankfurt?
Danke im Voraus für Eure Infos!
Hallo...
ich bin gerade in Thailand im Urlaub und habe gestern eine Flugänderung für meinen Rückflug für das zweite Leg bekommen.
Geplanter Flug: BKK 11:30 - IST 18:25
IST 20:25 - HAM 21:55
Flugänderung : IST 9:25 - HAM 10:55
Durch die Flugänderung muss ich 15Std in IST auf meinen Anschlussflug warten, vorher waren es 2Std!!! Außerdem komme ich nicht mehr am gleichen Tag an, sondern einen Tag später!
Die gute Verbindung war bei der Buchung der Grund warum ich gerne bereit war ein paar € mehr auszugeben.
Was für Rechte habe ich? Hotel in IST? Stornieren? Umbuchen? Wo kann ich mich melden/informieren? Finde auf der TK Seite keinen Kontakt per Email? Habe gehört es gibt eine deutsche Hotline von TK in Frankfurt?
Danke im Voraus für Eure Infos!
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