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ANK660 sprach davon das OS gegen die Regeln verstossen würde - wie das bei dem F Flug - ZRH-VIE-GRZ dann geschieht verstehe ich nicht.
Das die Regeln evtl. zu verbessern wären steht ja auf einem anderen Blatt.
VIE-BKK via ZRH Swiss First
- Starter*in Tantalos
- Datum Start
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ANK660 sprach davon das OS gegen die Regeln verstossen würde - wie das bei dem F Flug - ZRH-VIE-GRZ dann geschieht verstehe ich nicht.
Das die Regeln evtl. zu verbessern wären steht ja auf einem anderen Blatt.
Zu dem Zeitpunkt waren die Regeln noch anders formuliert als jetzt auf Günstige Flüge weltweit online buchen - Lufthansa
Du buchst einen Flug mit OS und LX und berufst dich auf Regeln von LH? Oder habe ich etwas falsch verstanden?
Zum damaligen Zeitpunkt gab es auf Austrian Airlines - jetzt günstig Flüge buchen noch keine Regeln für First Class. Aber auf der Lifthansa Seite standen die Regel auch für LX und OS.
Wenn man einen Abflug ab Terminal E hat kann man sich in der A Lounge melden und wird mit einem Shuttle zum Terminal E gefahren. Mit dem Lift gelangt man dort direkt in den Eingangsbereich der E Lounge. Dieser Transfer ist Standard und wird einem beim Checkin in ZRH auch so beschrieben. Allenfalls muss man in der A Lounge ein paar Minuten warten, wenn alle Shuttle unterwegs sind.
Natürlich gelten für die HON-Lounge in VIE die Regeln von OS und ist das kein Regelverstoß. Ich habe das nur als Beispiel angeführt, dass solche Verbindungen nicht immer was mit Lounge-Maximieren zu tun haben.
Dass es dabei allerdings selbst innerhalb der LH-Gruppe solche Unterschiede gibt, ist ein anderes Thema. Wer einen LX- oder LH-Flug gebucht hat, schaut nicht unbedingt auf die OS-Website. Eine einheitliche Regelung, etwa dass F-Services auf allen Flügen auf dem F-Ticket angeboten werden (nicht aber auf getrennten Tickets am gleichen Tag) wäre logischer.
Auf der Lufthansa Seite wurde kommuniziert wie LX oder OS mit F Paxen auf deren Metal und mit deren Tickets umgehen? Kann es sein das du das missverstanden hast?
Ich finde die Regelung auch mindestens suboptimal, nur damit wir uns nicht falsch verstehen.
Gaz sicher nicht, hab es mehrfach abgeklärt. Informiere mich immer genauerstens vor einer Flugbuchung.
Als ich im März diesen Thread hier aufgemacht habe, stand auf der OS-Seite kein Wort zu diesen Zutrittsregeln - obwohl sie seit Oktober 2015 in Kraft sind. Seinerzeit listete der Lounge-Finder auf der LH-Seite die HON-Lounge in VIE auch, wenn man als Ticket "First Class" im Drop Down auswählte.
Kurz danach wurde dann zumindest die OS-Webseite aktualisiert.
Vor eineinhalb Wochen wurde das Lounge-Maximieren quasi aktiv vom LD angeboten. LX40 ging planmäßig von den D-Gates, am Ende der Wendeltreppe wurde ich aber gefragt, ob ich mir denn nicht die neue Lounge in E anschauen und mit der FCL-A vergleichen wolle. Der Transfer per Bus wurde sofort organisiert inklusive Rückfahrt passend zum Boarding in D. Selbstverständlich musste man nur einmal durch die Passkontrolle und wurde an der Prio-Boarding Schlange vorbei geführt.
Wurde eh schon vieles für VIE gesagt - mein bisher einmaliges F-Erlebnis ex VIE war "lustig"
Ticket war VIE-MUC-SFO rt.
In VIE am HON c/i saß eine nette junge Dame die mich wieder wegschicken wollte weil ich kein HON bin - der Herr hinter ihr der die Sicherheitskontrolle macht (also ein Airport-Angestellter und KEIN os typ) und ich haben ihr dann erklärt dass das schon "so passt". Ihre Antwort war typisch österreichisch "ich bin erst seit ein paar Wochen beim c/i - vorher war ich in der xxxxxx-Abteilung - ich weiss ja noch nicht alles so genau"
Dann ab in die HON Lounge - alles gut - sehr nett - hab angeboten bekommen, dass mich jemand rechtzeitig abholt, wenn der Flug mit dem Einsteigen beginnt.
Da in Wien das boarding oft seehr früh am Bildschirm steht und dann noch lange nix passiert, ich aber sowieso nich ein bissl bummeln wollte, hab ich mich dann 10 min nach boardingbeginn selber auf den Weg richtung Gate gemacht, die PA wollte mich zurückhalten weil "die haben noch garnicht angefangen mit dem Einsteigen". Ich hab eben gesagt, dass das schon ok ist und ich den Weg alleine finde. Naja - war gleich eins der ersten Gates und ich hab keine 5min dorthin gebraucht und wollte noch ein Stück weitergehen und war aber verwundert, dass da keine Menschen mehr im Gatebereich herumlungern, naja ich bin dann gleich eingestiegen und hinter mir haben sie die Tür zugemacht
OS at its best
Ticket war VIE-MUC-SFO rt.
In VIE am HON c/i saß eine nette junge Dame die mich wieder wegschicken wollte weil ich kein HON bin - der Herr hinter ihr der die Sicherheitskontrolle macht (also ein Airport-Angestellter und KEIN os typ) und ich haben ihr dann erklärt dass das schon "so passt". Ihre Antwort war typisch österreichisch "ich bin erst seit ein paar Wochen beim c/i - vorher war ich in der xxxxxx-Abteilung - ich weiss ja noch nicht alles so genau"
Dann ab in die HON Lounge - alles gut - sehr nett - hab angeboten bekommen, dass mich jemand rechtzeitig abholt, wenn der Flug mit dem Einsteigen beginnt.
Da in Wien das boarding oft seehr früh am Bildschirm steht und dann noch lange nix passiert, ich aber sowieso nich ein bissl bummeln wollte, hab ich mich dann 10 min nach boardingbeginn selber auf den Weg richtung Gate gemacht, die PA wollte mich zurückhalten weil "die haben noch garnicht angefangen mit dem Einsteigen". Ich hab eben gesagt, dass das schon ok ist und ich den Weg alleine finde. Naja - war gleich eins der ersten Gates und ich hab keine 5min dorthin gebraucht und wollte noch ein Stück weitergehen und war aber verwundert, dass da keine Menschen mehr im Gatebereich herumlungern, naja ich bin dann gleich eingestiegen und hinter mir haben sie die Tür zugemacht
OS at its best
Ich war, ehrlich gesagt, auch sehr erstaunt über diesen Service; die zwei mitfahrenden "E to D transfer pax" ebenso. Allerdings war in der E Lounge um die Mittagszeit sehr wenig los, zur Spitzenzeit nahm ich gerade mal 8 Gäste wahr. Bei dieser quasi 1:1 Betreuung hätte ich noch stundenlang am Fernrohr sitzen können
Um noch mal auf die Situation in VIE zurückzukommen - auch bei mir steht demnächst ein LX F-Flug ex VIE an, allerdings nach DXB. Um zum einen nicht in VIE übernachten zu müssen und um etwas mehr Umsteigezeit zu haben, fliege ich aber schon abends von VIE nach ZRH, übernachte dort (hier steht mir eine Wohnung zur Verfügung) und fliege erst am nächsten Mittag weiter nach DXB. Nach LH- und LX- Regeln hätte ich demenstsprechend in VIE keinen FCL-Zutritt (F-Flug nicht am selben Tag), wenn OS aber nur den "direkten Zubringer" als Voraussetzung fordert wäre das bei mir ja gegeben. Jemand Erfahrung damit? (Wäre jetzt auch nicht tragisch in VIE in der SEN zu sitzen, auch wenn ich die Sitzgelegenheiten nicht so wirklich bequem finde..)