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Hi zusammen,
vielleicht kann mir jemand von euch helfen. Ich wollt gerade von München nach Bern fliegen (Cirrus Airline Partner von LH), leider wurde der Flug annulliert und LH hat mir nur einen Flug nach ZRH geben können. Die haben nicht mal die Zugverbindung Zürich-Bern rausgerückt. Ich persönlich war sehr enttäuscht, kein einziger LH-Mitarbeiter hat sich entschuldigt oder mir den Grund für die Annullierung genannt.
Nun sitze ich jetzt im Zug nach Bern und würde gern wissen, was hätte mir zugestanden?
Wie verhält man sich am besten bei einem annullierten Flug?
Vielen Dank schonmal,
Feenrcih
vielleicht kann mir jemand von euch helfen. Ich wollt gerade von München nach Bern fliegen (Cirrus Airline Partner von LH), leider wurde der Flug annulliert und LH hat mir nur einen Flug nach ZRH geben können. Die haben nicht mal die Zugverbindung Zürich-Bern rausgerückt. Ich persönlich war sehr enttäuscht, kein einziger LH-Mitarbeiter hat sich entschuldigt oder mir den Grund für die Annullierung genannt.
Nun sitze ich jetzt im Zug nach Bern und würde gern wissen, was hätte mir zugestanden?
Wie verhält man sich am besten bei einem annullierten Flug?
Vielen Dank schonmal,
Feenrcih