Änderungen für Gold-Kunden | Umbuchungs- und Stornierungsgebühr für Awards

[NCC1701DATA]

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Wie lange dauert es ungefähr bis die AVIOS wieder gutgeschrieben werden. Hatte am Donnerstag einen AWARD Flug storniert.

Online? Dann normalerweise ein paar Minuten...

 

[Rheinberger]

War online. Bekam nur eine Bestätigunsmail. Gebucht war mit Avios und Zuzahlung-

Vielen Dank für Ihren Antrag auf Rückerstattung der folgenden Buchung

Wir haben Ihre Informationen erhalten und bearbeiten derzeit Ihre Rückerstattung.

Wir werden sämtliche geschuldeten Beträge der Kreditkarte
gutschreiben, mit der die Buchung vorgenommen wurde, und Ihnen
anschließend eine Bestätigungs-E-Mail zusenden.

Nach telef. Rücksprache wurden die AVIOS heute sofort gutgeschrieben.