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Hallo zusammen,
mein Club Carlson Gold Status wurde auf Silber zurückgestuft. Habe den Gold Status durch meine Amex-Platinum erhalten. Damals hieß es: durch die Preiserhöhung der Platinum Karte von 500 auf 600 Euro sind die Hotel-Stati (bis auf GHA/Discovery) so lange gültig, wie auch die Platinum Karte gültig ist.
Jetzt habe ich von Amex die Nachricht erhalten:
"Einige Status-Programme werden bei Nichterreichen eines gewissen Ziels von den jeweiligen Hotelketten zurückgesetzt oder geschlossen. Dies liegt nicht in unserem ermessen. Bitte setzen Sie sich zur Klärung direkt mit dem Club Carlson in Verbindung."
Ich hatte letztes Jahr lediglich 8 Übernachtungen in CC Hotels.
Ist bei Euch auch der Status verfallen? Finde die Antwort von Amex recht dürftig...
Viele Grüße!
mein Club Carlson Gold Status wurde auf Silber zurückgestuft. Habe den Gold Status durch meine Amex-Platinum erhalten. Damals hieß es: durch die Preiserhöhung der Platinum Karte von 500 auf 600 Euro sind die Hotel-Stati (bis auf GHA/Discovery) so lange gültig, wie auch die Platinum Karte gültig ist.
Jetzt habe ich von Amex die Nachricht erhalten:
"Einige Status-Programme werden bei Nichterreichen eines gewissen Ziels von den jeweiligen Hotelketten zurückgesetzt oder geschlossen. Dies liegt nicht in unserem ermessen. Bitte setzen Sie sich zur Klärung direkt mit dem Club Carlson in Verbindung."
Ich hatte letztes Jahr lediglich 8 Übernachtungen in CC Hotels.
Ist bei Euch auch der Status verfallen? Finde die Antwort von Amex recht dürftig...
Viele Grüße!