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Ich würde mich ja durchaus als sich auskennenden Vielflieger bezeichnen - Herrentrip mit 4 Jungs nach Porto mit Ryanair gebucht, ohne Schnickschnack, nur die Flüge.
Zwei Reisende wollen aber am Exit sitzen, also Buchung aufgerufen, zwei Mal Exitrow zu je 15 Euro dazugebucht. Eingabe Kreditkartendaten, kurze Aufregung über 1,20 Euro Zahlungsgebühr (Screen sagt also 4x 15 Euro Exit + 1,20 Euro Zahlungsgebühr), 61,20 Euro bezahlt und kaufen.
Direkt im Anschluss kommt die Mail "Juhu, alle Reisenden haben jetzt Plus", Rechnung über 360 Euro für Plus zuzüglich 60 Euro Exit Seats und 8,40 Euro Zahlungsgebühr. Das habe ich nicht gekauft und ich bin eigentlich noch im Vollbesitz meiner geistigen Kräfte, dass ich da auch nichts vergessen habe abzuhaken o.ä.
Ryanair schreibt im Hilfechat "Sie haben was falsch angeklickt, das haben Sie jetzt gekauft und kann auch nicht storniert werden".
Ich bin begeistert - ich dachte, Ryanair sei inzwischen irgendwie "seriös".
Zwei Reisende wollen aber am Exit sitzen, also Buchung aufgerufen, zwei Mal Exitrow zu je 15 Euro dazugebucht. Eingabe Kreditkartendaten, kurze Aufregung über 1,20 Euro Zahlungsgebühr (Screen sagt also 4x 15 Euro Exit + 1,20 Euro Zahlungsgebühr), 61,20 Euro bezahlt und kaufen.
Direkt im Anschluss kommt die Mail "Juhu, alle Reisenden haben jetzt Plus", Rechnung über 360 Euro für Plus zuzüglich 60 Euro Exit Seats und 8,40 Euro Zahlungsgebühr. Das habe ich nicht gekauft und ich bin eigentlich noch im Vollbesitz meiner geistigen Kräfte, dass ich da auch nichts vergessen habe abzuhaken o.ä.
Ryanair schreibt im Hilfechat "Sie haben was falsch angeklickt, das haben Sie jetzt gekauft und kann auch nicht storniert werden".
Ich bin begeistert - ich dachte, Ryanair sei inzwischen irgendwie "seriös".