Accor Live Limitless lifestyle loyalty program

[red_travels]

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seit gestern abend (08.05.2023) funktioniert der Log-In bei Accor nicht, weder APP, noch Browser (weder Handy, Laptop; PC, div. Browser)

Anhang anzeigen 212133

mittlerweile taucht ein Hinweis auf
"Es tut uns leid, aber unser Authentifizierungssystem ist derzeit ausgefallen und Sie können möglicherweise nicht auf Ihr Konto zugreifen. Unser Team arbeitet bereits hart daran, alles so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen "

 

[red_travels]

seit gestern abend (08.05.2023) funktioniert der Log-In bei Accor nicht, weder APP, noch Browser (weder Handy, Laptop; PC, div. Browser)

Anhang anzeigen 212133

mittlerweile taucht ein Hinweis auf
"Es tut uns leid, aber unser Authentifizierungssystem ist derzeit ausgefallen und Sie können möglicherweise nicht auf Ihr Konto zugreifen. Unser Team arbeitet bereits hart daran, alles so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen "

ich komm inzwischen wieder rein

 

[schauschun]

ich komm inzwischen wieder rein

..seit 1 stunde funktioniert es auch bei mir wieder.

 

[schauschun]

Vorabzugang - 25% Rabatt bei ,3 Nächten Aufenthalt

Buchen bis zum 1. Juni in ausgewählten Hotels - Aufenthaltszeitraum vom 08.07.2023 bis zum 03.09.2023

Weitere Details zum Angebot​

Wir machen mehr aus Ihrem Sommer. Erhalten Sie bei Buchung bis zum 1. Juni 25 % SOMMER-RABATT für Hotelaufenthalte in Europa und Nordafrika* ab 3 Nächten zwischen 8. Juli und 3. September.

Spaziergänge am Strand oder gelato in sonnigen Städten? Egal wo, Mitglieder von ALL – Accor Live Limitless sparen bis zu 10 % zusätzlich. Das bedeutet Extra-Rabatt in über 1000 Hotels.

Warum warten? Der Sommer ist da! Jetzt buchen für beste Preise und Zimmerverfügbarkeit.

Liste der teilnehmenden Hotels
Promotionsbedingungen

 

[red_travels]

Wir machen mehr aus Ihrem Sommer. Erhalten Sie bei Buchung bis zum 1. Juni 25 % SOMMER-RABATT für Hotelaufenthalte in Europa und Nordafrika* ab 3 Nächten zwischen 8. Juli und 3. September.

Schade, dass es immer mehr Nächte werden. Für Citytrips waren die 2 Nächte Angebote ganz gut.

 

[Aladin]

Habe mich eben vom Einstieg über die Angebotsseite bis zum "Jetzt buchen"-Knopf durchgeklickt, um es mit meiner bereits vorhandenen Flex-Buchung zu vergleichen. Es handelt sich um einen 3 Nächte-Aufenthalt im Ibis Cambridge im August (inklusive Frühstück und Early Check-In ab 10:00 Uhr).

Der Endpreis ist jetzt etwa 90 Euro teurer als bei meiner Buchung vor ein paar Wochen. Ein Rabatt von 25% ist nirgendwo ersichtlich.

 

[red_travels]

Der Endpreis ist jetzt etwa 90 Euro teurer als bei meiner Buchung vor ein paar Wochen. Ein Rabatt von 25% ist nirgendwo ersichtlich.

du kannst den Preis auch nicht mit Buchungen von vor einigen Wochen vergleichen.

 

[Aladin]

du kannst den Preis auch nicht mit Buchungen von vor einigen Wochen vergleichen.

Das ist richtig. Allerdings habe ich die Preise für meine Buchung wegen potenzieller Optimierungen auch in den letzten Tagen immer mal gecheckt. Und komme dabei ebenfalls nicht auf die angegebene Preisersparnis.

 

[schauschun]

.. Und komme dabei ebenfalls nicht auf die angegebene Preisersparnis.

Habe heute auch einige Hotelpreise geprueft...und auch ich kam in den meisten Hotels nicht auf die Angebotspreise.
Daraufhin mit der ALL-Hotline telefoniert...
Dort war das Problem schon bekannt, ab dem 16.05.23 sollten die Angebotspreise buchbar sein.

Sinngemaess würde sich geauessert, dass wohl der Beauftragte IT'ler (Praktikant?) wohl nichts vernuenftiges verzapft hat..dazu reicht dann auch ein Blick in die T&C:

Voraussetzung ist, dass die Buchung zwischen dem 16. Mai 2022 und dem 02. Juni 2022 23:59 Uhr Pariser Zeit (UTC+1) erfolgt. Bitte klicken Sie hier [link], um die teilnehmenden Hotels anzuzeigen

 

[Aladin]

Jetzt sind die Rabatte online.
25 Prozent gibt es auf aktuelle Teuer-Raten - bei meiner schon länger bestehenden Buchung waren es letztlich 9 Prozent.

Trotzdem gerne mitgenommen.

 

[schauschun]

Jetzt sind die Rabatte online.

stimmt (und erstaunlicherweise wusste diesmal die hotline um diesen tatbestand)
..leider nehmen (mindestens) 2 meiner bevorzugten hotels nicht an der aktionteil....

 

[red_travels]

Accor hat die Einlösung von Punkten auf 1000er Schritte angepasst



Edit: scheinbar nur 1000-2000 dann wieder 2000er Schritte

 

[sgnflyer]

Hänge mich mal hier dran. In den Bedingungen steht " Ermäßigung auf den besten, am jeweiligen Tag gültigen Preis ohne Bedingungen". Hat bereits jemand Erfahrung, wie das zu verstehen ist? Etwa nur auf (voll)flexible Tarife, ohne Vorauszahlung?

zumindest beim ALL Plus ibis gibts die 15% bei Ibis auf alle Tarife, wobei es Unterschiede geben kann. Habe vorhin auch einige Ibis gesehen, die nur für die Flexraten 15% hatten.

Antworte mir mal so halb selbst. Hoffe es steht nicht schon anderswo. Hatte mir die ALL PLUS Voyageur zwischenzeitlich angeschafft und bislang überall und auf alle Raten den Rabatt bekommen. (Nur) In Deutschland werden mir nun öfters gleiche Preise für mit und ohne Frühstück angeboten bzw. lediglich Centbeträge als Aufpreis für Raten mit Frühstück verlangt. Wahrscheinlich ein Bug (?). Für mich hat sich die Karte zumindest schnell gelohnt.

 

[Yellowcab]

Accor hat die Einlösung von Punkten auf 1000er Schritte angepasst

Anhang anzeigen 214505

Edit: scheinbar nur 1000-2000 dann wieder 2000er Schritte

Stand heute sind jetzt nur noch 3000er Schritte möglich

 

[red_travels]

Stand heute sind jetzt nur noch 3000er Schritte möglich

Anhang anzeigen 216101

ist das Hotelabhängig gesteuert?





und dann geht's mit 2000er Schritten weiter



Währungsschwankungen gibt's gratis dazu

 

[Ridgeway]

..da ich zwischenzeitlich im Umgang mit den Buchungsroutinen der Accor Hotels nicht mehr ganz durchblicke hab ich zur Punkteeinlösung eine Frage.

Im September würde ich aufgrund eines Tagesrandfluges im Sofi am ATH gerne einen Zwischenstop einlegen.
Mir ist jetzt allerdings nicht klar ob ich dort auch Punkte einlösen kann, das scheint sich wohl von Hotel zu Hotel zu unterscheiden.
In der Buchungsmaske erscheint auch kein Hinweis ,oder ich hab was übersehen.

...und sofern möglich wird die Rate dann direkt im Buchungsprozess reduziert oder der Discount erst beim CO im Hotel in Abzug gebracht?

Es wäre schön wenn mich diesbezüglich eventuell jemand aufschlauen könnte?
Vielen Dank für Eure Unterstützung.

 

[Nitus]

Im September würde ich aufgrund eines Tagesrandfluges im Sofi am ATH gerne einen Zwischenstop einlegen.
Mir ist jetzt allerdings nicht klar ob ich dort auch Punkte einlösen kann, das scheint sich wohl von Hotel zu Hotel zu unterscheiden.

Eigentlich sollte die Punkteeinlösung in jedem Accor-Hotel möglich sein.

In der Buchungsmaske erscheint auch kein Hinweis ,oder ich hab was übersehen.

Insbesondere einige Angebotsraten erlauben keine Punkteeinlösung. Bucht man eine Angebotsrate, wird im weiteren Buchungsverlauf die Option mit den Punkten tatsächlich nicht angeboten. Probiere doch mal die übliche flexible oder Prepaid-Rate zu buchen. Da sollte die Maske zur Einlösung von Punkten eigentlich erscheinen.

...und sofern möglich wird die Rate dann direkt im Buchungsprozess reduziert oder der Discount erst beim CO im Hotel in Abzug gebracht?

Die Rate wird direkt bei der Buchung um den entsprechenden Betrag reduziert (40 Euro für 2.000 ALL-Punkte).

Es wäre schön wenn mich diesbezüglich eventuell jemand aufschlauen könnte?

So war es zumindest noch vor ein paar Monaten, habe aber schon länger kein Accor-Hotel mehr gebucht.

 

[Ridgeway]

vielen Dank Nitus.

 

[jupiter1966]

Eigentlich sollte die Punkteeinlösung in jedem Accor-Hotel möglich sein.



Insbesondere einige Angebotsraten erlauben keine Punkteeinlösung. Bucht man eine Angebotsrate, wird im weiteren Buchungsverlauf die Option mit den Punkten tatsächlich nicht angeboten. Probiere doch mal die übliche flexible oder Prepaid-Rate zu buchen. Da sollte die Maske zur Einlösung von Punkten eigentlich erscheinen.



Die Rate wird direkt bei der Buchung um den entsprechenden Betrag reduziert (40 Euro für 2.000 ALL-Punkte).



So war es zumindest noch vor ein paar Monaten, habe aber schon länger kein Accor-Hotel mehr gebucht.

Wenn es eine normale flexible Rate(keine Firmenrate) ist, sollte es in 99,9% immer möglich sein Punkte einzulösen.
Geht auch im Hotel beim CI oder CO. Brauchst dann aber die App/Mobiltelefon, da dann ein Bestaetigungscode kommt. Bring ein bisschen Zeit mit.

 

[Peanutbutter]

Kann man seine Punkte eigentlich auch bei Check Out im Hotel einlösen oder muss es zwingend bei Buchung sein?

 

[Chemist]

Kann man seine Punkte eigentlich auch bei Check Out im Hotel einlösen oder muss es zwingend bei Buchung sein?

Steht doch im Absatz über Deinem (CI=Check-in, CO=Check-out) Geht!

 

[Chemist]

Habe durch Zufall diesen Lounge Finder entdeckt, vielleicht kann das ja jemand gebrauchen:

List of hotels with an Executive Lounge

List of hotels with an Executive Lounge

all.accor.com

 

[ZRHSamba]

Habe durch Zufall diesen Lounge Finder entdeckt, vielleicht kann das ja jemand gebrauchen:

List of hotels with an Executive Lounge

List of hotels with an Executive Lounge

all.accor.com

Danke...ist leider nicht ganz aktuell.

 

[Chemist]

Danke...ist leider nicht ganz aktuell.

Was fehlt denn oder ist falsch? Vielleicht können wir die zusätzlichen Infos hier für alle zugänglich machen.

 

[buddes]

Eigentlich sollte die Punkteeinlösung in jedem Accor-Hotel möglich sein.

Dem ist nicht so, wurde mir auch schon von der Hotline bestätigt. Bei mir ging es damals um das Sofitel auf Bali.