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Habe Returnticket in C in die Karibik gebucht, der Rückflug sollte von ANU über SXM, CDG nach FRA gehen. Das Leg SXM-CDG ist gecancelt worde und ich suche nun einen Rückflug, den AF/KLM bereit ist mir zu buchen.
Vor einigen Wochen habe ich mit dem callcenter vereinbart, ANU-SJU-JFK-FRA zu fliegen, wobei der erste Flug Codeshare Seaborne/Delta, Rest Delta ist. Soweit so gut. Nun behauptet AF/KLM plötzlich, den ersten Flug von ANU nach SJU zwar reserviert zu haben, aber nicht buchen zu können. Rückfrage bei Seaborne ergab, dass der Flug für mich reserviert sei, aber wegen fehlender Bezahlung noch nicht bestätigt sei.
Was ist da los? Die einzige Lösung, die AF/KLM mir anbietet, ist entweder früher zurückzufliegen oder das Geld erstattet zu bekommen. Beides ist keine Option.
Hat hier jemand einen Vorschlag, was ich tun kann? Da ich bei AF/KLM keinen Status habe, ist deren Engagement nicht sonderlich groß.
Vor einigen Wochen habe ich mit dem callcenter vereinbart, ANU-SJU-JFK-FRA zu fliegen, wobei der erste Flug Codeshare Seaborne/Delta, Rest Delta ist. Soweit so gut. Nun behauptet AF/KLM plötzlich, den ersten Flug von ANU nach SJU zwar reserviert zu haben, aber nicht buchen zu können. Rückfrage bei Seaborne ergab, dass der Flug für mich reserviert sei, aber wegen fehlender Bezahlung noch nicht bestätigt sei.
Was ist da los? Die einzige Lösung, die AF/KLM mir anbietet, ist entweder früher zurückzufliegen oder das Geld erstattet zu bekommen. Beides ist keine Option.
Hat hier jemand einen Vorschlag, was ich tun kann? Da ich bei AF/KLM keinen Status habe, ist deren Engagement nicht sonderlich groß.