Upgrade als SPG Platinum

[A381]

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Habe 4 Tage vor Ankunft in einem Hotel in Bangkok ein Upgrade bekommen (nicht über SNA -> auf Grund des Status: Titanium).

Als ich im Hotel eingecheckt habe, war mein Upgrade weg -> wurde anderweitig vergeben!

Hat jemand schonmal die gleiche Erfahrung gemacht?

PS: Mir ist bewusst, dass ich keinen Anspruch darauf habe - finde es jedoch trotzdem nicht die „feine Art“ ein zugesagtes Upgrade wieder raus zu nehmen!

 

[Vielschlaefer]

Habe 4 Tage vor Ankunft in einem Hotel in Bangkok ein Upgrade bekommen (nicht über SNA -> auf Grund des Status: Titanium).

Als ich im Hotel eingecheckt habe, war mein Upgrade weg -> wurde anderweitig vergeben!

Hat jemand schonmal die gleiche Erfahrung gemacht?

PS: Mir ist bewusst, dass ich keinen Anspruch darauf habe - finde es jedoch trotzdem nicht die „feine Art“ ein zugesagtes Upgrade wieder raus zu nehmen!

Ja, letzte Woche in NYC ... Diskussion / Beschwerde mit Hotel läuft, zumal mein Upgrade von der Abteilungsleitung bestätigt war und dann vom CI (teilweise) rausgenommen wurde.

 

[WK7]

Habe 4 Tage vor Ankunft in einem Hotel in Bangkok ein Upgrade bekommen (nicht über SNA -> auf Grund des Status: Titanium).

Als ich im Hotel eingecheckt habe, war mein Upgrade weg -> wurde anderweitig vergeben!

Hat jemand schonmal die gleiche Erfahrung gemacht?

PS: Mir ist bewusst, dass ich keinen Anspruch darauf habe - finde es jedoch trotzdem nicht die „feine Art“ ein zugesagtes Upgrade wieder raus zu nehmen!

Hast Du dann überhaupt kein Upgrade bekommen oder "nur" ein schlechteres? Darf ich fragen in welchen Hotel? (Bin auch bald wieder in BKK und möchte mal ex SPG Häuser ausprobieren)

 

[A381]

Hast Du dann überhaupt kein Upgrade bekommen oder "nur" ein schlechteres? Darf ich fragen in welchen Hotel? (Bin auch bald wieder in BKK und möchte mal ex SPG Häuser ausprobieren)

Habe dann nur ein „Pseudo-Upgrade“ bekommen - also Eckzimmer!

Hotel war das Le Meridien! Normalerweise gehe ich in BKK immer ins W Hotel -> werde ich in Zukubft auch weiterhin so machen!

 

[os_flyer]

Das Sheraton FRA wird in ein Marriott und ein Sheraton aufgesplittet. Je nach Turm.

Interessant, der Sinn ergibt sich mir nicht. Würde ja nur Doppelgleisigkeiten bedeuten und Sheraton und Marriott sprechen meiner Meinung nach das gleiche Publikum an. Ein Courtyard, Four Points oder aloft würde da mehr Sinn machen analog den beiden Hiltons im Squaire.

 

[pierce]

Habe dann nur ein „Pseudo-Upgrade“ bekommen - also Eckzimmer!

Hotel war das Le Meridien! Normalerweise gehe ich in BKK immer ins W Hotel -> werde ich in Zukubft auch weiterhin so machen!

Im Meridien Bangkok gibt's doch die Aventec Suite als Standard Upgrade, oder nicht mehr?
Fand das Hotel ganz okay bis auf die Tatsache, dass die für ein Meridien übliche Lounge fehlt.

 

[Vielschlaefer]

Ja, letzte Woche in NYC ... Diskussion / Beschwerde mit Hotel läuft, zumal mein Upgrade von der Abteilungsleitung bestätigt war und dann vom CI (teilweise) rausgenommen wurde.

Gab ne nette Mail und 10k, alles gut.

 

[A381]

Im Meridien Bangkok gibt's doch die Aventec Suite als Standard Upgrade, oder nicht mehr?
Fand das Hotel ganz okay bis auf die Tatsache, dass die für ein Meridien übliche Lounge fehlt.

Ja, die gibt es immer noch! In meinem Fall wurde dich auch bestätigt und dann wieder rausgenommen!

Ich muss aber gestehen, dass mir das zum ersten Mal passiert ist! Somit liegt dies sicherlich nicht am Programm, sondern wohl eher an einem schlechten Mitarbeiter im Hotel!

Seit Einführung des Titanium Status sind meine Upgrades nahezu 100 % (und meistens auch echt gute!)

 

[dreschen]

Tränenreich schließe ich diesen Thread und bitte Euch zukünftig sich hier auszutauschen:

https://www.vielfliegertreff.de/mar...bei-der-marriott-hotelgruppe.html#post2889981