Richtlinien der Airlines für unfreiwillige Umbuchungen

[f0zzyNUE]

ANZEIGE

Es kommt ja immer wieder vor, dass Flüge von Airlines storniert werden oder sich die Flugzeiten ändern. Telefoniert man mit der Hotline trifft man häufig auf nicht entsprechend geschult Mitarbeiter, die einem viel erzählen was möglich und nicht möglich ist - oft so, dass das was man eigentlich in seiner Umbuchung haben möchte nicht möglich ist (z.B. Buchungsklasse nicht verfügber, keine Umbuchung auf andere Carrier.

Insofern ist es sehr hilfreich die Umbuchungsrichtlinien zu kennen. Ich habe gesucht und bin etwas fündig geworden.

LH-Group

https://www.lufthansaexperts.com/shared/files/lufthansa/public/mcms/folder_102/folder_3625/file_152012.pdf

AF/KL

https://image.mail.afkl.biz/lib/fe3411737364047e711072/m/1/AFKL_Standard_Schedule_Change_Handling_Guidelines_EN.pdf

Aegean

Irregularities| AEGEAN Hub

Aegean Airlines - Official Website. Book your flight to Athens, Greece and Europe with Aegean Airlines, the largest Greek airline. Reserve cheap flights.

www.aegeanhub.com

American Airlines

https://saleslink.aa.com/en-US/resources/html/irregular-operations-irops.html

EVA Air

Ticket Changes/Refunds due to Flight Irregularities - EVA Air | Việt nam / Vietnam (English)

www.evaair.com

JAL

https://www.jal.co.jp/jp/en/inter/change/irregular.html

Qatar (Flugzeitänderung)

https://www.qatarairways.com/content/dam/tradepartners/pdf-files/schedule-change-policy/Guidelines-for-Schedule-Changes-on-Qatar-Airways-Tickets-Commercial-Reference-COMM1068V1.6-Travel-Trade-Partners20MAR23.pdf

Turkish Airlines

https://cdn.turkishairlines.com/m/2703ac6af255a5aa/original/FR-67-0329-Yolcu-haklar-Brosuru-ENG-ee-copy.PDF

 

[Alfalfa]

Danke. So eine Übersicht hätte ich letztens gesucht. Damit schaffst du eine gute Informationsgrundlage.

 

[dreschen]

Habe das Thema mal angeheftet, damit es nicht unter geht.

Danke fOzzy