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Ich hab dann auch schon heute mal reklamiert und nicht die 6 Wochen abgewartet,
2 Stunden nach gestellter Nachbuchungsanfrage kam die Gutschrift
Da kann man ausnahmsweise mal nicht meckern
2 Stunden nach gestellter Nachbuchungsanfrage kam die Gutschrift
Da kann man ausnahmsweise mal nicht meckern
H
HGFan
Guest
Hier ein Erklärungsversuch für die Stornierung und Wiedergutschrift der Basispunkte: Ich hatte vorsichtshalber keinen Gutschein verwendet. Gutgeschrieben wurden mir zunächst 29 Basispunkte (Gesamtbetrag inkl. Versandkosten). Nach Stornierung habe ich dann 24 Punkte wieder gutgeschrieben bekommen (Warenwert ohne Versandkosten). Offenbar ist der Fehler dort jemandem aufgefallen, sodass sämtliche Bestellungen unter Herausrechnung der Versandkosten für die Punktegutschrift neu eingelesen wurden.
Sowas fällt euch Profimaximierern natürlich nicht auf, weil bei euch die Versandkosten exakt 0 Euro betragen haben!
Sowas fällt euch Profimaximierern natürlich nicht auf, weil bei euch die Versandkosten exakt 0 Euro betragen haben!
Lieber Herr . XXXXXXX,
Sie haben uns kontaktiert, da Sie PAYBACK Extra-Punkte vermissen.
Die PAYBACK Extra-Punkte aus Ihrem eingesetzten eCoupon werden Ihrem PAYBACK Punktekonto ca. 6 Wochen nach Aktionsende bei unserem Online Shop Partner The Body Shop gutgeschrieben. Da dieser Zeitraum noch nicht verstrichen ist, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.
Sollte die Gutschrift im genannten Zeitraum nicht erfolgen, bitten wir um erneute Kontaktaufnahme.
Unter Fragen & Hilfe haben wir den Artikel „Gutschrift der Punkte“ für Sie zusammengestellt. Dort können Sie die unterschiedlichen Regelungen für die Gutschrift der Extra-Punkte unserer PAYBACK Online Shops nachlesen.
Unser Tipp: Wussten Sie schon, dass Sie Ihren PAYBACK Punktestand und die letzten Transaktionen online unter www.PAYBACK.de/punktekonto einsehen können? Die PAYBACK Punkte werden immer rückwirkend zum Einkaufsdatum gutgeschrieben.
Nach dem Punkten ist vor dem Punkten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei Deutschlands größtem Bonusprogramm und beim Einlösen Ihrer PAYBACK Punkte.
Viele Grüße,
Sie haben uns kontaktiert, da Sie PAYBACK Extra-Punkte vermissen.
Die PAYBACK Extra-Punkte aus Ihrem eingesetzten eCoupon werden Ihrem PAYBACK Punktekonto ca. 6 Wochen nach Aktionsende bei unserem Online Shop Partner The Body Shop gutgeschrieben. Da dieser Zeitraum noch nicht verstrichen ist, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.
Sollte die Gutschrift im genannten Zeitraum nicht erfolgen, bitten wir um erneute Kontaktaufnahme.
Unter Fragen & Hilfe haben wir den Artikel „Gutschrift der Punkte“ für Sie zusammengestellt. Dort können Sie die unterschiedlichen Regelungen für die Gutschrift der Extra-Punkte unserer PAYBACK Online Shops nachlesen.
Unser Tipp: Wussten Sie schon, dass Sie Ihren PAYBACK Punktestand und die letzten Transaktionen online unter www.PAYBACK.de/punktekonto einsehen können? Die PAYBACK Punkte werden immer rückwirkend zum Einkaufsdatum gutgeschrieben.
Nach dem Punkten ist vor dem Punkten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei Deutschlands größtem Bonusprogramm und beim Einlösen Ihrer PAYBACK Punkte.
Viele Grüße,
Falls Du hierzu einen guten Kontakt hast gerne
Ansonsten war das nur als Information gedacht, wie eine Nachbuchungsanfrage auch enden kann.
Daran sieht man vor allem, dass es hilfreich ist, den Mitarbeitern bei payback klare Informationen zu liefern, wenn man seine Punkte bekommen möchte.
"Die Aktion lief bis 26.4. Gemäß eCoupon erfolgt die Gutschrift nach 3-4 Wochen. 26.4. plus 28 Tage ist 24.5. Bitte 1000 Extra Punkte buchen." Fertig
"Die Aktion lief bis 26.4. Gemäß eCoupon erfolgt die Gutschrift nach 3-4 Wochen. 26.4. plus 28 Tage ist 24.5. Bitte 1000 Extra Punkte buchen." Fertig
ebenso hier, zweite Mail war erfolgreich. (Habe aber nur ein Konto
Jeder hier hat doch nur ein Konto
Die anderen Konten sind von der +1, der Mutter, dem Vater, der Schwester, dem Bruder, den Kindern, den Haustieren und und und
Zuletzt bearbeitet:
Ein PB-Konto ist ohne 1000 PP geblieben, aber heute ist "plötzlich" eine Mail gekommen.
Damit sind alle Hamster-Konten komplett.
All in allem ganz nette Aktion mit minimalen Aufwand
Code:
Liebe(r) FreakMeilen&PunktenSammler-Schnäppchenjägerin,
wir bedauern, dass die Gutschrift Ihrer Extra-Punkte nicht reibungslos funktioniert hat. Gern haben wir Ihnen die vermissten 1.000 Extra-Punkte unseres PAYBACK Online Shop Partners The Body Shop heute gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PAYBACK KundenserviceAll in allem ganz nette Aktion mit minimalen Aufwand
Zuletzt bearbeitet: