Ich durfte letzten September folgendes Routing in Swiss First geniessen: ARN-ZRH-DXB-ZRH-ARN. (Eine Nacht in ZRH nach dem ersten Leg)
LX bietet in Skandinavien einen gratis Limousinenservice an in Verbindung mit einem in Skandinavien startendem F Ticket. In den VAE tut man das gleiche, auf aus Dubai ausgehenden Business und First Class Tickets. So habe ich dem (mir zuständigen) Departement Limousinen Skandinavien geschrieben ob es denn nicht möglich wäre den Transfer anstatt in Skandinavien, da es ja in Dubai ein ähnliches Konzept gibt, den Transfer in Dubai zu erhalten.
Mir wurde prompt zurückgeschrieben dass man dies abklärt und einige Tage später habe ich eine SMS von dem Limousinenanbieter sowie eine Email vom Departement VAE erhalten, dass meine Limousinenreservierung bestätigt sei. Ich erhielt dann sogar noch eine Rückfrage ob alles geklappt hätte.
Es hat mich recht erfreut dass die zuständige Betreuerin alles daran gesetzt hatte meiner Bitte nachzukommen, obwohl man dies sehr einfach hätte ablehnen können. Es sind genau solche Situationen in denen man einen guten Eindruck bei den Passagieren hinterlässt.
Der Flug am Abend von ARN-ZRH in der normalen Euro J war gut, aber ich habe mich doch an dem fehlen der Zeitungen gestört. Mir wurde zwar gesagt ich könne diese online herunterladen, aber wie genau ich dies im Flugzeug ohne Wlan tun sollte konnte man mir nicht sagen. (Ausserdem bevorzuge ich die Papierversion der NZZ).
Am nächsten Tag kam ich dann früh an den Flughafen um möglichst lange die neuen F Lounges zu geniessen. Die Check-In Lounge, sowie die private Sicherheitskontrolle beim direkten Zugang zur F Lounge A sind einfach der Hammer. Ich muss sagen obwohl die neue F Lounge A kleiner ist, ist sie doch sehr schön geworden. Nach einem kleinen Frühstück gings dann direkt mit dem Limousinen Transfer zur F Lounge E. Wir haben nicht den Van sondern die normale Limousine erhalten, die ich doch angenehmer als den Van finde. In der Lounge E hat man dann noch ein bisschen was zu Mittag gegessen und nach einem kleinen Abstecher zur Whiskey Bar in der Senator Lounge, gings dann schon zum Gate wo wir als ein paar der letzten Gäste an Bord gingen.
Die Crew auf den Flügen war wundervoll und ich habe die ganze Reise sehr geniessen können. Das Essen war gut, und der Balik Lachs schmeckt halt einfach immernoch super. Einzig, beim Hinflug war eine USB Steckdose vom Sitz kaputt. Beim Rückflug finde ich den neuen F Arrival Service in Zürich ziemlich nett. Unter anderem da man auf dem Weg zum Van ein bisschen auf dem Tarmarc rumlaufen darf
Ich hab dann wieder in A Zmorgen gegessen um mich dann wieder zur Lounge E kutschieren zu lassen um dort dann das Schlafzimmer ein bisschen in Beschlag zu nehmen, welches doch auch ziemlich nett ist mit der Aussicht auf den Flughafen. Leider ging es dann viel zu schnell mit der Zeit und nach einem sehr kurzen Mittagessen durfte ich schon zu meinem Flug nach ARN eilen.
Zusammenfassend kann ich es kaum erwarten wieder einmal LX F zu fliegen. Hoffentlich bald.